güven

Digiturk’ten 18.12.2025 tarihinde TV paketi için sipariş verdim, daha sonra siparişim firma tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptalin kendileri tarafından gerçekleştirildiği, bu nedenle herhangi bir ödeme yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Buna rağmen, Digiturk ...

11.01.2026 tarihinde saat 19:06 civarında Kartal IKEA mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada aldığım ürünlerden biri, Rödalm kolaj çerçeve (1099 TL), poşetlerime konulmamış ve kasada unutulmuş. Eve geldiğimde eksik ürünü fark ettim. Durumu fark eder etmez tekrar Kartal IKEA mağazasına gide...

İş Bankası Maximiles Black kart sahibiyim. Yaklaşık 1–2 ay önce bazı alışverişlerimde yaşanan hizmet eksikliği nedeniyle itiraz talebinde bulundum. Ancak bu itirazlarım kabul edilmediği gibi, sonrasında kartımın tüm sanal pos ve online işlemleri kapatılmıştır. Online veya sanal pos üzerinden işlem ...

12.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya yapacağım yolculuk için Havamaş servisini kullanmak üzere havalimanına geldim. Uçağımın kalkış saati 20.30 olmasına rağmen, şu an havalimanındaki Havamaş servis alanında otobüs olmadığı için soğukta bekletiliyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Durumu so...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Üsküdar Selimiye Mahallesi İskele Caddesi’nde, 49 numaralı binanın yanındaki binanın yıkımı sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti ve firmanın gerçeğe aykırı bilgilendirmesini belirtmek istiyorum. TurkNet, fiber altyapıyı yeraltından geçirmek yerine binala...

Sana Hamur İşı margarinini bugün satın aldım, ürünün son kullanma tarihini ve diğer tarih bilgilerinin düzgün göründüğünü kontrol ettikten sonra evde kurabiye hamuru yoğurmak için kullandım. Hamuru yoğururken ürünün içinden pembe renkte yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Gıda ürünü içinde böyle...

Kitup uygulamasının Growth Plan aboneliğine dair yaşadığım izinsiz tahsilatlarla ilgili bu şikayeti yazıyorum. Aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 02.12.2024 tarihinde Garanti BBVA kartımdan 936,99 TL tutarında bilgim ve rızam dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi fark ettikten sonra...

Lordcasino sitesini bir süredir kullanıyorum ve özellikle son dönemde hem teknik hem de bahis işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Site genel olarak çok yavaş çalışıyor, çoğu canlı maça bağlanılamıyor. Canlı bir maça tıkladığımda sayfa uzun süre yükleniyor, bazen yarım saate yakın b...

Uzun süredir kullandığım Parmabet hesabıma az önce para yatırmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemi havale yöntemiyle gerçekleştirdim, sistem üzerinden nakit havale olarak onayladım ancak bakiyem güncellenmedi. Yaşadığım sorun üzerine canlı d...

15 Mart 2025 tarihinde Kanal 360’da yayımlanan Aileler Yarışıyor programına katılmak için sabahın çok erken saatlerinde kalkıp çekim alanına gittik ve tüm günümüzü bu programa ayırdık. Yarışmada 1.000 TL ödül kazandık; takım kaptanı olarak da o gün tarafıma verilen formu doldurdum ve ödemenin yapıla...

Zumabet firmasına uzun süredir güvenerek yatırım yapıyordum ancak artık benim gözümde tamamen bitmiş durumdadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaştığımda ise sürekli “size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalayıcı cevaplar veriliyor. E‑posta attığımızda da sadece yetkililere ilet...

Jasminbet üzerinden 14:00 civarında oynadığım ve çoktan sonuçlanmış olması gereken maçlarım sabahtan beri hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Bu nedenle ne yeni kupon yapabiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum, sistemde beklemede göründüğü için ciddi şekilde sinir ve strese girdim. Ayrıca “sıradaki ...

