Gratis Siparişi Dört Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor Ve Kargoya Verilmiyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr38479550 numaralı siparişim sistemde 4 gündür “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmiyor. Siparişimle ilgili herhangi bir hareket olmadığı için ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum.
Bu siparişteki ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım ancak bu kadar uzun hazırlık süresi yaşamak istemiyorum. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















