Tom Bank Kartı Ücretinin Yanıltıcı Bilgiyle 1.000 TL Kesintisi Ve İade Talebi
"Şikayetimden itibaren 24 saat içinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"

"Şikayetimden itibaren 24 saat içinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"

Tom Bank kredi kartım bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Sebep olarak sadece çok giriş çıkış o...lduğu söylendi ancak bunun ne anlama geldiği, hangi işlemlerin sorun olduğu ya da neye dayanarak böyle bir karar alındığı bana açıklanmadı. Düzenli olarak ödemelerimi yaparak kartı

"Teşekkürler iadem yapıldı"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Temmuz ayı... ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı
Tom Bank uygulaması üzerinden tarafıma aynı anda veresiye ve taksitli kredi limiti tanımlandı. Bu limite güvenerek alışv...eriş planı yaptım. İlk olarak yaklaşık 46.000 TL tutarında English Home mağazasında ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Ardından A101 mağazası
A101’den yaklaşık dört ay önce Mersin Kargıpınarı şubesinden Tom Bank Hadi ...kart satın aldım. Satış esnasında bana hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisin
Antalya Kapalı Yol Konsept mağazasına 26.07.2026 tarihinde Sunny marka klima almak için gittim. Ürünü taksitle almak ist...ediğimi belirttiğim halde bana normal satış gibi değil, Tom Bank üzerinden kredi kullandırdılar. Banka üzerinden onay verdim ve 38.000 TL tutarında borçlandırıldım. Daha sonra mağ
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bu kartın tarafıma çok avantajlı bir kart olduğu, yüzde 10 indirimler ve benze...ri kampanyalar sunduğu anlatıldı. Ancak kart borcumu ödemek için bugün mobil uygulamaya girdiğimde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir k
Tom Bank Hadi hesabım yaklaşık 1–3 haftadır 170 TL’lik bir tutar nedeniyle bloke durumda ve bu yüzden kredi kartı borcum...u ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım için kartıma her ay faiz işliyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde yoruyor. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca görüşme yaptım, blokajın k
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu kartı alırken yıllık kart aidatı olmadığı özellikl...e belirtilmesine rağmen, 24 Temmuz tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı, aidatsız olduğu söylenerek aldığım için bu ücreti kesi
25 Temmuz günü Tom Bank hadi üzerinden hesabımı açtım ve 40.000 TL ihtiyaç finansmanı kredisi kullandım. Ancak krediyi k...ullandığım andan itibaren hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum ve krediyi kapatmak istediğimde de kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediy
Uzun süredir düzenli geliri olan, sigortalı çalışan biriyim. Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hem kredi hem de kredi ...kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sistemde sürekli “limit hazır olduğunda bildirilecektir” şeklinde bir ifade görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Herhangi
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
İstanbul Yenibosna’daki A101 markette alışveriş yaparken, kasada bana Tom B...ank kredi kartı “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satıldı.
Nevşehir Ürgüp’teki A101 markette T. O. M. Bank kredi kartı için eşim L****... G***** adına başvuru yaptık. Başvuru sırasında tüm alışverişlerde yüzde 10
"BDDK'ya şikayette bulunduktan ortalama 10dk sonra bloke kalktı"
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsi...l edildi. Kartı kullanmaya başlayalı henüz 3 ay olmuşken böyle yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bankacılık uygulamanız ve hesabıma yansıyan hareke
Yaklaşık 3 aydır Hadi tom Bank mobil ve internet bankacılığı girişlerimde k...ısıtlama olduğu için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada sürekli “İşlem Başar
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı günlük harcamalarımda kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü ya da benzeri bir taah...hüdüm bulunmuyor. Buna rağmen 25.07.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, bir yıl bil
Tom Bank kredi kartıma Vodafone, elektrik ve internet faturalarım da dahil olmak üzere tüm faturalarım için otomatik öde...me talimatı verdim. Ancak son iki fatura dönemidir fatura tarihi yaklaşınca kartım kapalı görünüyor gerekçesiyle bütün otomatik ödeme talimatlarım kendiliğinden iptal ediliyor. Tom
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinde düzenlenen ekstremde yıllık kart a...idatı adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşü
Tom Bank Hadi ve t. O. M. Katılım Bankası ile hiçbir üyeliğim veya başvurmuş olduğum bir hizmet olmamasına rağmen Şubat ...ayından beri hattıma doğrulama kodu, kampanya ve tanıtım içerikli SMS’ler gelmektedir. Şubat ayında üç, Mart ayında ise dört adet mesaj aldım ve bu şekilde devam etmektedir. Bu me
Tom Bank kredi kartı bana istemediğim halde, İsabeyli A101 mağazasında görevli Tom Bank çalışanı tarafından “ücretsiz, s...ize bir maliyeti yok” denilerek Nisan ayında verildi. Kartı özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla ücretsiz olduğu söylenerek açılış yapıldı ve hiçbir sözleşme tarafıma g
Tom Bank’tan aldığım Hadi kredi kartıma 5.000 TL veresiye limiti tanımlanmıştı. Bugün Antalya Yeşildere A101 şubesinde b...u kartla alışveriş yaparken kasada, arkamda birçok kişi sıra beklerken işlem reddedildi ve pos ekranında “limit bulunamadı” uyarısı çıktı. Oysa işlemden hemen önce kartımda limit g
Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandıktan hemen sonra lim...itimin sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Yaklaşık iki gündür kredi kartımın kullanılabilir limiti uygulamada 1,00 TL olarak görünmekte ve bu nedenle kartı hiçbir şekilde ak
Yaklaşık iki ay önce Tokat merkezdeki bir A101 marketine gittiğimde, mağazada banka işlemleriyle ilgilenen bir görevli h...anımefendi ısrarla Tom Bank Hadi Black kredi kartı almam için beni ikna etmeye çalıştı. Başta istemediğimi söylememe rağmen, çeşitli avantajlardan bahsederek yoğun şekilde üsteledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100