güven, mobilya

Essa Home Mobilya Ankara Siteler şubesinden peşin ödeme ile çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Sipariş sırasında tüm ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın siparişin yalnızca bir kısmı teslim edildi, kalan ürünler ise hâ...

Ümraniye’de Waneddo Mobilya adı altında faaliyet gösteren firmayla ve firma sahibi 29699291568 T. C. Numaralı Uğur Aydın ağustos sonu – eylül başı gibi gardırop, yatak ve bazalı karyola için anlaştık. Ödemelerimizi yaptık, sipariş formumuz da mevcut. Ancak evimize getirilen ürünler adeta ikinci elde...

20 Şubat günü A**** N****** Ç***** Mobilya mağazasına giderek Nora koltuk takımını beğendim. Bana bu ürünün “ayın ürünü” olduğunu ve fiyatının 40.000 TL olduğu söylendi. Ben de bu söze güvenerek ertesi gün ürünü almak için tekrar mağazaya gittim. Ertesi gün gittiğimde ise fiyatın 60.000 TL olduğu, ...

30.12.2025 tarihinde Kartal Yakacık’ta bulunan Öz Selçuk Mobilya adlı mağazadan, Philips marka AUA Trio 7000 serisi dikey süpürgeyi faturalı olarak kredi kartıyla satın aldım. Philips markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih ettim; ancak süpürge, yerdeki basit çekirdek artığını bile çekeme...

17.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’da bulunan Muber Mobilya bayisi aracılığıyla Doğtaş markasından full set mobilya satın aldık, ancak ürünler henüz teslim edilmemiştir. Satış sürecinde özellikle bohem konsept tercih ettiğimizi belirtmemize rağmen satış danışmanı tarafından önce bütçemizin oldukça ...

18.01.2026 tarihinde Kelebek’in online satış sitesi üzerinden 134841568 numaralı sipariş ile Juno TV Alt Ünite 160 cm ürününü 4.558,14 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. 26.01.2026 tarihinde ürünün kargo teslimatı yapıldı. Aynı gün firma destek birimi ile görüşerek kurulumun ya...

Ben Yağmur D*******, Diyarbakır Hasar Mobilya Gaziler şubesinden İstikbal markalı ürün alışverişi yaptım. Sipariş numaram 0008305229, sipariş tarihim 18.12.2025, ürünün teslim tarihi ise 19.02.2026’dır. Aldığım bazalı yatak takımında başlık ile bazanın renk uyumu kesinlikle birbirine uygun değil. S...

Baraka Concept isimli firmadan (resmi unvanı Barcho Mobilya Tekstil Turizm İnş. Ltd. Şti) 27.05.2025 tarihli fatura ile ofis mobilya takımı satın aldım. Ürünler teslim edildikten çok kısa bir süre sonra masif ahşap masada, kullanımım kaynaklı olmayan çatlaklar oluştu. Bunun üzerine firmayla iletişim...

İki yıl önce Diyarbakır’da bulunan İstikbal Serka Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım yaklaşık 20 gün önce teslim edildiğinde, daha ilk günden kumaşında yırtık ve kol kısmında dikiş hatası vardı. Mağaza değişim için geleceğini söylemesine rağmen uzun süre gelmedi; bu süreçte ko...

Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 27.12.2025 tarihinde Opal model koltuk ve sehpa takımı satın aldım. Öngörülen teslim tarihi 17 Ocak olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağaza ile her görüşmemde bana ikame koltuk önerildi, ancak ben bu teklifi kabul etmeyip satın aldığım koltuk takımının te...

Yanıltıcı Beyan, Sözleşmeye Aykırı ve Kusurlu Mobilya, Fatura Düzenlenmedi, Sorumluluk Alınmıyor Şikayet Metni: Eskidji Bazaar Esenyurt - naz TASARIM’dan satın aldığım mobilya süreci başından sonuna kadar ciddi bir mağduriyetle sonuçlanmıştır. Sipariş aşamasında tarafıma gösterilen model, kalite ...

+2

Koçtaş online üzerinden, Eymense Mobilya mağazasından 1086981002 numaralı sipariş ile 28.989 TL bedelle bir koltuk satın aldım. Ürün 5 Şubat’ta teslim edildi, odama uymadığı için 6 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade sürecinin başlatıldığı söylense de, hem Koçtaş hem de satıcı Eymense Mobilya, baş...

Koçtaş online üzerinden eylemse mobilya mağazasından aldığım 1086981002 numaralı sipariş ile 28.989 TL bedelle bir koltuk satın aldım. Ürün 5 Şubat’ta teslim edildi, odama uymadığı için 6 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade süreci başlatılmasına rağmen hem Koçtaş hem de satıcı firma, başta ücretsi...

Kelebek Mobilya Modoko/Ümraniye şubesinden 10.12.2025 tarihinde, biri ikili, diğeri üçlü olmak üzere grid 3’lü YT ve grid 2’li YT koltuk takımı satın aldım. Ürünü mağazada gördüğüm modelin aynısı olarak, özel üretim olmaksızın, yaklaşık 67 bin TL tutarında, 9 taksitli kart ödemesiyle B**** K*** adın...

12.03.2024 tarihinde Modalife Kütahya mağazasından mobilya satın aldım. Ödemeyi ise mağazanın yönlendirmesiyle, Ünalan Mahallesi Derem Sokak Apt. No: 9/2/2, 34700 Üsküdar/İstanbul adresinde bulunan Kredim isimli finansman/kredi şirketi aracılığıyla, “Kredim – Şimdi Al, Sonra Öde” sistemi üzerinden t...

18.01.2026 tarihinde Çetmen Mamak mağazasından PK1673161 numaralı satış sözleşmesi ile mobilya satın aldım ve 123.000 TL bedelin tamamını peşin olarak ödedim. Satın alırken dahi, satıcıya duyduğumuz güvene istinaden, ölçüleri henüz tam almadığımızı, ölçüler alındıktan sonra değişiklik yapabileceği...

Kelebek Mobilya İstanbul Maltepe mağazasından aldığımız gardırop ile ilgili yaşadıklarımızdan dolayı hem çok mağdur olduk hem de büyük hayal kırıklığı yaşadık. Eylül ayında satın aldığımız, ekim 2025’te teslim edilen gardırop daha ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Montaj ekibi gardırobun...

06.02.2026 tarihinde Öztürk Mobilya Tuzla şubesinden bir konsol satın aldım. 08.02.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde bana, hiç konuşulmadığı halde, teşhir ürünü teslim etmeye çalıştılar. Teşhir ürünü almak istemediğimi ve bunun satış esnasında belirtilmediğini söylediğimde, ellerinde baş...

Pazarama üzerinden SEG Mobilya adlı satıcıdan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi önce Pazarama sistemi üzerinden yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra beni telefonla arayarak ürünü telefonla temin edemediklerini, işlemi iptal etmeleri gerektiğini söylediler ve IBAN yolu ile 87.5...

25.09.2024 tarihinde İstikbal Bursa Konat Mobilya şubesinden Bronz Active yatak satın aldık. Yatağı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 6 aydır yatağın özellikle orta kısmında belirgin bir çökme sorunu yaşamaktayız. Bu çökme hem kullanım konforumuzu bozdu hem de İstikbal markasına duyduğumuz güveni c...