Gratis

Cargox üzerinden 3000035513770 takip numaralı kargom için bugün saat 10.06'da sistemde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi giri...lmiş görünüyor. Ancak gün boyunca ne adresime herhangi bir kurye geldi ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Akşam saat 19.28 itibarıyla sisteme baktığımda, bu kez “Randevulu T...

6 Kasım’da Gratis indiriminden faydalanarak iki adet ürün satın aldım. Siparişim ilk olarak kargoya verildi ancak “eksik... adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik adres nedeniyle yeniden talep oluşturduklarını söylediler. Daha sonra...

01.11.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 725 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr38324727 numaralı... bu siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bulunduğum adrese teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için mağazaya gittiği...

Diyarbakır Bağlar’daki Gratis şubenizden Bee Beauty markalı bir maske satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda paketinin i...çinin tamamen boş olduğunu, maskenin içinde olması gereken kremlerin hiç bulunmadığını gördüm. Yani elimde sadece içi boş bir poşet kaldı. Ürünü aldıktan sonra evde açtığım için m...

10.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Pendik Batı Mahallesi Gazipaşa Caddesi No:10 adresinde bulunan Gratis... mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken Dermokil Gözenek Sıkılaştırıcı Kil Maskesi ürününü incelemek istedim. Ürünlerin tamamı jelatinli ...

08.11.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr38604600 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlamamış, kargoya verilmemiş durumda. Siparişimin neden hâlâ hazırlanmadığı ve kargoya verilm...

İstanbul’dan Gratis uygulaması üzerinden 07.11.2026 tarihinde pr38499261 numaralı siparişimi verdim. Bugün itibarıyla üz...erinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor, herhangi bir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. İnternet üzerinden veril...

10 Kasım saat 16.35 civarında Taksim Gratis şubesinde yaşadığım kasa işlemiyle ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. Re...yonda üzerinde 89 TL fiyat etiketi bulunan bıc marka tıraş bıçağını almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürünün 259 TL olarak geçtiğini gördüm. Fiyat farkını kasadaki personele s...

Gratis’ten 9 Kasım tarihinde bir allık ve dört ojeden oluşan bir sipariş verdim. Daha önceki siparişlerimde teslimatın i...ki haftayı bulması nedeniyle bu kez özellikle daha hızlı olmasını bekliyordum. Normal şartlarda verilen siparişin iki gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bu siparişi de en geç 1...

7 Kasım Cumartesi günü Gratis’ten Morfose marka fön sütü satın aldım. Ürünü alalı yalnızca birkaç gün olmasına rağmen ku...llanım sırasında son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünün kokusu inanılmaz derecede kötü, normal bir saç bakım ürününden beklenen kokuya hiç benzemiyor. Adeta sar...

Gratis üzerinden pr38588862 numaralı siparişimi 8 Kasım 2026 tarihinde vererek İzmir Şemikler mağazasından teslim almayı... seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumum sistemde güncellenmedi. Bu süreçte iki defa e-posta ile destek talebinde bulun...

17.10.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37840583 numaralı siparişimle 7 parça ürün satın aldım. Ancak ü...rünlerimin bulunduğu kargo paketi hem alttan hem üstten yırtık, oldukça yıpranmış ve hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ise siparişimde yer alan Loreal Pa...

7 Kasım 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 280 TL tutarında, kartla ödemesini yaptığım bir sipariş o...luşturdum. Siparişimde lykd Kaş Şekillendirici ve Eklips Profesyonel Kaş Makası bulunuyor, sipariş numaramı buraya yazmak istemiyorum. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen sipariş durum...

08.11.2026 tarihinde Gratis’ten pr38614060 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ne... zaman kargoya verileceği ya da elime ulaşacağı ile ilgili net bir bilgi göremiyorum. İçinde saç boyası ve düğün için acil ihtiyaç duyduğum birkaç ürün olduğu için bu belirsizlik b...

İstanbul Ataşehir Kamelya Çarşı’daki Gratis şubenizde, üstelik Gold üyeniz olarak, hijyenik pedlerde “2 al 1 öde” kampan...yasından yararlanmak istedim. Mağazada ve internet sitenizde “Tüm hijyenik pedlerde 2 al 1 öde” ve “Gratis Kart’la 1 alana 1 bedava” şeklinde kampanya etiketleri olmasına rağmen ka...

Ankara Podium AVM’deki Gratis mağazasından aldığım Eklips marka aynayı, satın aldıktan bir gün sonra kırık olduğunu fark... ettiğim için değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ürünü bu kadar kısa süre içinde ve ayıplı olarak geri götürmeme rağmen kasadaki görevli, hiçbir açıklama yapmadan “bizde değişim ...

7/10/2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1.091 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr385691...59. Bu siparişteki ürünlerin en geç 14/10/2026 tarihine kadar elimde olması gerekiyor çünkü cumartesi gününden sonra İstanbul Ataşehir’de olmayacağım. Ancak sistemde hâlâ yalnızca...

07.11.2026 tarihinde Gratis’in uygulaması üzerinden Gazi Mustafa Kemal Paşa Çerkezköy mağazasından “mağazadan gel al” se...çeneğiyle pr38563873 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “hazırlama aşamasında” olarak görünüyor ve ürünlerimi teslim alamıyo...

09.11.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr38674851 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünlere... acil ihtiyacım olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Çana...

Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim siparişim bugün kargoyla teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden 2 adet göz... kalemimin eksik olduğunu gördüm. Sipariş için toplam 1.972 TL ödedim ve sipariş numaram PR38459904’tür. Eksik ürünleri fark eder etmez Gratis müşteri hizmetlerini aradım, kayıt o...

Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim online siparişlerde son dönemde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Sitede teslimat süre...si 3–5 gün arası olarak belirtilmesine rağmen, siparişlerim 1–2 hafta sonra ancak hazırlanıyor. Son üç siparişimde de aynı sorun tekrarlandı. Siparişlerim sistemde uzun süre “hazı...

8 Kasım Pazar günü Gratis’in internet sitesi üzerinden hijyenik ped, kapatıcı, pamuk, yara bandı gibi ürünler içeren bir... alışveriş yaptım. Pr38651987 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, başk...