Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidatsız Olduğu Söylenen Kredi Kartı Gerçekte 1000 TL Ücretli

56

11 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Samsun Atakum Taflan A101 şubesinde Tom Bank / Hadi Black kredi kartı satışı yapıldı. Kartı tanıtan görevli, bu kartın avantajlı olduğunu ve hiçbir masrafı, aidatı olmadığını söyledi. Ben de diğer market kartlarında olduğu gibi puan biriken, indirim avantajı sağlayan bir kart olduğunu düşünerek iyi niyetle kabul ettim.

Daha sonra yakınlarımdan, bu kartın 1000 TL aidatı olduğunu öğrendim. Kartı alırken bana hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisinden bahsedilmedi, tam tersi, masrafsız olduğu özellikle vurgulandı. Bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış ve kandırılmış hissediyorum.

Şu anda ne müşteri hizmetlerinden ne de kartın bana satıldığı A101 Taflan şubesinden herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu kartın, bana söylenenin aksine aidatlı çıkması sebebiyle mağdur oldum.

Talebim, benden hiçbir şekilde ücret talep edilmeden bu Tom Bank / Hadi Black kredi kartının iptal edilmesi ve bu kartla ilgili herhangi bir aidat veya masraf yansıtılmamasıdır.

22 Eylül 11:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kart Aidatını Söylemediler

Hadi - TombankKart Aidatını Söylemediler

Profil fotoğrafı
Nasuh
Hadi - Tombank Kart Yıllık Aidat İadesini Talep Ediyorum

Hadi - TombankKart Yıllık Aidat İadesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri