Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Norm Asistance Logo

Norm Asistance

Norm Asistance Logo
Norm Asistance

AiVarile Marka Karnesi

24 şikayetlik son 1 yıl verisinde Norm Asistance tarafında öne çıkan konu ödemelerin gerçekleştirilmemesi olarak beliriyor; hizmet verenlerin 1.000-23.000 TL arası ücretlerini alamadıkları belirtiliyor. Bunu %20,8 payla iletişim kanallarına ulaşılamadığı ve verilen ödeme sözlerinin tutulmadığı bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 44/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%71,4) izleniyor.

44/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%71,4
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14,3

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hizmet Bedellerinin Tahsilat Sorunları

  • Para iadesi yapılmaması: 21 şikayette 1.000-23.000 TL arası servis ve işçilik ücretlerinin ödenmediği, sahte dekont paylaşıldığı belirtiliyor.

İletişim ve Taahhüt Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Tutulmayan söz: 5 şikayette ödemelerin 'haftaya' veya '2 gün içinde' yapılacağı söylenerek beklendiği aktarılıyor.
  • Ulaşılamayan firma: 5 şikayette telefonların açılmadığı ve 5 aya varan sürelerde muhatap bulunamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

30 şikayet
Sonuçlarda ara...

Norm Asistance Ücret Tarafıma Hâlâ Ödenmedi

84

24 Temmuz 2026 tarihinde Norm Asistan firmasının yönlendirmesiyle Aksaray Eve Mağazası’nda elektrik işleri yaptım. Yapıl...

Tavuk Dünyası Şubesinde 6.000 TL’lik Duvar Tamirinin Ödenmemesi

63

İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesinde bulunan duvardaki büyük kırık için, restoran yetkilileri tara...

Norm Assistance'tan İşçilik Tespit Ücretimin Ödenmemesi

119

Norm Assistance ile yaşadığım işçilik tespit ücreti sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İki ayrı yer içi...

İşçilik Ücretimin 4.800 TL Ödenmemesi Ve Sözün İhlali

118

15 Temmuz günü Manisa’da Eve Home mağazasında, Norm Assistance firması adına tesisat işi yaptım. İş öncesinde yazışmalar...

Tamamlanan WC Tamiratı İçin 30.000 TL Ödemesi Alınmadı

106

Burdur’daki Tavuk Dünyası şubesinin WC tamiratı işini Norm Assistance olarak biz yaptık. Toplam 33.000 TL’lik iş için ke...

Tamamlanan WC Tamiratı İçin 30.000 TL Ödemesi Alınmadı
Tamamlanan WC Tamiratı İçin 30.000 TL Ödemesi Alınmadı
Tamamlanan WC Tamiratı İçin 30.000 TL Ödemesi Alınmadı

01 Ve 02 Haziran Çalışma Günlerinin Ücretinin Ödenmemesi

170

Norm Assistance firmasında operasyon elemanı olarak 01.06.2026 ve 02.06.2026 tarihlerinde çalışmama rağmen, bu iki günlü...

Watsons Mağazasında Çekmece Ray Ve Kilit Değişimi Ücreti Ödenmedi

141

Norm Assistance firmasıyla, Armut uygulaması üzerinden Şanlıurfa Novada Park’taki Watsons mağazasındaki 16 adet çekmecen...

Ödenmemiş 1500 TL Keşif Ücreti Ve Hakaret

140

10.06.2026 tarihinde Norm Assistance firması tarafından Tavuk Dünyası Fatih şubesine ısıtma-soğutma, yani klima arızası ...

Ödenmemiş 1500 TL Keşif Ücreti Ve Hakaret

5 Ay Geciken 4.000 TL Faturamın Acil Ödenmesi Talebi

146

Norm Assistance firmasıyla, Gönen Eve mağazasının aydınlatma arızası ve kablo montajı işi için çalıştık. 5 Şubat 2026 ta...

Çözüldü

Elektrik İşinin 4.000 TL Ücreti Ödenmedi

168

22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Taksim’de bulunan adL mağazası içi...

Elektrik İşinin 4.000 TL Ücreti Ödenmedi
Elektrik İşinin 4.000 TL Ücreti Ödenmedi

Tamamlanan Elektrik Ve Tadilat İşinin 4500 TL Ödemesi Yapılmadı

214

21 Mayıs 2026 tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy bölgesinde Norm Assistance ve Eureko Sigorta üzerinden elektrik servisi ...

Verilen Çilingir Hizmetinin Ücreti Ödenmedi

187

Ben çilingir esnafıyım. Norm Asistanlık üzerinden yönlendirildim ve Maltepe Mahallesi Askeri Fırın Sokak, Davutpaşa Cadd...

Verilen Çilingir Hizmetinin Ücreti Ödenmedi

Norm Assistance Ödeme Yapmadığı İçin Şikayet

349

Ben çilingir olarak çalışıyorum. Norm Assistance firması konut asistans hizmetleri kapsamında beni arayarak üç farklı iş...

Tamamlanan Elektrik İşinin 1350 TL Ödemesi Alınmadı

256

24 Nisan 2026 tarihinde Norm Asistance firmasının Armut.com üzerinden benimle iletişime geçmesiyle Yalova Çınarcık’ta bu...

Tamamlanan Elektrik İşinin 1350 TL Ödemesi Alınmadı

Tamamlanan İşler İçin 21.400 TL Ödeme Gecikmesi

236

Normassitance firmasıyla 28 Mart 2026 tarihinde iki ayrı iş için anlaşma sağladık ve bu işler karşılığında halen ödeme a...

Çözüldü
15

"İlginiz için teşekkür ederim"

Veysel şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
104

"Teşekkürler"

Fırat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
331

"Tezekkür falan yok"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Norm Assistance Ödenmeyen 1.250 TL Ve İletişimsizlik

819

Norm Assistance firması, 16 Aralık’ta Kayseri Park AVM Tavuk Dünyası şubesindeki elektrik arızası için beni yönlendirdi....

Sağlanan Servis İçin Ödeme Alınmıyor Ve Cevap Yok

678

Ocak ayının başında Norm Assistance’ın yönlendirmesiyle bir mağazanın mağaza içi ses sistemi arızasını kontrol etmeye gi...

İletişim