to read complaints and reviews, or file yours.
Kredim hakkında Son 6 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını ödeme engelleri oluşturuyor; yeterli limit olmasına rağmen sistem hataları nedeniyle ödeme yapılamadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %29 oranında müşteri hizmetlerine ulaşılamadığına dair şikayetler izliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%38) ve telafi sağlanması (%38) izleniyor.
Kredim uygulamasındaki hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için yenileme adımlarını tamamlayamıyorum.... Uygulama, şifre yenileme sırasında mail onayı istiyor ve v******@outlook.com adresime onay kodu gönderildiğini söylüyor, fakat mail kutuma hiçbir kod gelmiyor. Gelen kutumu, spam
Kredim.com sitesi aracılığıyla aldığım mobilya ödememin taksitini 12.10.2026 tarihinde ödememe ve dekontu mail olarak il...etmeme rağmen sistemde iki gün boyunca taksitim ödenmemiş gibi göründü. Bu süreçte 0850’li numarayı aradığımda T*** isimli müşteri temsilcisine bağlandım. Kendisi son derece kaba b
Hopi uygulamasındaki harcamaya hazır limitimi kullanarak ürün satın aldım ancak yaklaşık iki aydır taksit ödememi hiçbir... şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ödemeye yönlendiriliyorum, kredi kartı bilgilerimi girip kartımı kaydediyorum fakat sonrasında işlem geçmişi ekranına atıyor ve “g
Kredim üzerinden Bellona’dan 18 ay taksitli bir alışveriş yaptım. Son 2 taksitin toplam 16.666,68 TL’lik ödemesini yapma...k için yaklaşık 2 aydır sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak sisteme giriş yapamıyorum, bu nedenle normal yoldan ödeme yapamıyorum. Giriş yapamadığım için EFT ile öde
Hopi uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve daha önce uygulama içinde ye...r alan hazır limit ekranına girerek taksitli borcumu ödüyordum. Uygulamada
Yaklaşık bir yıl önce Konya Selçuklu’daki Modalife mağazası aracılığıyla mobilya alışverişim için Kredim Destek üzerinde...n 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredimin yalnızca son iki taksiti kalmışken, son bir aydır yaptığım ödemenin sisteme yansıtılmadığını, bu tutarın hâlâ gecikmede göründüğünü
Yaklaşık bir ay önce Hopi üzerinden Boyner Online’da kartsız alışveriş yapmak istediğimde, hiçbir ödememi aksatmamış olm...ama rağmen “limit verilemiyor” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. O döneme kadar yaklaşık 7.000 TL olan kartsız alışveriş limitim varken, bu uyarıdan sonra limitim tamamen kaldırıl
Hopi uygulaması üzerinden “harcama hazır limit” ile 6 taksitli kredi kullanarak alışveriş yaptım ve taksitlerimi düzenli... olarak ödüyordum. Ancak bir anda uygulamada ödeme yapabildiğim ekran tamamen kayboldu ve bu yüzden taksitim 30 Ağustos itibarıyla gecikmeye düştü. Uygulama içinde ya da gelen SMS’
Çanakkale Boyner mağazasından yaptığım parfüm alışverişinde ödemeyi Hopi üzerinden 3 taksitli olarak gerçekleştirdim. Öd...eme planı Hopi üzerinden tanımlı olmasına ve Hopi’ye kayıtlı kredi kartım bulunmasına rağmen, taksit ödemelerini ne uygulama üzerinden yapabiliyorum ne de kartımdan otomatik çekim
Kredim uygulamasına tanımlı telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum. 01.09.2026 tarihinde numara değ...işikliği talebinde bulunmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Merve isimli temsilci, şu anda sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılamadığını sert ve ters bir üslupla, azarl
Hopi üzerinden kullandığım harcamaya hazır kredimin son kalan taksitini ödemekte ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya girip... ödeme adımına geldiğimde sadece bir IBAN numarası çıkıyor, ancak bu IBAN’ın kime ait olduğu, açıklama kısmına ne yazmam gerektiği veya gönderici bilgisinin nasıl girileceği hiçbir
Hopi üzerinden kullandığım Hopi Finans kredisinin 2. taksitini 27.07.2026 tarihinde havale ile ödememe rağmen, bu ödeme ...hâlâ taksit bakiyemden düşmedi. Buna rağmen 3. taksitim çıktığı için, sistemde 2. taksitim ödenmemiş göründüğünden 3. taksiti de ödeyemiyorum ve fiilen ödenmiş bir taksiti tekrar ö