Hipp Organik Combiotic 3 numara mamadan canlı larva çıktı. 17.12.2025 tarihinde Isparta ebebek mağazasından aldım mamayı. En son paketini açtım teneke kutuya boşaltırken böceği gördüm. 14 aydır ben bu mamayı kullanıyorum. Bebeğime neler içirmişim inanamıyorum. Bebek sağlığı bu kadar mı önemsiz sizin...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmak üzere 26 Aralık 2025 tarihinde gönderildi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 258818096725 olan kargomun teslim edilmesini talep ediyorum. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir...

2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor satıcısından Vicco marka bir bot siparişi verdim. Normal şartlarda ürünün 7 Ocak’ta kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak 5 Ocak’ta satıcı beni arayarak ürünün defolu olduğunu, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben de siparişi ke...

İş Bankası bankamatik kartlarımın AGT Kurye ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ocak Salı günü İstanbul’daki ev adresime kurye gelmiş, o anda adreste değildim. Kurye, “bırakabileceğim kimse yok mu” diye sormuş ancak ben bankamatik kartlarının sadece kart sahibine teslim edilmesi g...

09/2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Baby Mall mağazasından Pierre Cardin marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü hem markaya hem de satıcı firmaya duyduğum güven nedeniyle tercih ettim. Ancak bebek arabasını aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, düz yolda normal kullanım sırasında, herhangi bir ...

Altınbaş Üniversitesi Diş Hekimliği Hastanesi’nde Ekim ayında diş taşı temizliği için işlem gördüm ve bu işlem için 2.800 TL ödeme yaptım. Özellikle sağ üst çenemdeki diş taşı temizliğinin yeterince iyi yapılmadığını, arka kısımdaki bir bölgenin tam olarak temizlenmediğini sonradan gittiğimde öğrend...

Pashagaming sitesinde para çekimi ve kayıp bonusu konusunda yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Sitenin saat sistemiyle ilgili bir gariplik olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple hak ettiğimi düşündüğüm bonusu alamadım. Yaklaşık 25 saat önce siteden para çekim talebi oluşturdum...

Hepsiburada üzerinden uzun zamandır sepetime eklemiş olduğum Maxi‑Cosi Lara 2 seti ürününü 21.599 TL fiyatla takip ediyordum. Bugün sonunda ödemeyi yapacak duruma geldim ve saat yaklaşık 21:07’de kredi kartımla satın almak isterken, sepetime girdiğim anda ürünün fiyatı bir anda 27.250 TL’ye yükseldi...

01.10.2026 Cumartesi günü Zaina resmi internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram #26679 ve bu sipariş için banka kartımla 2.130 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siteye girip “siparişlerim” kısmına baktığımda “siparişiniz bulunmuyor” uyarısı çıkıyor ve kendi siparişime da...

11.01.2026 tarihinde Burdur Adliye Caddesi Watsons şubesine sivilcelerim ve lekelerim için uygun bir ürün almak amacıyla gittim. Çalışana, özellikle bu şikayetlerim için ürün istediğimi belirttim. Çalışan, bilgisine güvenmemi söyleyerek Mia Klinika Barrier Repair Cream isimli ürünü önerdi ve bu ürün...

Betpuan’dan telefonuma gelen link üzerinden üyelik açtım. Yani doğrudan bana gönderilen linke tıklayarak hesap oluşturdum. Buna rağmen, üye olurken vaat edilen Bonus hesabıma tanımlanmadı. Destek paneline durumu sorduğumda, linkle üyelik açmadığım için Bonus veremeyeceklerini söylediler. Ancak ben ...

Migros Yemek üzerinden Şef Fried Chicken adlı restorandan aynı adrese peş peşe iki adet sipariş verdik. Siparişlerimizden biri hiçbir sorun olmadan 20:58’de teslim edilirken, diğer siparişim için 20:11’de verdiğim 796124371 numaralı siparişimin 20:39’da “Olumsuz hava şartları sebebiyle iptal edilmiş...