Tom Bank Hesabım Kapatıldığı İçin Acil Açıklama Ve Para İadesi Talebi

Tom Bank hesabımdan para transferi yapmak isterken, hesabımın kapatılmış olduğunu ve hesaplarımda bulunan paraya fiilen erişemediğimi fark ettim. Yaklaşık 3 gündür hesabım kapalı görünüyor ve bu nedenle yüksek tutarlı bakiyeme ulaşamıyorum. İlk olarak çağrı merkezini aradığımda, teknik aksaklık old...
Tom Bank Kredi Kartıma Yapılan Akdi Kâr Payı Kesintileri İçin Açıklama Ve İade Talebi

Tom Bank Hadi kredi kartımda son 6 aydır “akdi kâr payı” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir tutar kesildi ve kartımın son 4 hanesi 9729 olan kredi kartıma yansıtıldı. Bu kesintilerin neden ve hangi işlemlere istinaden yapıl...
İlan Edilen Ücretsiz Kredi Kartına Bildirimsiz 1000 TL Aidat Yansıtıldı

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kartı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarda kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtilmesi nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlikle başvuru yapmaz...
Hadi Tom Bank Kart Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Hadi Tom Bank hesabımla Google One üyeliği ödemesi yapmak istediğimde “kartınızı veren kuruluş ödemeyi reddetti” hatası alıyorum ve bu sorun nedeniyle internet üzerinden hiçbir alışveriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz ödeme yapabiliyorken, şimdi herhangi bir gerekçe belirtilmeden işleml...
1.000 TL Kart Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. 14 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için bankaya talep oluşturmama rağmen, 666523 numaralı kaydım açılmasına karşın henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Türkiye’de b...
Tom Bank Çay Kampanyası Nakit İadesi Yapılmadı

Tom Bank kredi kartımla katıldığım çay kampanyalarından hak ettiğim nakit iadeler tarafıma yapılmadı. Ekim, kasım ve ocak aylarında çay kampanyası kapsamında kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve kart ekstresinde de bunun açıkça görünmesine rağmen hiçbir nakit iadesi almadım. Bu süreçte...
ATM’de Para Sıkışması Ve Geri Ödeme Sorunu

Hadi Bank hesabıma para yatırmak için Muğla merkezde bulunan ortak ATM’lerden birini kullandım. 4.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldıktan sonra para sıkışması uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı, buna rağmen para tarafıma iade edilmedi. Olayın üzerinden aylar geçmesine rağmen Hadi Bank ...
Yanlış Kartta Görünen 2000 TL Ödeme İçin İade Ve Limit Artışı Talebi

Tom Bank kredi kartıma dün saat 18.00 civarında 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu tutar, daha önce kullanmadan iptal talebi oluşturduğum Black kartıma yattı ve asıl kullanmak istediğim kredi kartımda limit artışı olarak görünmedi. Black kart için iptal talebini uygulama üzerinden yapmıştım. Daha sonr...
Casehug.com’da Blokeli İşlem Hatası Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor

Yaklaşık bir haftadır T** Bank üzerinden Hadi ile Casehug.com sitesine para yatırmaya çalıştığımda, sitenin ekranında “blokeli işlem” hatası alıyorum. Daha önce aynı şekilde sorunsuz işlem yapabiliyorken, son bir haftadır hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir para çekimi veya baki...
Tom Bank Hadi Uygulamasında Belgesiz Veresiye Borcunun Haksız Yüklenmesi

Tom Bank’ın Hadi uygulamasındaki “veresiye limit” hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27.02.2026 günü A101’den yaptığım alışverişte ödemeyi tamamen başka bir bankanın kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen Tom Bank Hadi uygulamasında, herhangi bir fatura, slip, dekont y...
Vaat Edilen Geri İade Kartıma Yatırılmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

27 Şubat 2025 tarihinde Süleymanpaşa / Tekirdağ’daki A101 mağazasından Hadi Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı verirken özellikle kampanyalardan bahsedildi ve bu kampanyalar nedeniyle kartı kabul ettim. Bana, Lipton çay alışverişi için yaklaşık 125 TL civarında iade yapılacağı, ayrıca kartı aldığım ...
H*** Kartı Online Ödemelerinde 3D Güvenlik Hatası

