to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Black teminatlı kredi kartımı severek kullanırken, 02 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1000 TL “kullanım/yıllık ...ücret” adı altında bir tutar kesildi ve bakiyem yaklaşık -998 TL’ye düştü. Bu kesintiyle ilgili olarak bana kartı alırken bir yılın sonunda yıllık ücret alınacağı bilgisi verilmişt
18.06.2026 tarihinde Gebze A101 şubesinde, kart satış sorumlusu Ç**** Hanım’ın yönlendirmesiyle tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusunda bulundum ve kartı aldığım gün A101’den 1.401 TL’lik ilk alışverişimi yaptım. Kartı satarken kendisi, kartın harcadıkça kazandıran, çok fazla getirisi olan bir
Annem, 17.04.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Aynı Ali Mahallesi Kenzi Caddesi No:21 adresindeki A101 mağazasında Tom Ban...k Hadi Black Kart’ı, Migros Money gibi bir mağaza kartı sandığı için kabul etmiş. Görevliler kartın bir kredi kartı olduğunu açık ve net şekilde anlatmamış, ayrıca kartın ücretsiz
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 9 Haziran tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kadar kısa süredir kullandığım bir karta bu düzeyde aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayara
Tom Banka’ya ait Hadi Black kredi kartımın sonu 0771 ile biten kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde kart aidat ücreti kesil...di. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve kesintiyi hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Kesilen kart aidatını kesinlikle onayl
Tom Bank’ten Mayıs 2026’da almış olduğum Hadi Black kredi kartımı henüz bir yıl bile kullanmadan, Haziran ekstreme 1.000... TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı bu kadar kısa süre kullanmışken bu tutarın tahsil edilmesini hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Aidat
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında, mağaza görevlisinin ısrarı ve anlattığı avantajlara güvenerek kızımla birlikte Tom ...Bank Hadi Black kart aldık. Kartı, hiçbir ücret ödemeyeceğimiz, kart ücreti ve yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtilerek ve bu yönde bilgilendirme yapılarak kabul ettik. Hem b
Tom Bank kredi kartım, banka şartlarına uymadığım gerekçesiyle 1 aydan uzun süredir kapalı durumda ve bu nedenle kartıma... ödeme yapamıyorum. Kartın kapalı olması yüzünden borcumu ödemeye çalışsam da sistem izin vermiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece banka şartlarına
Yaklaşık üç yıla yakındır Tom Bank müşterisiyim ve kredi kartınızı da düzenli olarak kullanan, otomatik ödeme talimatlar...ı olan, mobil hatta tl yüklemesi yapan, hesabını aktif kullanan bir müşteriydim. Kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, benden yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL ta
"Sorunum en kısa sürede çözüldü."
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken satış danışmanı tarafından bu kar...tın aidatsız ve ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için tercih ettim. A
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım ve Hadi Black kartım, hiçbir ödememi aksatmadığım ve borcumu her zaman hesap k...esim günü yatırdığım halde 29.06.2026 tarihinde aniden iptal edildi. Kartlarımı düzenli kullanan ve ödemelerini gününde yapan bir müşteri olmama rağmen, neden böyle bir karar alınd
"Haksız yere alınan 881 TL aidat tarafıma teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
Tom Bank üzerinden aldığım A101 Hadi Black kredi kartını, başvuru aşamasınd...a ve sonrasında aidatsız olduğu için tercih ettim. Ancak 25.06.2026 tarihin
Tom Bank’tan, A101 alışverişlerindeki yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak için özellikle Hadi Black kredi kartı ...çıkarttım ve yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak 16 Mayıs – 4 Haziran dönemine ait kredi kartı ekstreme baktığımda, A101 mağazalarından yaptığım toplam 2.166 TL’lik
Yaklaşık iki ay önce İzmir Çiğli Harmandalı Mahallesi’ndeki A101 şubesinde ...Tom Bank Hadi Black kredi kartını, banka çalışanına defalarca sormama rağme
Tom Bank bünyesinde kullandığım Hadi kredi kartım ve Black kartım, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen dün itibarıyla hiç...bir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Bugüne kadar kartlarımda hiçbir şekilde gecikmiş, ödenmemiş borcum ya da asgar
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını öğrendim. Ancak bu k...redi kartı tarafıma fiilen hiç teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede de kartın kurye tarafından teslim edilemeyerek bankanıza iade edildiği bilgisi tarafı
22.04.2026 tarihinde Malatya Battalgazi City AVM’de bulunan A101 mağazasında görevli personel tarafından durdurularak yo...ğun ısrarla tom Bank Hadi Black Kredi Kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Başvuru sırasında kartın herhangi bir yıllık ücreti olduğu kesinlikle belirtilmedi, aksine herhangi bi
Yaklaşık iki üç ay önce Sakarya Adapazarı Ormanpark bölgesindeki A101 şubesinde Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı üy...eliği yaptım. Üyeliği gerçekleştiren görevli hanımefendi, yaptığım harcamalar karşılığında yüzde oranlı nakit iadeler alacağımı ve o anda stokta olmadığı için verilemeyen Lipton ça
Nisan 2026’dan bu yana Tom Bankası Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. A...101 mağazasında bu kart tanıtılırken özellikle kart aidatı alınmayacağı, ay
Yaklaşık 3 ay önce A101’in Kırklareli Lüleburgaz Işıklar şubesinde alışveriş yaparken mağaza çalışanı, Tom Bank kredi ka...rtını ısrarla tanıtarak bana pazarlamaya çalıştı. Kendisine yalnızca tek kart kullandığımı, yeni kart almak istemediğimi ve özellikle üyelik aidatı gibi bir ücret ödemek istemediği
"Yanlışın düzeltilmesi adına göstermiş olduğunu ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı kullanmaktayım. 20.06....2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.00
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını A101'de alışveriş yaparken, satış görevlisinin kartın tamamen ücretsiz olduğuna,... herhangi bir kart aidatı olmadığına dair yüz yüze bilgilendirmesine güvenerek aldım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesilerek yanıltıldım. 2 Haziran 2026
A101 şubesinde işlem yaptığım sırada bana Hadi Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı, şube personeli tarafı...ndan özellikle yıllık kart ücreti veya aidatı olmadığı belirtilerek pazarlandı. Kartı kabul etmeden önce birkaç kez yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, her seferinde kes
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartı, A101 mağazasında bir satış temsilcisi tarafından bana tanıtılarak verildi.... Kartı alırken özellikle yıllık kart ücretinin olmadığını, herhangi bir aidat ödemeyeceğimi söylediler. Buna güvenerek kartı kullandım. 15.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
