to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Kartal Yakacık’ta bulunan Öz Selçuk Mobilya adlı mağazadan, Philips marka AUA Trio 7000 serisi dikey süpürgeyi faturalı olarak kredi kartıyla satın aldım. Philips markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih ettim; ancak süpürge, yerdeki basit çekirdek artığını bile çekemeyecek kadar yetersiz performans gösteriyor. Kısacası, cihaz hiçbir şeyi düzgün şekilde temizlemiyor.
Yaklaşık 20 gün sonra üründen memnun kalmayınca aldığım mağazaya geri gittim ve durumu anlattım. Buna rağmen “iade alamayız, yapacağımız bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. 24.000 TL gibi ciddi bir bedel ödediğim bir ürünün bu kadar verimsiz olması ve mağazanın da sorumluluk almaması beni gerçekten mağdur etti.
Philips’in bu yaşanan sürece kayıtsız kalmamasını, ürünün ayıplı/performans sorunu incelenerek mağaza ile de görüşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
22.03.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xc7057/01 kablosuz 7000 serisi dikey süpürgeyi 16.999 TL bedelle tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan vakum özelliğini neredeyse tamamen kaybetti, en ufak tozu bile çekmiyor, öncesinde ise çok az ç...
28 Mart 2025'de Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen defalarca sorun yaşadım. Philips markasına güvenerek yorumlara bile bakmadan aldım, ancak yaşadıkl...
Philips Aqua Trio 9000 serisi silen süpüren dikey süpürgeyi 22.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum; zaman zaman çalışıyor, ardından e5 hatası vererek duruyor ve temizlik yarım kalıyor. Bu nedenle süpürgeyi 13.10.2025 tarihinde Ümraniye’de...
25.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Philips mağazasından xb9125/07 Marathon Ultimate model elektrikli süpürgeyi kredi kartı ile 12.800 TL’ye satın aldım. Ürünü mağazada kontrol etmeme izin verilmedi, ürünün kontrol edildiği söylendi. Eve geldikten sonra, ürünü ilk kez kullandığımda haznesi...
Ağustos 2024’te Carrefour’dan Philips XC7043 model dikey süpürgeyi satın aldım. Satış temsilcisi ürünü överek önerdi, ben de markaya duyduğum güvenle tercih ettim. Asıl süpürgemin yanında kablosuz ve pratik bir alternatif olsun istedim ama sonuç tam bir fiyasko oldu! Yaklaşık iki aydır kullanıyoru...
Yorumlar