to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş online üzerinden, Eymense Mobilya mağazasından 1086981002 numaralı sipariş ile 28.989 TL bedelle bir koltuk satın aldım. Ürün 5 Şubat’ta teslim edildi, odama uymadığı için 6 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade sürecinin başlatıldığı söylense de, hem Koçtaş hem de satıcı Eymense Mobilya, baş...
Koçtaş online üzerinden eylemse mobilya mağazasından aldığım 1086981002 numaralı sipariş ile 28.989 TL bedelle bir koltuk satın aldım. Ürün 5 Şubat’ta teslim edildi, odama uymadığı için 6 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İade süreci başlatılmasına rağmen hem Koçtaş hem de satıcı firma, başta ücretsi...
Kelebek Mobilya Modoko/Ümraniye şubesinden 10.12.2025 tarihinde, biri ikili, diğeri üçlü olmak üzere grid 3’lü YT ve grid 2’li YT koltuk takımı satın aldım. Ürünü mağazada gördüğüm modelin aynısı olarak, özel üretim olmaksızın, yaklaşık 67 bin TL tutarında, 9 taksitli kart ödemesiyle B**** K*** adın...
12.03.2024 tarihinde Modalife Kütahya mağazasından mobilya satın aldım. Ödemeyi ise mağazanın yönlendirmesiyle, Ünalan Mahallesi Derem Sokak Apt. No: 9/2/2, 34700 Üsküdar/İstanbul adresinde bulunan Kredim isimli finansman/kredi şirketi aracılığıyla, “Kredim – Şimdi Al, Sonra Öde” sistemi üzerinden t...
18.01.2026 tarihinde Çetmen Mamak mağazasından PK1673161 numaralı satış sözleşmesi ile mobilya satın aldım ve 123.000 TL bedelin tamamını peşin olarak ödedim. Satın alırken dahi, satıcıya duyduğumuz güvene istinaden, ölçüleri henüz tam almadığımızı, ölçüler alındıktan sonra değişiklik yapabileceği...
Kelebek Mobilya İstanbul Maltepe mağazasından aldığımız gardırop ile ilgili yaşadıklarımızdan dolayı hem çok mağdur olduk hem de büyük hayal kırıklığı yaşadık. Eylül ayında satın aldığımız, ekim 2025’te teslim edilen gardırop daha ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Montaj ekibi gardırobun...
9 Aralık 2025 tarihinde Ankara Gezem Mobilya Eskişehir Yolu 2 adlı Kelebek Mobilya mağazasından Viena koltuk takımı siparişi verdim. Ürün için 47.000 ...
06.02.2026 tarihinde Öztürk Mobilya Tuzla şubesinden bir konsol satın aldım. 08.02.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde bana, hiç konuşulmadığı halde, teşhir ürünü teslim etmeye çalıştılar. Teşhir ürünü almak istemediğimi ve bunun satış esnasında belirtilmediğini söylediğimde, ellerinde baş...
Yaklaşık 17.07.2022 tarihinde İzmir Bornova’daki Doğrucan Mobilya mağazanızdan yatak odası ve oturma odası takımını nakit ödeme yaparak satın aldık. İlk nakliyede ürünlerimiz hasarlı şekilde teslim edildi, düğünümüze bir hafta kala eşyalar toplanıp geri götürüldü. Düğünden sonraya kalmaması için tek...
Pazarama üzerinden SEG Mobilya adlı satıcıdan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi önce Pazarama sistemi üzerinden yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra beni telefonla arayarak ürünü telefonla temin edemediklerini, işlemi iptal etmeleri gerektiğini söylediler ve IBAN yolu ile 87.5...
25.09.2024 tarihinde İstikbal Bursa Konat Mobilya şubesinden Bronz Active yatak satın aldık. Yatağı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 6 aydır yatağın özellikle orta kısmında belirgin bir çökme sorunu yaşamaktayız. Bu çökme hem kullanım konforumuzu bozdu hem de İstikbal markasına duyduğumuz güveni c...
Muzaffer Mobilya’dan 12 Temmuz 2025 tarihinde bir yemek masası takımı satın aldım. Showroomda beğenip aldığım masanın kalitesiyle gönderilen ürünlerin kalitesi arasında büyük fark var. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum, hatasız yeni bir ürün gönderileceği söylendi ve şikayetimi kaldı...
