to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Durum Güncellemesi Yok, Acil Teslimat Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr38539351 numaralı siparişi dün sabah oluşturdum. Sipariş tutarı 527,50 TL ve teslimat noktası olarak Trabzon Ortahisar Meydan şubesini seçtim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme, kargo hazırlığı ya da teslimat süreci ile ilgili güncelleme yapılmıyor.
Bu siparişi arkadaşımın doğum günü için hediye olarak aldım ve en geç çarşamba gününe kadar kargoyu teslim almam gerekiyor. Ancak siparişin durumunun güncellenmemesi ve sürecin yavaş ilerlemesi nedeniyle hediyeyi zamanında verememe riskiyle karşı karşıyayım.
Siparişimin acil olarak işleme alınmasını, kargoya verilme/tahmini teslim tarihinin net şekilde bildirilmesini ve mümkünse teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gecikme yaşanacaksa da bunu önceden bilgilendirme yoluyla net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 09.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
