to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Olduğu Söylenen Kredi Kartına 881 TL Aidat Yansıtılması
Tom Bank üzerinden aldığım A101 Hadi Black kredi kartını, başvuru aşamasında ve sonrasında aidatsız olduğu için tercih ettim. Ancak 25.06.2026 tarihinde ekstreme 881 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur oldum. Kartı da Mart 2026’dan beri kullanıyorum.
Başta aidatsız olduğu söylenen bir karta bu şekilde yüksek tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı, özellikle aidatsız denilmesi nedeniyle tercih ettim ve bu bilginin aksine işlem yapılması güven zedeleyici bir durum oluşturdu.
Kartımdan kesilen 881 TL’lik kart aidatının tamamının iadesini ve A101 Hadi Black kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
