to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve 11 Kasım'a Kadar Kargoya Verilmesi Gerekiyor
06.11.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr38443908 numaralı siparişi verdim. Siparişimde lykd Cloud pudra, allık, Beulis Close It likit 130 numaralı kapatıcı, Lip Coca-Cola dudak kremi ve Benri disk makyaj temizleme pamuğu 80’li ürünleri bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
12 Kasım’da şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin en geç 11 Kasım günü elime ulaşması gerekiyor. Bu nedenle siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve belirtilen tarihe kadar teslimatın sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hem ürünlere ihtiyacım olduğu tarihte ulaşamayacağım hem de mağduriyet yaşayacağım. Yaşadığım gecikmenin acilen giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 09.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
