to read complaints and reviews, or file yours.Tom Banka Hadi Black Kredi Kartı Aidat Ücretinin Bilgilendirmesiz Kesilmesi
Tom Banka’ya ait Hadi Black kredi kartımın sonu 0771 ile biten kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde kart aidat ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve kesintiyi hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim.
Kesilen kart aidatını kesinlikle onaylamıyor ve bu bedelin tamamının tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve benzer kesintiler konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
