Reyonda Görülen Fiyat Kasada Daha Yüksek Çıktı
İzmir Üçyol Gratis mağazasından Orkid Ultra Gündüz ürününü almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 59 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise ürün 65 TL olarak geçti. Bunun üzerine kasiyere fiyat farkını sordum, birlikte reyondaki etikete bakmaya gittik ve orada fiyatın gerçekten 59 TL olduğunu gördük.
Tekrar kasaya döndüğümüzde bu kez çalışan, telefon numarasına göre indirim olduğunu, benim numarama bu indirimin tanımlı olmadığı için fiyatın 59 TL’ye düşmediğini söyledi. Reyonda 59 TL yazmasına rağmen kasada daha yüksek fiyat çıkması ve bunun müşteriye indirim bahanesiyle açıklanmaya çalışılması beni rahatsız etti.
Reyonda gördüğüm fiyatla kasada alınan fiyatın aynı olmasını ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




