to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir müşterisi olduğum Hadi Tom Bank nezdindeki hesabım, kredi kartım ve kredi ürünlerimle ilgili olarak bugün b...ankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığını ve kredi kartımın kapatıldığını SMS yoluyla öğrendim. Ödemelerimde hiçbir aksaklık olmamasına rağmen, herhangi bir açık gerekçe belirtilme
Geçmişte Tom Bank / Hadi uygulamasında yaşadığım sistemsel hatalar sebebiyle borcumun tamamını kapatıp kullanımı bırakmı...ştım. 19.10.2026 tarihinde tarafıma gelen bilgilendirme üzerine uygulamaya "Şifremi Unuttum" adımıyla yeni şifre alarak giriş yaptığımda büyük bir şok yaşadım: İrade Dışı Kredi: 0
T. O. M. Bank Hadi kredi kartı borcumu telefon üzerinden onay vererek yapılandırdım. Ancak yapılandırma sonrasında kredi... kartım tamamen kapatıldı ve normal banka kartımı da kullanamaz hale geldim. Hesabıma para girişleri oluyor, uygulamada bakiyem görünüyor fakat bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyo
Tom Hadi Bank tarafından kullanılan ve tüm ödemelerini günü gününe yaptığım kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ka...patıldı. 19.11.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek Hadi Kredi Kartımın kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği bildirildi. Bu tarihe kadar kartımı düzenli kullanan, hiçbir gec
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık iki ...ay sonra 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı alırken
Tom Bank’ın hadi uygulaması üzerinden bugün müşteri olma başvurusu yaptım ancak başvurum “Bankamızın politika ve ürünler...ine uygun bulunmadınız” şeklinde bir açıklamayla olumsuz sonuçlandı. Uygulamada yalnızca banka politikaları gereği başvurumun reddedildiği yazıyor ve bu durumla ilgili hiçbir net b
Tom Bank’teki Hadi Black kredi kartıma ait borcumu geçen hafta cuma günü mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, uygu...lamada hâlâ 3 adet ödenmemiş borç görünüyor. Ödememden bu yana günler geçmesine rağmen bu tutarlar sistemde “ödenmemiş” gibi durmaya devam ediyor. Bu durum üzerine Tom Bank müşter
Tom Bank’teki tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştirdiğim hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat önce an...iden kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu kapatmanın neden yapıldığına dair uygulama içinde veya tarafıma iletilen net bir bilgi bulun
07.10.2026 tarihinde saat 22:58’de TEB hesabımdan, kızım E*** S******** adına açılmış Hadi Tom Bank hesabına 895 TL EFT ...yaptım. İlk denememde büyük/küçük harf sorunu sebebiyle işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geri döndü, ardından EFT’yi tekrar yaptım. İkinci işlemde EFT başarılı görünüyor ve 000
A101 mağazasında görevli bir personel bana Tom Bank kredi kartı vermek istedi. Kartı almadan önce üç kez aidat olup olma...dığını sordum, üçünde de aidat olmadığı söylendi ve bunun üzerine kartı aldım. Ancak kartı kullandıktan sonra aidat ve borç çıkarıldığını gördüm. Kartı kapatmak istediğimde, kapat
Hadi tom. Bank bünyesindeki Hadi Black kartımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başta bu kartın ...ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen kartımdan 1.000 TL kart ücreti kesildi. Bunun üzerine kartı online bankacılık üzerinden kullanıma kapattım ancak benim bilgim ve onayım olmad
Tom Bank uygulamasını her gün düzenli kontrol eden biriyim. Kredilerimin son ödeme tarihi her ayın 5’ine denk geliyor ve... ben genellikle 10 gün öncesi kapıyorum. Bugün baktığımda ana ekranın sağ bölümünde bulunan krediler bölümünde “Limitin olabilmesi için ödeme yap” yazısını gördüm. Ödemelerim tam o
Hadi Tom Bank hesabımda 12.08.2026 tarihinden bu yana bir bloke bulunuyor ve yaklaşık 300 TL tutarındaki bakiyeme erişem...iyorum. Blokenin sebebi ve ne zaman kaldırılacağı konusunda hiçbir net bilgi verilmeden hesabım kullanıma kapalı tutuluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde herh
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 aydır düzenli olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum ancak her başvur...um olumsuz sonuçlanıyor. Farklı tutarlarda denememe rağmen her seferinde sadece olumsuz yanıt alıyorum, ayrıntılı bir red gerekçesi ya da net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri olar
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir t...ahsilat yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve onaylamıyorum. Bu kredi kartını saha satış ekibiniz aracılığ
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasında ana sayfada 40.000 TL hazır kredi limitim olduğu görünüyor. Ancak bu ekrana tıkl...adığımda sistem beni direkt olarak 30.000 TL’lik kredi teklifine yönlendiriyor ve daha yüksek tutara başvuru yapamıyorum. Bu durum yaklaşık 1 gündür aynı şekilde devam ediyor. Can
Hadi Tom Bank Black kredi kartımı aldıktan sonra sadece bir ekstre dönemi geçmişken, kart kullanımımın ikinci ayında 16 ...Ekim tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kısa süredir kullanmama rağmen, bu kadar erken bir dönemde ve yalnızca bir ekstre kes
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım, düzenli ödemelerime ve so...runsuz kullanım geçmişime rağmen 6 Ekim 2026 tarihinde tek taraflı olarak k
"Sağ olun"
7 Eylül 2026 tarihinde İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, oğlumun Tom Bank .../ Hadi hesabına 500 TL göndermek istedim. Havale açıklama kısmına oğlumun t
Tom Bank Hadi kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 17 gündür kartıma yansıtılmadı. 1 Eki...m 2026 tarihinde aldığım ürünü iade ettim ve Hepsiburada, 01.10.2026 saat 13:28’te 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapıldığını belirtti. Hepsiburada tarafından tarafıma “0
Tom Bank kredi kartım bugün güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu blokeyle ilg...ili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Cenazem olduğu için şu an acil nakit ve ödeme ihtiyacım var, fakat kartım blokeli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden
Tom Bank’teki ihtiyaç finansmanı hesabımdan 17 Ekim saat 14:26’da fast ile 5.714,92 TL tutarında para transferi yaptım. ...Uygulamada işlem “gönderildi” durumda görünmesine rağmen alıcının hesabına para düşmedi ve herhangi bir iade de gerçekleşmedi. İşlemi yaptığım andan itibaren belirli bir süre geçm
Tom Bank tarafından çıkarılan Hadi/Black kartım için A101 Dikili Salihleraltı şubesinde kurulan stanttaki görevli, bu ka...rta geçtiğimde ve 10.000 TL hesaba gönderdiğimde “En Çok Kazandıranlar Kulübü”nden çok daha fazla kazanacağımı söyleyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine 10.000 TL’yi anında hesabı
Nisan 2026’da A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart tarafıma tanıtıldı ve özellikle herhangi bir kart aidatı olmayacağı sö...ylendi. Bu bilgiye güvenerek o anda alışverişimi bu kart üzerinden yaptım ve sonrasında banka borcumu eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen kartıma kart aidatı yansıtıldığını ve üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
