güven, mobilya

Bellona’dan Havana modeli oturma grubunu 07.07.2024 tarihinde İkitelli MASKO’daki Enfal mağazacılık mobilya Paz. San. Tic. Ltd. ŞTİ’den satın aldım, ürün 25.08.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra oturma yerleri ve yastıklarda yoğun şekilde tüylenme problemi yaşamaya ba...

İstikbal’den İstanbul Pendik Dinler Mobilya bayisinden aldığımız koltuk takımındaki iki adet üçlü koltuk, ürün ilk teslim edildiği günden beri sallanıyor. Teslimatın üzerinden yaklaşık bir yıl geçti ve bu süre içinde kullanmaya devam ettikçe sallanma sorunu daha da arttı. Mağaza ve servis ile defal...

20 Temmuz 2024 tarihinde Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Suvaroğlu Caddesi goldvan Market yanındaki La Capo Mobilya şubesinden kanepeler için toplamda iki ayrı ödeme yaparak 52.000 TL tutarında kanepe takımı aldık. Satış sırasında, ürünle ilgili bir sorun yaşadığımızda garanti kapsamında mutlaka yard...

Gündoğdu Mobilya Pendik Gündoğdu şubesinden farklı zamanlarda birden fazla ürün satın aldım ve evimdeki mobilyaların büyük bir kısmı aynı marka ve seriye ait. Markayı özellikle kalite ve satış sonrası destek beklentisiyle tercih etmeme rağmen, yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş ...

30.11.2025 tarihinde Isparta Merkez Meydan AVM Lova Yatak mağazasından toplam 23.600 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Bana sözlü olarak ürünün 10–15 gün içinde teslim edileceği, olağanüstü bir aksilik olması durumunda ise en geç 4 hafta içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak...

25 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Merkez Aksefa Mobilya mağazasından bir masa siparişi verdim. Ödeme için benden herhangi bir ücret talep edilmedi, taksitlerin ise ocak ayı itibarıyla başlayacağı belirtildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili olarak tar...

Adıyaman Altınşehir Lounge Modern Mobilya’dan 02.11.2025 tarihinde satın aldığım ve 19.11.2025 tarihinde teslim edilen koltuk takımında, ilk günden beri koltukların orta ayaklarının kısa olmasından kaynaklı bir problem yaşıyorum. Orta ayaklar kısa olduğu için koltuklara oturulduğunda aşırı esneme ol...

19 Haziran 2025 tarihinde Sümerler Mobilya & Zinde Yatak İzmit Şubesi’nden 1 yatak, 1 adet altılı gardırop, 1 adet dört kapaklı gardırop, 2 karyola ve yatak başı olmak üzere toplam yaklaşık 130.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç 45 gün içind...

+2

18 Ekim tarihinde Doğtaş Mobilya Modoko mağazasından Moderna üçlü yataklı koltuk satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 30–35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 45 iş günü geçmesine karşın koltuğum hâlâ teslim edilmedi, evimde koltuk olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumda...

Kumsmall AVM Kelebek Mobilya mağazasından 25 Haziran’da satın aldığım, 5 Temmuz’da teslim edilen Çalına koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Koltuk döşemesinde tüylenme sorunu kullanımın 2. Ayında başladı ve sonraki aylarda giderek arttı. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumda koltuk döşeme...

İstikbal Mobilya Kocaeli Körfez şubesinden yaklaşık 10–11 gün önce koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin fabrikadan sıfır olarak geleceği özellikle ifade edildi, ben de bu beyana güvenerek toplam 165.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler...

26 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından yan sehpa, sehpa, dar kitaplık ve zigon sehpadan oluşan 817186272 numaralı siparişi verdim ve bu sipariş için 14.000 TL ödeme yaptım. Ancak 18 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramam sonucunda, ü...

2024 yılı Şubat ayında Kelebek Mobilya Modoko şubesinden Martha model açılır yemek masası satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana masa sürekli sallanıyor ve tam olarak kapanmıyor. Günlük kullanımda hem güven vermiyor hem de Konfor sağlamıyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 6 aydır uğraşıyorum ve şimd...

Ankara Siteler Mondihome bayisinden 16.10.2025 tarihinde Nil Mobilya marka genç odası takımı satın aldım. Ürünün başlık kısmı eksik teslim edildi, defalarca aramamız sonucunda bu parça geç de olsa getirildi. Ancak satış sırasında vaat edilen hediye nevresim takımı hiçbir şekilde verilmedi. Mağazada...

01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden setay mobilya’nın kendi sayfasından MDF beşik trend büyüyen beşik 90X130 / trend büyüyen karyola 90X190 ürünlerini sipariş verdim. 4.12.2025 tarihinde ürünün hazır olduğu bilgisi paylaşıldı, sistemde de 5.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak bug...

26 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Edirne Keşan şubesinden 120.000 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 20–45 iş günü içinde teslim edileceği, hatta bu süreden daha erken teslim edileceği özellikle belirtildi. Ayrıca hamile olduğumu ve do...

15 Eylül’de Rema Dizayn isimli firmadan karyola, komodin ve dilsiz uşak olmak üzere toplam 53.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim ve ödemeyi tek seferde, firma tarafından verilen IBAN numarasına mobil bankacılık üzerinden havale ile yaptım. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, a...

12.07.2020 tarihinde Doğtaş Mobilya Ankara Gülpa Ümitköy şubesinden Gold Çift Kişilik Karyola satın aldık. Bu karyolanın ayağı, küçük bebeğimizle birlikte üzerinde yattığımız sırada aniden kırıldı ve ürün şu anda güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor. Sözleşme numaram 1500382959’dur. 06.12.2025...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya bayisinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Bugün 15.12.2025 ve aradan yaklaşık 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Satış esnasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylenmişti; bu süreye güvenerek alışveriş y...

Gündoğdu Mobilya Kars şubesinden, valilik karşısındaki mağazadan 22.09.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde berjer ve üçlü koltukta arıza vardı ve arıza kaydı açılacağı söylendi. Ancak arıza kaydı ancak 11. Ayda açılmaya çalışıldı, bu süreçte iade sürem dolduğu için ...

10.12.2025 tarihinde saat 20:25 sularında, eşime ait (Z***** T*****) Garanti Bankası’na ait kredi kartımla bilgisi ve izni dışında Trendyol üzerinden 1.597,14 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. O sırada yapılan alışveriş eşime ait olmadığı için yaklaşık 15–20 dakika içinde hem Trendyol’u hem de ban...

1.11.2025 tarihinde Adana Mobilyacılar sitesinde bulunan My House Consept isimli mağazadan masa sandalye takımı aldım ve peşin olarak da 22.000 TL ödeme yaptım. 15-20 gün de teslim dediler. 43 gün oldu ha bugün de bugün ürünler teslim olmadı. Sizce ben bu hikayede ne yapabilirim. Firmanın Güveni ort...