Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Sırasında Yanma Yaşadığım Ürünün İadesi Reddedildi

21

Armoni Park Gratis mağazasından yaklaşık 195 TL ödeyerek Lykd marka simli bir makyaj bazı satın aldım. Ürünü ilk kez yüzüme sürdüğüm anda yüzümde yanma hissettim, bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmek istemedim ve iade etmek için mağazaya başvurdum.

Mağazaya gittiğimde ürünü kullanmış olmam gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Oysa ürünü denediğim ilk anda bu sorunu yaşadım ve cildime iyi gelmeyen bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Ürünün iadesinin sağlanmasını veya en azından tutarının hediye çeki/ürün değişimi şeklinde tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.

9 Kasım 10:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 09.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Far Paleti Ve Promosyon Kodunun Boşa Gittiği

123

Gratis uygulaması üzerinden Lykd marka far paleti siparişi verdim ve ürünü 27 Ağustos tarihinde Gratis mağazadan teslim ...

Kırık Far Paleti Ve Promosyon Kodunun Boşa Gittiği
Kırık Far Paleti Ve Promosyon Kodunun Boşa Gittiği

Yanlış Ürün Satışı Ve Haksız Değişim Reddiyle Mağduriyet

8 Eylül 2025 17:57402

07.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Tevfik Bey Mahallesi Kirazlı Sokak No: 9A adresindeki Gratis mağazasından Lyk...

Yanlış Ürün Satışı Ve Haksız Değişim Reddiyle Mağduriyet
Çözüldü

Ambalajı Açılan Maskara İçin İade Ve Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

10 Ekim 2025 18:00378

"Sorun çözülene kadar müşteri temsilcisi, ilgili kişiler durumu yakından takip edip sık sık aradı. Mağazaya gittiğimde de güleryüz ile karşılandım. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Paket Açılmış Ürün Satıldı

Gratis PaketAçılmış Ürün Satıldı

Profil fotoğrafı
Tuba
Gratis Dermokil Kil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Gratis DermokilKil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Profil fotoğrafı
Süeda
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri