Üç Siparişim Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Eylül sabahı Gratis internet sitesi üzerinden pr36062518 numaralı, toplam 598 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Buna ek olarak pr36049281 numaralı siparişimde de aynı şekilde kargoya verme konusunda gecikme yaşanıyor. Son olarak, 1.386 TL tutarındaki üçüncü siparişimde de sipariş geçmişimde görünmesine rağmen kargo sürecinde bir hareketlilik bulunmuyor.

Siparişlerimin durumuyla ilgili bir bilgilendirme yapılmaması ve teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Manisa/Soma adresime yönelik bu üç siparişim için kargo sürecinin acilen başlatılmasını, tarafıma net bir teslimat bilgisi verilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.