to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında sanal kart oluştururken yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün mevcut sanal... kartımı iptal ettikten sonra yeni bir sanal kart açmak istediğimde, sanal kart açma sınırına ulaştığım gerekçesiyle işlem yapamadım. Ancak bu sınıra yaklaşırken ya da kartımı ipta
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı daha iki ay bile olmamışken, 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartı A101 mağazasından, mağaza içindeki görevli aracılığıyla aldım. Ka
Tom Bank tarafından bana geçen sene istemediğim halde zorla kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmamama rağmen adıma ...borç çıkarıldı ve bu borcu geçen sene tamamen ödedim. Buna rağmen bu hafta tekrar çok küçük bir meblağ üzerinden yeni bir borç yansıtıldığını öğrendim. Bu borcun neye ait olduğu ko
Tom Bank Hadi Black kredi kartım mart ayında bana gönderildi. Kartı alalı daha iki ay olmuşken, 2 Haziran tarihinde hesa...bımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu tutarı ödedim. Kartı alalı bir yıl bile olmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kar
Şubat 2026’dan beri T. O. M Bank Hadi kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Düzenli harcama yapar, ekstrelerimi de gü...nü gelmeden öderim. Hatta veresiye kredisini dahi kullanıp zamanında kapattım. Buna rağmen 08.06.2026 tarihinde bir SMS ile kredi kartımın kullanıma kapatıldığını ve sözleşmenin fe
23 Nisan tarihinde Bubilet üzerinden tom Bank kredi kartımla “Özgür Uysal ile Kaynaşma Gecesi” etkinliği için bilet satı...n aldım. Bubilet, 11 Mayıs tarihinde bilet bedelinin kartıma iade edildiğini tarafıma bildirdi. Bu bilginin ardından bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının ba
Tom Bank “Tom Bank H*** B****” kredi kartını alırken özellikle öğrenci oldu...ğumu belirttim ve bu karta yıllık aidat olmadığı, sadece indirim ve avantaj
Tom Bank Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 1.213 TL tutarında, 0,19 gram altın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır... hesabımda kısıtlama olduğu, bu nedenle işlem yapamadığım söyleniyor. Altını istediğim zaman bozmak istiyorum fakat bu kısıtlama yüzünden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve neyin
Tom Bank’ta bulunan hesabıma bağlı, yaklaşık 10 haneli Hadi numaram 1185852434 üzerinden kullandığım ürünlere ait, birik...miş 5 milyar 150 TL tutarındaki gecikmiş borcum Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Erol Hukuk Bürosu’ndan bir avukat beni arayarak 5 milyar 150 TL’lik gecikmiş borcun kendilerine geç
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada görevli hanımefendinin yönlendirmesiyle ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana, kartın ilk 3 ay boyunca yıllık kart aidatı olmayacağı, 3 aydan sonra ise yıllık aidat yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti i
17.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 mağazasında alışveriş yaptığım ...sırada Tom Bank Hadi temsilcisi yanıma gelerek Hadi Black kredi kartının av
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını, yıllık kart aidatı alınmayacağı taahhüdüyle Ankara Etimesgut’taki ...A101 marketten aldım ve yaklaşık 3 ay boyunca kullandım. Kartı bu bilgiye güvenerek tercih etmeme rağmen kartı iptal ettirdikten sonra Mayıs ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart
07 Mayıs 2026 tarihinde TomBank kredi kartım ve kredi hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden banka politikala...rı gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bu durumu, A101’de alışveriş sırasında kartımdan ödeme alamayınca fark ettim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her seferinde hes
Yaklaşık 8 gün önce Tom Bank’ta bulunan hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu hesapla bağlantılı olan... Tom Bank kredi kartı borcumu ve veresiye borçlarımı ödeyemiyorum. Bu nedenle ödemelerim gecikmeye girecek, Findeks puanım olumsuz etkilenecek ve ben tamamen durduk yere mağdur edi
Tom Bank’te bulunan bireysel hesabım ve buna bağlı kredi kartım 8 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir uyarı almadan bir anda ...kapatıldı. Hesabımla ilgili daha önce herhangi bir işlem kısıtı, şüpheli işlem uyarısı ya da benzer bir bildirim almadım. Sadece kredi kartımın kapandığına dair uyarı geldi, hesabı
Tom Bank’ten aldığım Classic kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra sadece iki aylık kullanım için 1.000 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca bankanın sunduğu harcama sözü kampanyasını iptal ettiğim için kartımdan 400 TL tutarında ek bir kesinti daha yapıldı. Bu kesintile
Hadi Bank kredi kartımı bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan kapattı. Sadece kartın kapatıldığına dair bir SMS aldım, bunun... dışında öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kartın neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 6 aydı
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Black kredi kartım Mart ayında bilgim ve rızam dışında iptal edildi ve buna rağmen t...arafıma 1.250 TL borç çıkarıldı. Bu tutarın 1.000 TL’si kart aidatı olarak yansıtılmış görünüyor. Kartı alırken bana, kartı bir yıl boyunca aidatlı kullandığım takdirde 1.000 TL a
Tom Bank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, iznim ve onayım olmadan 3 gün önce bankanın gönderdiği SMS ile tek t...araflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda, “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir...” ifadesi dışında
Mastercard ibareli bir sanal karta ihtiyacım olduğu için Tom Bank Hadi üzerinden 27 Mayıs tarihinde sanal kart oluşturdu...m ve hesabıma toplam 2700 TL yatırdım. Ancak daha sonra bu kartı her sitede kullanamadığımı fark ettim; bazı sitelerde ödeme geçerken, bazı sitelerde ödeme reddediliyor ve paranın
Tom Bank Hadi dijital şube müşterisiyim. Hesabıma gelen para, bankanın “mevzuat gereği” dediği bir karar ile blokeye alı...ndı ve bu nedenle kredi taksitimi yatıramıyorum. Herhangi somut bir gerekçe açıklamadan sadece mevzuat denilerek hesabım yaklaşık dört gündür kapalı tutuluyor. Ayın beşi itibarıyl
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartıma 18 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Tom Bank müşteri hizmetlerini ar
"Az önce Tombak müşteri hizmetlerinden aradılar kredi kartı aidat ücretinin iadesini kabul edildiğini 1000 TL'lik iadenin yarın artı olarak hesaba geçeceğini bildirdiler."
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce aldım ve birkaç kez A101 alışverişl...erimde kullandım. 24 Mayıs tarihinde ekstreme 1000 TL kredi kartı aidat ücr
Yaklaşık 3-4 ay önce Tom Bank saha çalışanları iş yerime gelerek bana kredi kartı teklifinde bulundu. Kartı kabul ettiği...m aşamada herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek alıp kullanmaya başladım. Dün, 07.06.2026 tarihli hesap har
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88