T** Bank Hadi kartımla dünden beri hiçbir internet sitesinde ödeme yapamıyorum. Tüm sitelerde denememe rağmen 3D güvenlik adımını geçtikten sonra sistem hata verip tekrar en başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu denemelerde kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon görünmüyor, işlem doğrudan i...
Kredi Kartı Aidatı İadesi Ve Kart İptali Talebi

Tom Bank kredi kartımdan 2 aydır müşteriniz olmama rağmen 14.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez çağrı merkeziniz ile görüştüm ve aidat...
A101'de Ücretsiz Söylenen Tom Kartına 1.000 TL Aidat Yansıtılması Ve Geri Dönüş Yokluğu
Kayseri Çetin Şen Bilim ve Sanat Merkezi yanındaki A101 mağazasında, Tom Bank kartı için önceden kesilerek ısrarla başvuruya yönlendirildim. Kartı alırken özellikle “kart ücretsiz mi?” diye sorduğumda, form dolduran görevli bana net bir şekilde “evet, ücretsiz” diyerek bilgi verdi. Bu beyana güvener...
Tom Bank Hadi Kartım Haksızca Kapatıldı, Borcum Faizleniyor Ve Kampanya İadelerim Yansıtılmadı

Tom Bank’teki Hadi kredi kartım 17.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tek taraflı olarak kapatıldı ve hesabım da bloke edildi. Kartım kapatıldığında borcum 1.970 TL iken, şu an bu tutar faizlerle birlikte 2.104,75 TL’ye yükseldi. Hesabımda bu borcu ödeyebilecek para olmasına rağmen, borcu...
Kredi Kartı Limit Artırımı Başvurularım 10 Gün Boyunca Reddediliyor Ve Açıklama Alınmıyor

Tom Bank kredi kartı limit artırımı başvurularım yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten oldukça zor, bağlandığımda ise sürekli “siz sık sık den...
Hadi - Tombank Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Açılan Hesapların Derhal Kapatılması Talebi

11.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan bir sosyal yardım ilanındaki linke tıkladım. Bir süre sonra bu ilanla ilgili olduğunu söyleyen kişi benimle iletişime geçti ve “yapmış olduğunuz başvuru kabul edilmiştir” diyerek, istersem WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yapabileceğini söyl...
Hadi Tom Bank Kredi Kartı Nakit Avansının Hesaba Yansımaması Ve Uzun Süreli Oyalama

9 Mart’ta Hadi tom Bank kredi kartımdan nakit avans kullandım. Kartımdan para çekilmesine rağmen, çekilen tutar ana hesabıma nakit avans olarak hiçbir şekilde yansıtılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet belirttim ve paranın hesabıma aktarılmasın...
İzinsiz Açılan Tom Bank Hesabının Acil Kapatılması Ve Bilgilendirme Talebi
Tom Bank nezdinde adıma izinsiz bir şekilde hesap açılmış olabileceğini düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır internet üzerinden adımı kullanarak bir hesap oluşturulduğundan şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; anc...
Yanlış Tahsilat Ve Gecikme Kaydı İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden veresiye kredim ve kredi kartı hesabım için gecikmeden dolayı yapılandırma yaptım. İkisinin de ilk taksit ödeme tarihi 05.03.2026 olarak görünüyordu. Ödeme yapılacak toplam tutarı başka bir hesabımdan Tom Bank hesabıma aktardım ve hem veresiye kredimin hem de kred...
Tom Bank Kart Limitimin Bildirimsiz Düşürülmesi Ve Ödemelerin Kredi Limitinden Çekilmesi

Şanlıurfa Siverek ilçesinde bulunan bir A101 Market’ten aldığım Tom Bank kartımla kartı ilk aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Kart limitim başta 72 bin tl iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5 bin tl’ye düşürülmüş. Ayrıca ödeme yaparken hesabımdaki mevcut bakiyem kullanılmak yerine, harcamaları...
Tom Bank Hadi Kart İptalinde 1000 TL Aidat Şikayeti
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce A101 üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kartı iptal etmek istediğimde bu ay sonu için işlem yapmak istediğimi belirttim; ancak ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal etsem b...
Tom Bank Hadi Kartım Online Alışverişlerde Kullanılamıyor

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Tom Bank Hadi Kart’ı özellikle Trendyol ve benzeri online alışveriş sitelerinde kullanmaya çalıştığımda sürekli “ödeme alınamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Fiziki mağazalarda, market ve restoran gibi yerlerde kartı POS üzerinden sorunsuz kullanabiliyorum; problem yalnızca...