06.02.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Mos Ajans Kadıköy reklamını gördüm, oyunculuk için form doldurdum ve aynı gün ajans tarafından arandım. Ardından WhatsApp üzerinden peş peşe yaklaşık 47 mesaj göndererek kızımın Kızılcık Şerbeti dizisi için çok beğenildiğini, ayrıca DeFacto katalog çek...
"Firma yetkilisi tarafından sorun çözüldü teşekkürler"
Eymen Dekorasyon Mobilya ile yatak odası, duvara monte TV ünitesi, yemek masası takımı ve antre düzenlemesi için çalıştım. 11 Kasım’da ödememi yaptıktan sonra ürünlerde ve yapılan işlerde bazı sorunlar yaşadım ve yaklaşık 3 aydır bu sorunların giderilmesi için uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Başlan...
2025 Mayıs ayında İstanbul Eyüp’teki Çilek Mobilya (Zümrüt Mobilya) mağazasından 0–3 yaş için uygun olduğu belirtilen, tekerlekli bebek karyolası beşiği 15.000 TL bedelle satın aldım. Ürünün ahşap ve sağlıklı olduğu özellikle vurgulanarak tarafıma güven verilmişti. 25 Ocak’ta 7 aylık kızım D***’yu ...
Kelebek Mobilya Libadiye Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce Fabia koltuk takımı aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde koltuğun altındaki ayakların monte edildiği kısımda astarın tamamen sökük ve yere kadar sarkar şekilde olduğunu gördük. Teslimattan hemen sonra mağazayı aramamıza rağmen bu durum önemse...
Vivense mobilya firmasından baza ve başlık satın aldım. Satış sürecinde internet sitelerinde ürünün 31.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu beyana güvenerek 15.199 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi...
12 Aralık 2025 tarihinde Çetmen İstanbul Dudullu şubesinden Liez New 3’lü koltuk, 2 adet Liez New berjer, 1 adet Bloom puf ve yastıklardan oluşan koltuk takımını 58.400 TL tutarında kredi kartı ile ödeyerek PK 1627965 numaralı siparişi verdim. Satış esnasında ürünlerimin en geç 45 gün içinde teslim ...
16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’ya çalışan Mimar Mobilya adlı satıcıdan İstanbul Arnavutköy Haraççı adresime teslim edilmek üzere 43.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü yıl sonu kampanyası kapsamında, o günkü indirimli fiyatıyla aldım ve sipariş numaram 4035429345’tir...
"Merhaba sorun 11.02.2026 tarihi itibariyle çözüldü. Şikayetim var sitesine çok teşekkür ederim 1 aydır alamadığım randevuyu 1 günde almamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Minar Mobilya satıcısından minar bona 2+ dinlenme köşe takımı bej valebo-03 ceviz ayak modelinden iki takım siparişi verdim. Sipariş numaram 4035429345’tir. Sipariş esnasında ürünlerin toplam bedeli 22.000 TL idi ve ücret peşin olarak tahsil edildi. Ödemem alınmas...
Adore Mobilya Aspendos şubesinden 30 Aralık’ta modüler köşe koltuk satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç 20 gün içinde, net olarak da 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Eşyasız bir eve taşınacağımı, teslimatta gecikme olamayacağını, aksi durumda ürünü almak istemeyeceğimi özellikle bel...
Yaklaşık 12 ay önce Mka Mobilya Samsun internet mağazasından bebek yatağı ve gardırop aldım. Bebek yatağı ilk günden beri ciddi şekilde gıcırdıyor, ayrıca yatağın bazı bölümleri kırık halde ve yapıştırılmış biçimde geldiği için güven veren, kullanılabilir bir ürün olmadı. Gardıropta da kullanımını k...
Bebbelife (2 Kardeşler Mobilya) İstanbul Pendik mağazasından 20.08.2024 tarihinde 2 yıl garantili ranzalı çocuk odası takımı satın aldım. Ürünü peşin olarak 22.400 TL ödedim. Ancak aldığımız günden bu yana ranzanın alt çekmecesi iki kez kırıldı, daha önce bir kapağı değiştirildi fakat yeniden aynı s...
Son Şikayetler