Gratis

15 Aralık’ta Gratis’ten Kırklareli adresime eve teslim olacak şekilde fondöten siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 253 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş numaram PR27246325’tir. Bir an önce karg...

Gratis uygulamasından pr27237911 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum günden bu yana 4 gün geçti ancak uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, şikayetimin iletildiği söy...

13 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27222394 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde biri allık, biri deodorant ve biri makyaj temizleme pamuğu olmak üzere toplam 3 adet ürün bulunuyor ve yaklaşık 434 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen uy...

13.12.2025 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden pr27183147 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişimin hazırlandığına dair herhangi bir bildirim almadım. Siparişin neden hazırlanmadığı ya da bu kadar uzun sürdüğü konusunda da hiçbir şekilde bilgilendirilme...

14 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından saç bakım ürünleri siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme işlemi yapılmadı. Gratis’ten online sipariş verdiğimde benzer gecikmeleri sürekli yaşamaya başlad...

Gratis uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde pr27202615 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Uygulama üzerinde hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazı...

İnternet üzerinden Gratis’ten dün vermiş olduğum siparişim için İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesine teslimat bekliyorum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” ifadesi görünüyor, hazırlık ya da kargoya verildiğine dair hiçbir ilerleme yok. Elimde sip...

13 Aralık’ta Gratis online uygulamasından bir makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Yarın itibarıyla 5 gün olacak fakat ne kargoya verildiğine dair bir bilgi va...

14.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden Flormar marka makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram pr27223315 ve toplam tutar 1.405,50 TL’dir. Bu kadar uzun sürede s...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yüzde 70 indirim kampanyasından faydalanarak PR27203336 numaralı siparişle bazı kişisel bakım ürünlerinin ödemesini banka kartımla yaptım. Teslimat şeklini de Antalya Kepez’de bulunan Erasta AVM Gratis mağazasından kendim teslim alacağım şeklind...

13 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27220846 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu kadar uzun bir gecikme, özellikle de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması müşteri açısın...

14 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum siparişim, bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş numaram PR27242453’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin hızlanması için not ekleyec...

Online Gratis üzerinden 4 gün önce 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27220365. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve herhangi bir soru...

Gratis, lütfen artık paramı geri yatırın. 13 gün oldu, hâlâ bir gelişme yok. 14. gün deyip yarına bırakma ihtimaliniz de düşük görünüyor. Eğer öyleyse, neden son dakikaya kadar bekliyorsunuz? Paramı istiyorum, yeter. Kaç gün oldu, artık gönderin lütfen. Rica ediyorum, bu süreçten gerçekten yoruldum.

14.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27235857 numaralı online siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargo hazırlığı, gönderim gibi aşamalarda herhangi bir güncelleme yapılmaması se...

13 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27206728 numaralı siparişim günlerdir “sipariş alındı” şeklinde görünmesine rağmen ne hazırlama aşamasına geçiyor ne de kargoya veriliyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı gibi bilgilendirme de yapılmıyor...

13 Aralık tarihinde Gratis’ten PR27220325 kodlu kozmetik ürünlerimi içeren bir sipariş verdim ve Konya Entepe AVM mağazasından teslim almayı seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” yazıyor; “Hazırlandı” ya da “Mağazaya gönderildi” şeklinde hiçbir bilgilendirme yap...

28.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen (17.12.2025 tarihi itibarıyla) tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo sürecinin “araştırma aşamasında” olduğu bilgisi paylaşılmakta ancak herhangi bir somut ilerleme ya da net bir...

13 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram pr27221190, teslimat adresim Kırşehir Merkez olarak kayıtlı. Günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilmeme...

13 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden online olarak pr27203803 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve durum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma b...

13.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27200271 numaralı siparişi verdim. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir güncelleme yapılmadı ve sistemde hâlâ aynı şekilde görünüyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir bilgi...

Gratis’in online sitesi üzerinden pr27201843 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya dahi verilmediğini görüyorum. Bu siparişi yaklaşan bir seyahatim için özellikle acil olarak vermiştim ve ürünlerin en kısa sürede elimde ol...