to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Sürekli Uzun Teslimat Süreleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Gratis'ten online olarak ne zaman sipariş versem, ürünlerim sürekli 2–3 hafta gibi çok uzun bir sürede teslim ediliyor. Son online alışverişimi 28 Ağustos’ta yaptım ve yine benzer bir gecikme yaşadım. Az önce yeni bir sipariş daha onayladım ve yine aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Daha önce bu gecikmelerle ilgili müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak tatmin edici ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Siparişlerimin makul sürelerde ve zamanında teslim edilmesini, özellikle son verdiğim sipariş için kargo sürecinin hızlandırılmasını ve bu konuda artık kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
