Kart Aidatı Yok Söylendi, 1000 TL Kesildi Ve İade Reddedildi
"İade yapıldı"
"İade yapıldı"
Tom Hadi Bank’tan Şubat 2025’te İzmir A101 Güzelyalı şubesinden almış olduğum Hadi Black kredi kartımla sadece bir kez 6...57 TL tutarında harcama yaptım, sonrasında kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen Mayıs 2025 hesap özetimde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken
Tombank Hadi Black kartı A101 mağazasından alırken, çalışanlar bu kartın yıllık kart ücreti olmadığını özellikle söyleye...rek beni bu şekilde ikna ettiler. Buna güvenerek kartı aldım; ancak kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu tutara itiraz ettiğimde beni
"Yanlış bilgilendirme ile yansıtılan kart ücretinin şikayetim sonucu dikkate alınarak sorunun giderilmesini sağlayan tüm tom bank çalışanlarına teşekkür ederim. Umarım başka vatandaşlarımız böyle bir durumla karşılaşmazlar. Tom Bank a verilen vaatleri sunan saha çalışanlarını çok yakından takip etmesini ve böyle sorunlarla boğuşmamak adına müşteri memnuniyetini sıkça sorgulamasını öneriyorum."
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartının 541876******9832 numa...ralı kart hamiliyim. Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Mürefte A101 mağazasında
İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaptığım sırada Tombank’ın Black kartını paza...rlayan görevliler tarafından rahatsız edildim. Alışverişimi yaparken sürekli peşimden gelerek beni ikna etmeye çalıştılar, defalarca istemediğimi söylememe rağmen ısrarla bırakmadı
Tom Bankası’na ait Black kredi kartımı 18 Mart’ta Karabük Merkez şubesinden... aldım. Kartı alırken bana banka çalışanı tarafından kartın “ömür boyu ücre
Tom Bank kredi kartımla ilgili olarak son 2 aydır müşteri hizmetlerinden defalarca kez yanlış yönlendirme ve hatalı bilg...i alıyorum. Müşteri temsilcilerinin verdiği bilgilere güvenerek işlem yaptığımda her seferinde maddi olarak ben zararlı çıktım ve toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında haksız bir kay
Tom Bank’in Black kartını A101 Medical Park Hastanesi şubesinde saha pazarlamacısı olan bir kadın çalışanının tanıtımıyl...a aldım. Kartı alırken bana bu karttan herhangi bir şekilde kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen kartı aldıktan sadece 2. Ayda, 04.05.2026 tarihinde hesabıma 10
Tombank’ta Hadi hesabını online olarak açtım ve defalarca aranmam sonucunda Hadi Black kredi kartı almaya ikna edildim. ...Kartı yaklaşık 2 ay kullanmama rağmen Mart 2026 döneminde ekstreme 1.000 TL tutarında bir işlem yansıtıldı. Bu tutarın neye istinaden alındığını anlamadığım için telefon bankacılığ
Tom Bank müşterisiyim. 21.05.2026 tarihinde hesabımı ve kredi kartımı normal şekilde kullanabilirken, 22.05.2026 tarihin...de markette ödeme yapmaya çalıştığımda hem hesabımın hem de kredi kartımın kapatıldığını öğrendim ve kasada mahsur kalarak son derece zor ve utandırıcı bir durum yaşadım. Herhangi
T** B*** B**** kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Başvuru sırasında kartın “tamamen ücretsiz” olduğu açıkça de...falarca belirtilmesine rağmen, Mayıs ayı ekstreme hiçbir uyarı, bilgilendirme veya onayım olmadan 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetlerini a
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
H*** B**** Masterpass kartımı Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Turgut Özal C...addesi üzerindeki, Basçı Fırın yanındaki A101 mağazasında görevli temsilci
Tomi Bank’a ait Hadi Black karta Mayıs 2026’dan önce üye oldum. Kartı tanıt...ırken bana hiçbir şekilde yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Kartı yaklaş
Tom Bank’e ait kredi kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum. Kartı, Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasındaki temsilci ara...cılığıyla aldım ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında harcama yaptım. 09.05.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatla ilg
A101 mağazalarında yarım yamalak ve eksik bilgilerle insanları yanlış yönlendirerek Tombank Hadi Black kredi kartı satış...ı yapılıyor. A101 mağazasında görevli kişi bana kart ücreti olmadığını, ayda bir çay hediyesi olduğunu, ayda 10.000 TL harcama yaparsam 500 TL hediye verileceğini ve kartı kullanma
Tom Bankası tarafından tarafıma “ömür boyu ücretsiz” ve “kart aidatı/kart ücreti olmayan” Hadi Black Kredi Kartı ve Hadi... Kredi Kartı sunuldu. Kart başvurusu sırasında banka çalışanı da özellikle herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağını belirtti. Bu bilgi hem sözlü olarak tarafıma ak
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartımı yeni almama rağmen, 1 yıllık süre dahi dolmadan sadece yaklaşık 2 ay içinde 28 Ni...san tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın yansıtılmasına itiraz ettim ve 727370 numaralı kayıt ile talebimin değerlendirileceği SMS ile tarafıma
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı... bilgisinden bahsedilmedi. Ancak 15 Mayıs tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de bunu aynı gün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
7 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çankaya Balgat’taki A101 mağazasında alışveriş yaparken, kasada güler yüzlü genç bir çalış...an tarafından bana tom Bank Hadi Black kredi kartı teklifi edildi. Torunum dışarıda beklediği için aceleyle, detayları tam anlamadan kredi kartı sözleşmesini imzaladım ve kartı tes
Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasında yaklaşık 45 gün önce Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında mağazadaki temsilci arkadaşlar kartın kullanım ücreti ya da kart aidatı hakkında hiçbir bilgi vermedi. Ancak 10 Mayıs tarihinde kartıma 1000 TL kart kullanım ücreti ya
Mart ayında İstanbul Ümraniye’deki bir A101 şubesinde, çok avantajlı olduğu söylenerek Tom Bank fiziksel Hadi Black kart... aldım. Kart bana satılırken sadece ayrıcalıklarından ve kampanyalarından bahsedildi, herhangi bir kart ücreti olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 4 Mayıs itibarıyl
Tombank’ta bulunan Black kartım, klasik kredi kartım ve hesap kartım ile bağlı hesabım 12.05.2026 tarihinde hiçbir şekil...de tarafıma bilgi verilmeden kapatılmış. Ne SMS, ne e-posta ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe paylaşılmadı. Durumu internet şubesine girmeye çalışırken far
Tom Banka’dan A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart aidatı ve yanıltıcı ...bilgilendirme hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hatay Antakya Serinyol Alahan Mahallesi Mustafa Kemal Üniversitesi kampüs girişi önündeki A101 mağazasında, bankanın görevlen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98