Kredim Bankası’ndan kullanmış olduğum alışveriş kredimin ödemesini yaklaşık 1 aydır yapamıyorum çünkü bankaya bir türlü ...ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem izin vermediği için ne borcumu görebiliyor ne de ödemeyi gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte e-posta yoluyl
Kredim.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini her ay düzenli olarak ödedim ve kredi borcumu bitirdim. A...ncak şirkete kayyum atanması sonrasında ödeme sistemlerinin ve IBAN bilgilerinin değiştiğini sonradan öğrendim; bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir SMS, e-posta veya başka b
Hopi uygulamasında yer alan cüzdanım alanı bende görünmediği için kart oluşturamıyor ve tanımlanan limitimi göremiyor/ku...llanamıyorum. Uygulamayı iPhone cihazımda kullanıyorum ve bu sorun nedeniyle kampanyalardan ve limitten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunun çözülerek cüzdanım alanının açılmasın
Kredim uygulaması üzerinden kullandığım alışveriş kredimin aylık taksit ödemesini 07.08.2026 tarihinde uygulamanın içind...e verilen IBAN’a 2.224,19 TL olarak Halkbank hesabımdan havale ile yaptım. Ödeme işlemi sırasında yazmam gereken bir kodu yazmayı unuttuğum için para ilgili hesaba otomatik olarak
24 Ağustos saat 13.58’de Kredim uygulamasındaki borcumu kapatmak için 2.570,93 TL ödemeyi, uygulamanın tarafıma ilettiği... IBAN’a EFT yoluyla gönderdim. İşleme ait dekontta 4767392358 numarası yer almaktadır. Ödemeyi yapmış olmama rağmen Kredim uygulamasında borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ko
Uzun süredir Hopi uygulamasındaki harcamaya hazır limitimi kullanamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya girdiğimde bu l...imit için “şu an kullanılmıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Daha önce bu limiti sorunsuz kullanıyordum, tahminen 6 ay kadar önceye kadar aktifti, sonrasında hiçbi
Yaklaşık 3 yıldır Boyner üzerinden Hopi Pay otomatik ödeme ile düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son 3 aydır ise siste...m çalışmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, ödeme ve alışveriş gerçekleştiremiyorum. Hopi’nin mevcut sisteminde sürekli hata almam ve işlem yapamamam nedeniyle uzun süredir
Hop uygulamasında yer alan kredi borcumu ödemek istiyorum ancak 13’ü son ödeme tarihi olmak üzere bu tarihten beri uygul...ama üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kredi borcumu ödeyebileceğim bir sekme ya da ödeme ekranı görünmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine iki
Kredim uygulaması aracılığıyla kullanılan kredi ile n11.com üzerinden yaptığım alışverişler için 14.07.2026 tarihinde ia...de talebi oluşturdum. Bu iade talepleri 21.07.2026 tarihinde onaylandı ve ürün iadeleri eksiksiz şekilde tamamlandı. İadelerin onaylanmasına rağmen Kredim uygulamasında adıma görü
Hopi uygulamasında yer alan harcamaya hazır limitimden kullandığım kredi için bugün son ödeme günüm olmasına rağmen, yak...laşık üç haftadır uygulamanın “Harcamaya Hazır Limit” bölümünde sürekli “sistem çalışması” uyarısı görünüyor ve bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinden kredi ödem
Kredim.com.tr üzerinden Hopi uygulaması aracılığıyla aldığım alışveriş kredisinin 8. Ay taksiti olan 684,12 TL’lik ödeme...mi 17 Ağustos 2026 tarihinde yapmak istedim; ancak sistem “geçici bir süre hizmet veremiyoruz” şeklinde hata vererek işlemimi gerçekleştirmiyor. Hopi uygulamasındaki kayıtlı Enpara
Hopi uygulaması üzerinden harcamaya hazır limit ile Boyner Gaziantep Şehitkamil Sankopark şubesinden Hugo Boss marka göz...lük satın aldık. Ödemeyi 3 taksit olarak ayarladık, ilk iki taksiti sorunsuz bir şekilde ödedik ancak üçüncü taksiti ödeyemiyorum. Normal vadesi ayın 1’i olan üçüncü taksiti yakla
