to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank uygulamasında telefon numaramı 23.06.2026 tarihinde değiştirdikten sonra yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş y...apamıyorum. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “Özür dileriz şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Hesabımda para bulunmasın
Tom Bank Hadi hesabımdan 100.000 TL para transferi yaptım, hemen ardından güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getir...ildi. Perşembe günü saat 10:30 civarında fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle şu anda hesabıma para girişi ve çıkışı dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Bugüne kadar müşteri hizmetleri
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limiti 17.500 TL olmasına rağmen, yaşadığım gecikmeli dönemden sonra ...kartı tekrar düzenli kullanabilmek için toplamda 28.995 TL ödeme yaptım. Yani borcumu tamamen kapatmanın yanı sıra kart limitimin de oldukça üzerinde, yaklaşık 12.000 TL fazladan ö
Tom Bank kredi kartı ekstreme 2026 Temmuz döneminde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında... tarafıma herhangi bir kart aidatı veya kullanım ücreti alınmayacağının bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 17.07.2026 tarih
Tom Bank müşterisi olarak, bugün tarafıma gelen SMS ile hesabımın kapatılacağı ve kredi kartımın kısıtlandığı bilgisini ...öğrendim. Şu an hesabım formel olarak halen açık görünmesine rağmen kredi kartım kısıtlanmış durumdadır ve bu değişikliğe ilişkin tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamıştır. Konu
"Sorunumu çözdüler"
Tom Bank'ta bulunan hesabımdaki 120.000 TL bakiyeyi bugün itibarıyla hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak ist
Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartı başvurusu sırasında bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtildi. Ancak kartı a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumla ilgili 10 gündür çözüm alamıyorum. Konu hakkında telefon bankacılığı üzerinden müşt
16.12.2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan IBAN aracılığıyla t. O. M. Bank hesabıma 950 TL para transferi yaptım. İşle...me ait dekont numarası 4366000022’dir. Garanti BBVA ile yaptığım görüşmede paranın kendi sistemlerinden çıktığı, bundan sonrası için t. O. M. Bank ile görüşmem gerektiği açıkça bel
Mart 2026’da A**** E*****, Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza içinde bulunan To...m Bank Hadi personeli kredi kartı hakkında benimle görüşme yaptı. Kartla ilgili herhangi bir ayrıntı, özellikle yıllık kart ücreti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece o
A101’de kullandığım Hadi Bank kredi kartımın limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, kartımdan 1000 TL tutarında kart a...idatı kesildiğini ekstrede 40. Günde öğrendim. Kart limtime göre son derece yüksek olan bu aidat hakkında, kart başvurusu sırasında bana sözlü olarak herhangi bir bilgilendirme yap
"Teşekkürler para iadesi gerçekleşmiştir."
Hadi Tom Bank hesabımda 09.05.2026 tarihinde saat 06:00 sularında bilgim dı...şında gerçekleşmiş bir işlem fark ettim. Hesap hareketlerimde 1.229,40 TL t
Tom Bank kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 250 bin tl olan k...art borcumun 48 ay taksit ile yapılandırılmasını istiyorum. Ancak her aradığımda talebiniz iletildi denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçe
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark e...ttim. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde saat 14.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve kesilen kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme yaptığım, ismini
"Şikayetimizi değerlendirip olumlu sonuç verdikleri için Tom banka teşekkür ederim. İlgili alanlarla da saha çalışması yapacaklarını da bildirdiler bu benim için önemli bir detaydı. Olumlu yaklaşımları beni mutlu etti."
55 yaşını aşkın anneme, A101 Hadi Bank üzerinden hiçbir şekilde önceden bil...gi verilmeden 23 Nisan tarihinde 1000 TL kart aidatı yansıtılmış; bunun üze
Tombank kredi kartıma özel ilk alışveriş kampanyasından yararlanmak için 22.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Rüzgarlı me...vkiindeki A101 99641919 numaralı şubeden 548,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşulu olarak 500 TL üzerine 250 TL iade edileceği söylendiği için bu alışverişi özellikle b
**Tom Bank Ödeme Yapmam Engellendi, Günlerce Oyalandım ve Avukata Verildim** Tom Bank'tan 15.000 TL limitli kredi kartı... kullanıyordum. Herhangi bir ödeme gecikmem, yasal takibim veya kartın kapatılmasını gerektirecek hiçbir olumsuz durum bulunmamasına rağmen kredi kartım hiçbir açıklama yapılmadan
Tom Bank Hadi kredi kartını aldığım günden beri kart ekstreme düzenli olarak “akdi kâr payı” adı altında 500–550 TL civa...rında tutarlar yansıtılıyor. Her ay, sanki canları ne zaman isterse o zaman bu kesintileri yapıyorlar ve borcum bu kalem yüzünden sürekli artıyor. Ekstrelerimde bugün itibarıyla bi
Tom Bank kredi kartıma ait ödeme itirazım bu yılın Ocak–Şubat aylarında açıldı ve yaklaşık üç ay önce sonuçlanmasına rağ...men, yaklaşık 29.000 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma aktarılmadı. Üstelik banka hesabımı kapattı ve bu parayı vermemek için savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söyley
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Bu ay 15 Haziran itibarıyla yaşadı...ğım maddi sıkıntı nedeniyle 12.600 TL civarındaki borcumu ödeyemedim ve bankadan yasal çerçevede borcumu 12 ay vadeyle yapılandırmalarını talep ettim. Ancak gecikme yokken yapıland
A101’de yapılan kampanya kapsamında Tom Bank fiziki kredi kartı çıkarırken aidatsız olacağı özellikle söylendiği için bu... kartı tercih ettim. Kartı alırken mağazada tanıtım yapan görevli, kartın yıllık kart aidatı olmayacağını sözlü olarak belirtti ve buna güvenerek başvurumu yaptım. Ancak Haziran a
17.07.2026 tarihinde saat 10.27’de Tom Bank Hadi tarafından, hiçbir talebim olmadığı halde tarafıma “yeni cihaz ekleme t...alebi” içerikli bir doğrulama kodu SMS’i gönderildi. Ben böyle bir işlem yapmadığım için hesabıma izinsiz erişim denemesi olabileceğinden endişe duyuyorum. Hemen ardından Tom Bank
Hepsiburada üzerinden Tom Bank Hadi kartımla 10 Temmuz’da yaklaşık 552 TL tutarında bir ürün satın aldım. Standart hesap... olduğum için ATM’den para çekemediğimden, en azından internet alışverişinde kullanabiliyor muyum diye denemek istedim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black Kart’ı A101 marketinde kurulu Hadi standından aldım. Ka...rtı alırken görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını özellikle belirttiğ
Tom Banka kredi kartımı yaklaşık 14 gündür kullanıyorum. Henüz kart aidatı bile kesilmeden anlatılan imkanları bulamadığ...ım için kartımı kapatmak istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde kartı şimdi kapatırsam 3 ay 500 TL harcama sözüne verilen 400 TL yansıtılacağını, daha s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
