to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve 917,50 TL Tam İade Talebi
10.10.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37566194 numaralı siparişimle toplam 917,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen hem ürünlerim gelmedi hem de ücret iadesi yapılmadı.
Kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen, sorunu iletmek için başvurduğum müşteri hizmetleri ürünler teslim olunca iade olacağını, şu an işlem yapamayacaklarını belirtti ve gelmeyen ürünler için de iade talebimi kabul etmedi. Ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadığı halde bu tutarın kartımdan çekilmiş olması ve iadenin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini veya 917,50 TL’lik tutarın tamamının kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Arama numarası yok hangi numaradan aradınız ürünler yollanacak mı para iadesi mi olacak
