Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Güvenim Sarsıldı



12.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27184636, pr27177641, pr27164680, pr27133738 ve pr27099740 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma sürecine bile alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi ve...

13’ünde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve saç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmedi ya da hareket olmadı. Sipariş numaram PR27176914’tür. Bu süreçte müşteri hizme...

13’ünde Gratis’ten yaklaşık 1.390 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Pr27164652 numaralı bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Siparişim İzmir Bornova adresine gelecekti ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendir...
Gratis onlinedan 12.12 tarihinde yaptığım, pr27067548 numaralı sipariş hala sipariş alindi durumunda. Üstelik siparişimi mağazadan teslim alacağım hazırlanıyor aşamasına bile gelmedi kaç gündür. En kısa sürede gereğinin yapılmasını arz ediyorum...
Gratis uygulaması üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım ve siparişim pr27119763 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir. Siparişimin teslimat adresi olarak Ankara Karanfil Caddesi’indeki Gratis m...

12–13 Aralık tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27158919 ve pr27130510 numaralı iki adet sipariş verdim. Ödemeleri kartla mobil ödeme şeklinde yaptım ve sipariş tutarları sırasıyla 763 TL ve 723 TL idi. Ancak bugün itibarıyla uygulamada her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” şeklin...

12 Aralık Salı günü Gratis online üzerinden pr27121377 numaralı siparişi verdim. Kocaeli Körfez’deki adresime teslim edilmek üzere, ağırlıklı olarak makyaj malzemelerinden oluşan ürünler sipariş ettim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bi...

12.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27114112 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ürün...

12 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27096923 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir iş...

Gratis’ten 13.12.2025 tarihinde verdiğim pr27171810 numaralı online kozmetik siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasın...

Gratis’in online mağazasından yaklaşık 5 gün önce 2.684 TL tutarında pr27074646 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Siparişimde özellikle hızlı işlem yapılacağını düşünerek online sipar...

06.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr26868207 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi sipariş anında kartla gerçekleştirdim ancak ürünler elime ulaşmadı. Bu süre içinde Gratis müşteri hizmetlerini toplam 4...

13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişimi Aksaray Merkez Nora City AVM Gratis şubesinden teslim al seçeneğiyle oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık süreci dahi başlamamış durumda. Sipariş numa...

7 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’indeki Gratis şubesine teslim olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram pr26928064, paket numaram ise 9000061768902’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve yaklaşık 3 gündü...

Gratis’ten toplam üç ayrı online sipariş verdim, üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Özellikle pr27184959 ve pr27109944 numaralı siparişlerimde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu kadar uzun süre hazırlanmama nedeni hakkında herhangi bir bilgilen...

13.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden, mağazadan teslimat seçeneğiyle toplam 1.061 TL tutarında pr27204637 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat noktası olarak Bağcılar Çarşı şubesini seçtim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünmekte, ...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte, “Hazırlanıyor” durumuna dahi geçmemiştir. Siparişim Adana/Seyhan adresine teslim edilecektir ve bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması beni mağ...

Gratis’ten 12.12.2025 tarihinde İstanbul’da mağazadan teslim şeklinde pr27104437 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Daha önceki siparişimde de aynı gecikme sorununu yaşamıştım ve aynı durumun tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu sipa...

Gratis’in Düzce Cadde mağazasından cumartesi günü deodorant siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, herhangi bir hazırlık ya da mağazaya gönderim ile ilgili güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram PR27150288’dir. Siparişimin bir an önce hazırla...
12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27127220 numaralı siparişi verdim. Toplam 436 TL tutarındaki bu alışverişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Siparişimin durumuy...

12.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27115458 numaralı siparişi verdim, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acil olar...
Gratis Türkiye’nin en büyük güzellik ve bakım ürünleri perakende zinciri olma ünvanına sahiptir. Geçtiğimiz yıllarda Actera Grup’un ortak olduğu Gratis, her geçen gün başarılı bir şekilde büyüme göstermektedir. Demir Sabancı yönetiminde olan Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı paylarının %55’inin Actera Grubu’nun Lüksemburg’da kurduğu özel amaçlı bir şirket olan Coroa S.à.r.l. tarafından devralınması ile Sedes İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ile Gratis İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nin dolaylı olarak Actera Grubu ve Demir Sabancı tarafından ortak olarak kontrol edilmeye başlamıştır. Gratis Türkiyedeki başarısını her geçen gün arttırırken mağaza sayısı da aynı paralelde çoğalmaktadır.
Gratis mağazalarında güzellik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulmanız mümkün. Gratis ürünleri arasında; ağız bakımı, bebek-çocuk-anne bakım ürünleri, cilt bakımı, duş & banyo ürünleri, erkek bakım ürünleri, kadın & erkek koku, makyaj ürünleri, saç bakımı, sağlık & hijyen ürünleri, ev günlük ihtiyaç gibi pek çok kişisel bakım ihtiyacını giderecek ürün bulunmaktadır. Gratis ürünlerine ister mağazalardan isterseniz de Gratis online alışveriş ile sahip olabilirsiniz.
Tüm bu ürünlerin yanı sıra Gratis güzellik ve bakım hizmetleri de sunmaktadır. Önceden randevu ile belirleyeceğiniz bir tarihte seçeceğiniz güzellik uzmanından dilediğiniz bakımı alabilirsiniz. Gratis Beauty ile müşterilere sunulan kişisel bakım hizmetlerinden bazıları; cilt bakımı, el & ayak bakımı, oje & kalıcı oje, nailart, kirpik uygulamaları, kaş ve yüz uygulamaları gibi hizmetlerdir. Müşterilerine en kaliteli ürün ve hizmeti en uygun fiyatlarla sunma amacı taşıyan Gratis bu anlamda da fark yaratmaktadır. Bu bakış açısıyla Gratis Beauty markasıyla her bütçeye uygun kaliteli kişisel bakım hizmetini müşterilerle buluşturan marka, her kadına kişisel bakım sunabilmeyi hedeflemektedir.
Gratis’in Türkiye’nin dört bir yanında 500’ü aşkın mağazası bulunmaktadır. Bu mağazalarda üst düzey kaliteyi uygun fiyatlarla müşterilerle buluşturan Gratis liderliği elinde tutmaktadır. Gratis mağazalarında müşterileri, kişisel bakım ve güzellik alanında ürün çeşitliliği, geniş marka alternatifi, en iyi fiyat seçeneği beklemektedir. Ülkemizde sadece Gratis mağazalarında bulabileceğiniz bazı özel markalar da bulunmaktadır. Bu markalardan bazıları; Himalaya, Hask, Bionsen, Wet’n Wild, Bee Beauty, Dirty Works, Splat, Benri, Sleek, The Balm, Yardley, Fraternikus gibi markalardır. Tüm bu markalara ve favoriniz olan pek çok kişisel bakım ve makyaj ürünleri markalarına Gratis mağazalarından ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Gratis kataloglarından markaları ve ürünlerini inceleyebilirsiniz. Ayrıca Gratis indirim günlerini takip ederek satın almak istediğiniz ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Gratis ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumlarını ve Gratis şikayetlerini okumak isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.