Kredim İade Ettiğim Ürünlerin Parasını Benden Alıyor

Kredim uygulamasını kullanarak Trendyol'dan ürün aldım. Ürünler olmadığı için iade ettim, ancak hala kredim uygulamasında elimde olmayan ürünlerden borcum görünüyor. Müşteri temsilcisi 5 gün içerisinde düşecektir sisteme dedi, fakat hala gerçekleşmedi. Elimde olmayan ürünlerin parasını vermek istemi...