Waneddo Mobilya Ürünler Defolu, Kusurlu Durumda

Ümraniye’de Waneddo Mobilya adı altında faaliyet gösteren firmayla ve firma sahibi 29699291568 T. C. Numaralı Uğur Aydın ağustos sonu – eylül başı gibi gardırop, yatak ve bazalı karyola için anlaştık. Ödemelerimizi yaptık, sipariş formumuz da mevcut. Ancak evimize getirilen ürünler adeta ikinci elden beter bir haldeydi; karyolalar ve dolaplar defolu, kusurlu ve son derece kötü durumdaydı.

Yatakların ise Ümraniye Uğurlu Mobilya adına kesildiğini sonradan öğrendik. Yatakların da son kontrollerden geçmediği, her yerinin iplik sökükleri içinde olduğu ve hatta bir tanesinin paslandığı ortaya çıktı. Bize kaliteli mobilya vaadiyle satış yapıldı fakat evimize getirilen ürünlerin tamamı kusurlu çıktı. Arkadaşımın akrabası olması sebebiyle güvenerek bu alışverişi yapmış olmam da maalesef yanıltılmamda etkili oldu.

Eşime, bilirkişi getirip ürünleri telafi edeceğini söylemesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Ödemeleri banka yoluyla yaptık, yalnızca bir defa 100.000 TL’yi elden verdik ve toplamda 440.000 TL ödedik. Buna rağmen elimizde 100.000 TL etmeyecek kalitede bile ürün yok.

Bu süreçte kendisine referans olan arkadaşıma da durumu ilettim. “Bizi nasıl böyle bir kişiyle muhatap ettin? ” diye sorduğumda, o da “Hiç sorma, yıllardır bize neler yapıyor” şeklinde mesajlar attı ve yaşananlar için özür diledi. Bu yaşananlardan, karşımızdaki kişinin daha önce de benzer şekilde insanları mağdur ettiğini ve sistematik bir biçimde güveni kötüye kullandığını sonradan öğrenmiş oldum.

Ödediğimiz ücretin tamamının iade edilmesini ve sözde mobilya ile yatakların evimizden derhal alınmasını talep ediyorum.