to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Güneşli Şubesinde Urban Care Saç Köpüğü Bozuk, Köpük Çıkmıyor Ve Değişim Talebi
31.10.2026 tarihinde Gratis Güneşli şubesinden Urban Care Style Guide iconic Curl Saç Köpüğü 200 ml ürünü 197,5 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde köpük çıkmadığını, içinden sadece su gibi akışkan bir sıvı geldiğini fark ettim. Kullanmadan önce iyice çalkaladım, şişeyi ters çevirerek defalarca denedim ancak her seferinde yine sadece sıvı aktı, köpük oluşmadı. Daha önce aynı ürünü kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için mağazadan aldığım bu hatalı ürünün incelenerek sağlam bir ürünle değiştirilmesini ve mağazada benzer sorunların kontrol edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
