to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kullanırken böyle bir... ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirilmediğimi ve alınan tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yıllık kart
Nisan ayında Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartı teslim aldım. Kartı kullanmaya başlayalı henüz iki ay bile olmamı...şken, Haziran ayı ekstreme hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 1.000 TL “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartın kullanım sür
Tom Katılım Bankası’na ait Tom Hadi kredi kartını, özellikle “yıllık kart aidatı alınmayacağı” ifade edildiği için terci...h ettim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan sonra, henüz bir yıl bile dolmamışken, daha ikinci ayda kredi kartımdan 1.000 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Bu işle
Tom Bank Hadi Black Kart kullanıyorum. 3.500 TL limitli, limitini tamamen kendi yatırdığım, yani pre-paid mantığında kul...lanılan bir kart olmasına rağmen sadece bana çipli bir kart gönderildi, bunun dışında yaklaşık iki aylık kullanımım boyunca hiçbir avantajını veya ayrıcalığını görmedim. 13 Temmuz
13 Temmuz tarihinde Hadi Black kredi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, tyg Market isimli bir firmadan 2.730,90 T...L tutarında e-ticaret harcaması yansıtıldığını gördüm. İşlem açıklamasında Turkcell yurt dışı kullanımı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, benim herhangi bir Turkcell hattım veya
Tom Bank Black kredi kartımı Marmaris’teki A101 şubesinden alırken herhangi bir yıllık kart kullanım bedeli olmadığı öze...llikle belirtildi. Buna rağmen 07.07.2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir tahsilat yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6801, müş
T** B*** H*** B**** kredi kartımı 13.07.2026 tarihinde kaybettim. Kartımı kaybetmemden çok kısa bir süre sonra kartımdan... temassız olarak art arda birçok işlem yapıldığını fark ettim. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemlerin toplamı yaklaşık 17.000 TL civarındadır. İşlemler arasında Akdemir Kuy
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken yıllık aidatla ilgili olumsuz bir bilgi...lendirme yapılmadı. 14 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk harcamamın üzerinden 1 ay geçtiği için 1.000 TL kart ücreti yansıtılacağını, bu nedenle a
A101 alışveriş marketinde kasada bana Hadi Black Kart tanıtılırken kartın tamamen ücretsiz olduğu söylendi ve herhangi b...ir yıllık kart ücretinden bahsedilmedi. Bu beyana güvenerek karta üye oldum ve sonrasında kartı yalnızca A101’de değil, farklı marketlerde de aktif olarak kullanmaya devam ettim.
A101 mağazasındaki bir çalışanın tavsiyesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kart bana sadece 1 TL li...mitli olarak gönderildi, bunun üzerine kartın iptal edilmesini talep ettim ancak iptal işlemi yapılmadı. Daha sonra uygulamada harcama sözü kampanyasını gördüm, belki limitim artı
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan, kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 1.000 TL kart aidatı yans...ıtıldığını Temmuz ayı ekstresinde fark ettim. Ekstre son ödeme tarihi 16 Temmuz olup, kartımın son 4 hanesi 1973’tür. Kartımı Mayıs ayı dahil yaklaşık 2 aydır hiç kullanmıyorum. H
İzmir Bayraklı Manavkuyu’daki A101 şubesinden yaklaşık 3 ay önce Hadi Black... Kart aldım ve şu an 4. Aya girmiş durumdayım. Kartı alırken özellikle kart
Tombank kredi kartıma bugün, sonu 0010 ile biten kartıma, “riskli işlem” gerekçesiyle defalarca bloke konulması sebebiyl...e şikayetçiyim. Kartı özellikle online alışverişlerimde kullanmak istiyorum ancak her denememde “riskli işlem” denilerek kartım yeniden bloke ediliyor ve alışverişimi tamamlayamıyo
1. Olay Yeri ve Zamanı 04.06.2026 tarihinde, saat 15:30–16:00 arası, A101 Çınar / Küçükçekmece / İstanbul şubesinde alış...veriş yapıyordum. 2. Mağazadaki Görüşme Alışveriş sırasında, tombank veya A101 yaka kartı takan bir kişi (yaka kartındaki ismi tam hatırlamıyorum, "O***" olabilir, ancak emin değil
14 Mayıs 2026 tarihinde A101 market içerisinde görevli Tom Bank saha çalışanı Y**** isimli personel, babam A**** Ç****’i... yoğun ısrarları sonucunda ikna ederek adına Tom Bank Hadi Black Kart başvurusu oluşturmuştur. İşlem esnasında tarafımıza hiçbir yasal sözleşme nüshası verilmemiştir. Ayrıca ilgili
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken, 04.07.20...26 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresini kontrol ederken öğrendim. Bu ücretle ilgili kart başvurusu sırasında A101 market içerisindeki
T** H*** B**** banka kartını A101 mağazasında, tarafıma herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilerek aldım. Ka...rtı çıkartma tarihim 13 Mayıs 2026 olmasına rağmen, sadece iki ay sonra, 12 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın kesin
Tombank Hadi Black kredi kartım bana Lapseki’deki 101 mağazasında alışveriş yaparken verilmişti. Kartı alırken mağaza gö...revlisi, bu karttan herhangi bir kart aidatı kesilmeyeceğini özellikle söylemişti. Buna rağmen Mayıs ayında kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu dur
"Kart ücreti iade edildiği için teşekkür ederim, ancak telefonla aradığımda bu işlemin mümkün olacağını söyleyip iade yapmalarını isterdim."
Tombank Black kredi kartını Bursa Nilüfer Yıldırım Caddesi üzerindeki A101 ...şubesinden aldım. Kart başvurusu sırasında oradaki görevliye defalarca kart
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken 11.03.202...6 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresinden öğrendim. Bu ücretle ilgili önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, somu
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen, 7 Temmuz tarihli 2. Ekstrede 1.000 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken bu ücretle ilgili tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapıldığını düşünmüyorum.
Yaklaşık 25 gündür tombank adlı kurumda bulunan kredi kartımda bloke sorunu yaşıyorum. Kartıma ve kart hesabıma uygulama... üzerinden erişim sağlayamıyorum, hesabımı kapattıklarını belirtmelerine rağmen kart üzerindeki blokenin çözülmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Banka, kendi koydukları bloke ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
