Üç Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalan Siparişim İçin Açıklama Ve Hızlı Kargo Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde pr36289741 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Siparişimde Beaulis allık, ruj ve Eklips kalemtıraş bulunuyor. Ne uygulama üzerinden ne de SMS ya da e‑posta yoluyla kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım.
Siparişimin neden hala hazırlanma aşamasında kaldığının açıklanmasını, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













