Teslimat Gecikmesi Ve Yazılı Bilgilendirme Eksikliği
Birevim’den almış olduğum konutun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Teslimatın ekim ayında yapılması gerekiyordu ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden kasım ayına ertelendi. Bu erteleme ile ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme, mesaj veya resmi bir açıklama yapılmadı.
Şu ana kadar firma ile toplam üç kez görüşme yaptım. Ancak her seferinde aynı şeyler söyleniyor, net bir sebep açıklanmıyor ve teslimatla ilgili kesin bir tarih verilmiyor. Bu belirsizlik hem planlarımızı aksatıyor hem de ciddi bir güvensizlik oluşturuyor.
Teslimatın neden geciktiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, mümkünse en kısa sürede hak ettiğim teslimatın yapılmasını, en azından kesin ve bağlayıcı bir tarih verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.




