güven, mobilya

İstikbal markasının Mercan Seven Mobilya bayisinden 10.05.2025 tarihinde Sleepwell Energy S 140x200 ölçülerinde yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım, geceleri uyuyamaz hale geldim ve genel sağlık durumum olumsuz etkilendi. Sorunun benden mi yok...

Marka: Kelebek Mobilya Ürün: Pine Daybed karyola Sipariş No: 567145903 Sipariş Kanalı: Online mağaza Sipariş Tarihi: 30.09.2025 Ödeme: 26.155,01 TL, kredi kartı taksitli Yaklaşık 1,5 aydır beklediğim Pine Daybed karyola siparişimle ilgili her aradığımda farklı ve çelişkili bilgiler veriliyor. Bir g...

13.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Çilek Mobilya İhsaniye şubesinden Romantica çalışma masası satın aldık ve ücretini sipariş sırasında nakit olarak ödedik. Teslimat süresinin 1 ay olacağı söylendi; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Defalarca aradığımda, önce ürünün hâlâ üreti...

Antalya ili Kepez ilçesi Güneş Mahallesi’nde faaliyet gösteren Pala Market’in sahibiyim. 1981 yılından bu yana market sektöründe hizmet vermekteyim ve yaklaşık bir yıldır Efes bira grubuna ait ürünleri Anda a. Ş. Üzerinden temin ediyorum. Yaklaşık altı ay önce tarafıma bir tabela (levha) yapılacağı...

9 Eylül 2025 tarihinde Enza Home city Mobilya mağazası FSM Bulvarı, İstanbul Yolu no:256 / Ankara’dan mutfak masası ve koltukları, ayrıca bir baza ve başlık siparişi verdim. Toplamda 60.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden yalnızca baza ve başlık teslim edildi, ancak masa ve...

Kelebek Mobilya internet şubesinden 16 Ağustos'ta, eşim adına Martha model kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram: 947049877. Satış sırasında teslimat süresi olarak 15-45 gün arası bilgi verildi, ancak bugüne kadar ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

03.11.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne gönderilen mobilya kargomuzla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Takip numaralarımız 5205*****6500 ve 5207******220’dir. Kargo, müşterimize Van’da teslim edilemeyince Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne yönlendirildi. Ancak bu süreçt...

18.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Bayraklı Şubesi’nden yatak odası takımı, salon takımı, yemek odası takımı, yatak, yastık gibi birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürünleri satın alırken 30 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak arad...

29 Eylül’de İnegöl Plus Mobilya Kayseri Demokrasi Mahallesi şubesinden Milas baza setinden 120X200 ölçülerinde çocuk bazası siparişi verdim ve sipariş oluşturulduğu anda 14.250 TL’yi kartla havale yoluyla peşin olarak ödedim. 16 Ekim’de teslim edilen ürün, sipariş ettiğimden farklı ve daha ucuz bi...

Yaşadığım mağduriyeti hem A***** Vestel hem de Ladin Mobilya hakkında kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. 2024 Kasım ayında Ladin Mobilya’dan satın aldığım Tesla model koltuk takımı, 2025 Şubat ayında Vestel A***** AVM Sultangazi Gazi Mahallesi bayisi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kısa süre içind...

20.10.2025 tarihinde saat 20:55’te Bakış Mobilya9’dan yatak odası takımı için 5.000 TL ön kapora ödemesi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş veya fatura numaram bulunmuyor ve elim...

Hayatımda bu kadar sorumsuz, ürünleri mobilya kalitesi bu kadar yerlerde, müşteri memnuniyeti sıfır, bir işletme görmedim. O kadar duruş sahibi değiller ki. Birkaç ay önce şifonyer aldım kurulumu yaparken daha şifonyerin kulp yeri düşmüş yani kusurlu ürün gönderilmiş kuran kişi tutkal gibi bir şeyle...

**Akşehir Bellona özgün mobilya** Alışveriş yapacak arkadaşlar lütfen bu durumu dikkate alsın. Akşehir Bellona'dan yemek takımı aldım kuruluma geldiler ustalar nezaketsiz ve kibirlilerdi. Bunun üzerine bir de Eksik parça ile kurulum yapıldı. 1 hafta içerisinde getireceğiz denildi 2 buçuk ay geçti ar...

16 Ekim 2025'de Dianof Mobilya ile ofisim için birkaç parça ürün siparişi vermek amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satış personeline almak istediğim ürünlerle ilgili soru sordum. Cevap verdi ve kaç adet sipariş düşündüğümü sordu. Ben 1-2 parça olacağını söylediğim anda personelin tavrı o...

28.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kelebek Mobilya bayisinden, Ş**** A**** adına peşin ödeme ile bir l koltuk siparişi verdim. Siparişim 2 ay sonra tarafımıza ulaştırıldı; ancak koltuğun yönü yanlış üretilmiş olduğunu fark ettik ve hatalı ürün şu anda evimizde duruyor. Durumu hemen ilettim ve taraf...

Kelebek Mobilya Pendik şubesinden Hardy yemek odası takımı satın aldım. Ürünü 27 Temmuz’da sipariş ettim. Ürünün en geç 19 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen teslimat hâlâ yapılmadı ve her aradığımda teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor, net bir bilgi verilmiy...

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Güven Al Mobilya adlı satıcıdan Beko 41870 model klima siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve "hazırlanıyor" durumundayken, bir gün sonra aynı ürünün fiyatının 2250 TL indirime girdiğini gördüm. Bu nedenle, fiyat değişikliği gerekçesiyle siparişimi iptal ...

Yaklaşık 4 yıl önce Kelebek Mobilya’dan modüler bir l koltuk satın aldım. Marka bilinirliği ve güvenilirliği sebebiyle tercihimi Kelebek Mobilya’dan yana yapmıştım. Ancak bu süreç, daha en başından itibaren hayal kırıklıklarıyla dolu oldu. Öncelikle ürünün sipariş ve teslimat aşamalarında birçok pro...

28.09.2025 tarihinde Konya Meram Çilek Mobilya şubesinde White serisi çocuk odası takımı için ön sözleşme imzalayarak 20.850 TL tutarında ödeme yaptım. Tüm ürünlerin şubede mevcut olduğu, müdür ve satış temsilcisi tarafından defalarca teyit edildi. Ancak 30.09.2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgi...

Diyarbakır Urfayolu Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 1 ay önce toplam 208 bin tl tutarında, taksitli olarak alışveriş yaptım. 15 parça olarak koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası aldım. Ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor, teslimat tarihi ...

10/09/2025 tarihinde saat 14.46’da Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi: 6286) bilgim dışında, 'Mobilya Riyad Sasa' isimli Suudi Arabistan merkezli bir firmadan sanal POS üzerinden 54.649,07 TL (1.285,44 USD) tutarında harcama yapılmıştır. O sırada işteydim ve tarafıma banka tarafından hiçbir ara...

Dyson Gen 5 Detect Mobilya Altı Adaptör Parçası Siparişinde Yaşanan Mağduriyet ve Yanıltıcı Bilgi Sayın Dyson Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Ben bir Dyson Gen 5 Detect süpürge kullanıcısıyım ve ürününüzün kalitesine güvenerek markanızı tercih etmiş bir müşteriyim. Ancak yaşadığım süreçle ilgili c...