to read complaints and reviews, or file yours.1
Gratis Siparişimin Kargo Bilgisi Paylaşılmaması Ve Teslim Gecikmesi
Mersin’de Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 Kasım’da yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr38556586 numaralı siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “siparişiniz hazırlandı” olarak görünüyor ve herhangi bir sevk ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede kargoya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
9 Kasım 13:21 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
