Gratis

15 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten Maybelline Lifter Glaze ürünü için pr31744057 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” statüsünde görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi gözükmüyor. Bu ürünün toplamda yaklaşık 228 TL tutarında bir alışveri...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 10 Mayıs Pazar günü pr31686490 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve...

8 Mayıs’ta Gratis üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR31318792’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat bilgisi ya da gecikmeye dair açıklama yapılmadı. Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edi...

16.05.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle bir alışveriş yaptım. Teslimat noktası olarak İstanbul Metrogarden AVM şubesini seçtim. Ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmamış bile. Bu ürünleri ...

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31411532 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. 879,00 TL tutarındaki bu siparişimin durumu aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanıp kargoya verilmedi. Online alışverişte bir siparişin bu kadar u...

Uzun süredir Gratis’in daimi müşterisiyim ve mağazalarından sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak ne zaman Gratis uygulaması üzerinden online sipariş versem, siparişlerim sürekli 2–3 hafta gibi çok uzun süreler boyunca bekletiliyor. Aynı sorun bu kez de 16 Mayıs’ta verdiğim online siparişimde tekrarlan...

10.05.2026 tarihinde Gratis online mağazasından şampuan ve çeşitli makyaj malzemeleri siparişi verdim, aynı gün de kartımdan ödeme çekildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, kargoya verilmediğine dair anlıyorum. Bu süreçte telefonla müşteri hizm...

8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31256563 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 300 TL’yi kartla ödedim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili yalnızca “gecikme içi...

16 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 18.00 sularında Gratis Online üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen pr31755641 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve sipariş sürecinde hiçbir adım ilerlememiş durumda. Online bir sipari...

13.05.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr31705830 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili “kargoya verilmek üzere hazırlanıyor” şeklinde herhangi bir bilgi veya güncelleme alamadım. 1.912,5 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. ...

8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31529694 numaralı siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak İstanbul Nmerkez AVM’deki Gratis mağazasından teslim almayı seçtim. Ancak siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ilgili mağazaya gönderilmedi ve mağazada herhangi bir ...

14 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Hawaiian Tropic Soothing After Sun Gel Güneş Sonrası Aloe Veralı Ferahlatıcı Jel 200 ml ürününü pr31711245 sipariş numarasıyla, en yakın Gratis mağazasına teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş oluşturulduğu anda ürün stokta görünüyordu. Ara...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 15.06.2026 tarihinde pr31736236 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin yaklaşık 1 hafta içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” ya da...

Gratis’in web sitesi üzerinden 9 Mayıs tarihinde pr31665278 numaralı siparişi, indirimden faydalanmak için yaklaşık 400 TL tutarında oluşturdum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de ne zaman gönderileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık bir hafta ...

Gratis'in online alışveriş sitesinden mağazadan teslim alınacak şekilde sipariş verdim. 16 Mayıs'tan beri siparişte hiçbir hareket yok. Sadece iptal edilebiliyor onun dışında hızlandırma vs talep edilemiyor. Bulunduğum lokasyondaki Gratis'te de satın aldığım markanın ürünleri bulunmuyor. Sitede 15 g...

15.05 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr31743268 numaralı siparişimde toplam 6 adet ürün satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ürünler hazırlanma sürecine bile geçmedi. Bu kadar basit bir siparişin 5 gündür hazı...

10.05.2026 tarihinde Gratis uygulamasından 874 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr31684017. Aradan 9 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargo ile ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Siparişimde bulunan saç kremim, ROM&nd tint ve Wet n Wil...

Gratis uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanarak iki adet ürün siparişi verdim. Pr31724799 ve pr31716955 numaralı bu siparişlerim 15 Mayıs’tan bu yana sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünlerden biri arkadaşımın doğum günü için alındığı ve tarih...

Gratis uygulaması üzerinden 15 Mayıs’ta verdiğim pr31743334 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Siparişimin Karabük’teki ev adresime teslim edilmesini seçmiştim ancak bu süre içinde herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına geçilme...

Gratis'ten 15 Mayıs 2026 tarihinde 935 liralık bir sipariş oluşturdum. Fakat hala daha kargoya verilmedi. Ayrıca SMS veya email ile de bilgilendirilme yapılmadı. Uygulama ve internet sitesinde de bir değişiklik yok. Pr31716971 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten bir online sipariş verdim. Siparişim Karaman’daki Gratis şubesine teslim edilecekti, AVM’deki mağaza değil, diğer Karaman şubesini seçmiştim. Bugün 19 Mayıs olmasına rağmen, siparişim sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve neredeyse iki hafta olmasına karşı...

Gratis onlinedan 18 Mayısta sipariş oluşturdum, 2 gündür sipariş alındı olarak görünüyor. Tüm siparişlerim en erken 6‑9 günde elime ulaşıyor. Bu durumdan çok rahatsızım. En kısa sürede elime ulaşmasını diliyorum; bayramdan önce mağazaya teslim seçmiş halim bu.