Gratis

06 Kasım 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 3.253,50 TL tutarında, 20 adet üründen oluşan bir sipariş verdim.... Ankara merkezde oturmama rağmen daha önce de siparişlerimin bana ulaşması 10 günü bulmuştu. Şu anda da üzerinden 24 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile ge...

Gratis mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta cumartesi günü verdiğim siparişim elime ulaştığında, ürünlerden birin...in eksik olduğunu fark ettim. Eksik gelen ürün Maybelline New York Super Stay Matte İnk likit mat ruj idi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet talebi ...

Ceel marka göz altı kremini Manisa Akhisar’daki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü 6 Kasım gecesi sürdüm, 7 Kasım sa...bahı uyandığımda ise gözlerim balon gibi şişmişti ve çok kötü bir görüntü oluşmuştu. Buz kompleksi uygulayarak uzun uğraş sonucunda şişliğin bir kısmını zor da olsa indirebildim. ...

Yaklaşık bir ay önce öğleden sonra Iğdır Gratis mağazasında yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağa...zada ojeler, pamuk, aseton ve cımbız gibi ürünler aldım ve kasada kartlı bölümden ürünlerimi geçirdim. Fiş alındıktan sonra tutar bana oldukça yüksek gelince, bazı ürünleri bırakma...

Gratis uygulaması üzerinden pr38450727 numaralı bir sipariş verdim. Dün sabah oluşturduğum bu siparişin tutarı 3.448,50 ...TL ve sipariş durumu uygulamada hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor. Bu nedenle siparişimin hazırlanmadığını anlıyorum ve birçok kişinin benzer gecikmeler yaşadığını gördüğüm ...

06.11.2026 Cuma günü Bursa Gürsu Gratis şubesinde alışveriş yaptığım sırada, temizlik ürünleri reyonunda çalışanların ih...mali nedeniyle patlamış ya da sızdırmış halde duran çamaşır suyu üzerime sıçradı. Bu ürünün daha önce de patlamış halde rafta durduğunu gördüğümü, buna rağmen sızdırmaya devam eden...

Gratis internet sitesi üzerinden 03.11 tarihinde pr38343922 numaralı siparişle saç boyası, şampuan ve saç maskesi satın ...aldım. Saç boyasını talimata uygun şekilde kullandım ancak sonrasında saçlarımda yanma, gözlerimde yanma ve şiddetli baş ağrısı yaşadım, gece uyuyamadım. Kutuyu daha dikkatli incel...

Dün 17 Burda AVM’deki Gratis mağazasından The Purest Solutions markasına ait sivilce bandı ürünü satın aldım. Eve gelip ...paketi açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu, ürünün olmadığını gördüm. Durumu The Purest markasına mail atarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. S...

23 Ekim’de Gratis Online mağazasından pr38074608 numaralı siparişimle Gliss... şampuan, Ashley Joy saç maskesi ve saç spreyi satın aldım. Kargo firması ü...

İstanbul Sultangazi’deki Gratis mağazasında yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içi...ndeki afiş ve etiketlerde yer alan indirimli ürünleri seçip kasada sıra bekledikten sonra, bu indirimlerin sadece Gold ve Premium müşterilere özel olduğu söylenince ürünleri bırakı...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr38086722 numaralı makyaj ürünü siparişim 24 Ekim tarihinden bu yana tarafım...a teslim edilmedi. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık dört beş gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok ve ürünlerim bana ulaşmadı. Uzun s...

Gratis’ten pr38286547 numaralı siparişimle gönderilen kargo elime ulaştığında paketin yırtılmış ve hasarlı olduğunu görd...üm ve kargoyu açtığım anda bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan Innisfree nemlendirici, The Bath Factory duş jeli ve Le Petit duş jeli paketten çıkmadı. ...

23 Ekim tarihinde Gratis’ten yaklaşık 3.267 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Tahmini tesl...imat tarihi olarak 31 Ekim gösterildi. Kargo, 28 Ekim’de Diyarbakır şubede takılı kaldı ve günlerce hiçbir hareket görmedi. ​Süreç boyunca kendi çabamla neredeyse her gün (pazar, s...

İstanbul Meydan AVM Gratis şubesinde bu hafta yaptığım alışverişte kasada telefon numaram istendi. Numaramı değiştirdiği...m için yeni üye göründüğüm söylendi ve “platin ya da Gold değilseniz indirimi kullanamazsınız” dendi. Sorduğumda ise “başka bir yakınınızın numarasını kullanabilirsiniz” cevabını a...

Bugün saat 19.36 civarında İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’ndeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Reyondaki etikett...e 4 TL olarak gördüğüm ürünü kasaya götürdüğümde, kasada ürün 45 TL olarak geçti ve bu durumla birlikte ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Kasadaki görevliye etikette 4 TL yaz...

İzmir Menemen’deki Gratis mağazasında uzun süredir kozmetik ürünlerde ciddi bir ambalajlama sorunu ile karşılaşıyorum. Ö...zellikle Flormar başta olmak üzere birçok markaya ait göz kalemlerinde ve 850 TL ödediğim makyaj bazı gibi yüksek fiyatlı ürünlerde, orijinal fabrika koruma jelatini yerine ürünler...

Bugün bebeğimle birlikte Gratis Hunat şubesine alışverişe gittim. Kasada sıra oldukça uzundu, bebeğim yerinde duramadığı... için zorlanıyordum ve bu nedenle öncelik rica ettim. Diğer Gratis mağazalarında ve genel olarak birçok mağazada bebekli müşterilere öncelik tanınmasına rağmen bu şubede talebim öz...

Bursa’daki Gratis şubesinde bugün yaptığım alışverişte kasada indirimim otomatik olarak uygulandı ancak benden telefon n...umaram hiç istenmedi. Oysa daha önce Gratis kart sadakat programına dahil oldum ve her alışverişimin numarama işlenmesini bekliyorum. İndirimin uygulanmış olmasına rağmen numaramı...

04.10.2026 tarihinde saat 16:22’de Konya Novaland AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Eve gelip fişimi kontro...l ettiğimde, kasadan fazladan ürün geçirildiğini fark ettim. Gliss şampuan seti isimli ürünün, indirimli 203 TL tutarındaki bedelinin fazladan tahsil edildiğini gördüm. Durumu far...

6 Kasım 2026 günü saat 17.05 civarında Acıbadem Gratis şubesine, her zaman olduğu gibi Garnier markasının yüz maskelerin...den almak için gittim. Bu ürünleri neredeyse her gün uyguluyorum ve uzun süredir düzenli olarak hep bu şubeden alıyordum. Genelde bir gün gelip bir haftalık stokumu alıp çıkıyordum...

Kızım 01.11.2026 tarihinde Gratis’in internet şubesinden alışveriş yaptı. Sipariş numarası olarak tarafımıza Grt40168712...0 kodu verildi. Teslimat adresi İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi olmasına ve telefon numaramız doğru olmasına rağmen, ürün hiçbir şekilde adresimize getirilmeden Hepsijet fi...

25 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr38182855 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ürünler kargo firması ta...rafından kaybedildi ve o günden beri ne kargo şirketinden ne de Gratis’ten herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 5 bin tl tutarındaki ürünlerim ortada yokken süreç tamamen benim ü...