Gratis Ürün Değişimi

03.09.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Gratis mağazasından Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürünü açt...ığımda rujun kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim için mağazaya geri döndüm. Mağazada görevliye ürünü gösterip değişim talep ettiğimde, iade etmem gerektiği, tekrar sıraya girme...

Yaklaşık üç hafta önce Yenibosna Gratis Airport şubesinden, bikini bölgesi için özellikle tavsiye edilerek aldığım açık ...mavi–beyaz Venüs jilet ürününden memnun kalmadım. Normalde mor Venüs jiletinizi uzun zamandır sorunsuz kullanıyorum ve çok memnunum. Mağazada çalışan personel, bikini bölgesi için ...

02 Eylül tarihinde İstanbul Avcılar Pelican Mall şubesindeki Gratis mağazasından Maybelline New York kaş sabitleyici ve ...Maybelline New York lifter kapatıcı satın aldım. Eve geldiğimde kaş sabitleyicinin üzerinde “TESTER’DIR satılamaz” ibaresi yazdığını, ürünün kullanılmış olduğunu ve içinde kıl bulu...

28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr35849839 numaralı siparişi verdim, ürünler 31 Ağustos 2026 günü s...aat 17.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan rimel ve cilt bakım kremi açılmış ve kullanılmış şekilde elime ulaştı, ayrıca kremin içindeki koruma kapağı da yoktu. Ürünl...

31.08.2026 tarihinde Gratis Soma şubesinden Maybelline Lifter kapatıcı satın aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde, kasad...aki görevli barkod sistemi kullandıklarını ve bu nedenle hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söyledi. Alışveriş sırasında ya da sonrasında, bu ürün için değişim hakkım olmadığ...

29 Ağustos tarihinde Ankara Kaşmir AVM’deki Gratis mağazasında ürün değişimi için gittim. Değiştirmek istediğim ürünleri... kasadaki çalışana teslim ettim, almak istediğim ürünü de kendisine verdim. Bunun yanında başka ürünler de satın aldık. İşlemler yapılırken kasada uzun süre bekletildik ve mağazanı...

Uzun yıllardır sık sık alışveriş yaptığım, toplamda on binlerce lira harcadığım Gratis’in Atatürk Bulvarı şubesinde yaşa...dığım bir olay nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu şubeden Amber Muse parfüm satın aldım. Fişleri bugüne kadar hiç sorun yaşamadığım için hep attığ...

Bugün İstanbul Pendik Viaport’taki Gratis mağazasından Maybelline New York Lifter kapatıcı ürünü satın aldım. Ürünü eve ...gelip açar açmaz içinin neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Hem gözle içine bakıldığında bir kere kullanılmış gibi bile durmuyor, neredeyse ürün yok, hem de ürün elime aldığ...

Gratis’ten 14.08.2026 tarihinde online siparişle Maybelline New York serum etkili “Blind Date 107” numaralı dudak ürünü ...sipariş ettim. Gelen ürün koruma bandı olmadan, kırık ve ambalajı kirli şekilde ulaştı. Üründeki kusuru 25.08.2026 tarihinde fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün...

24 Ağustos tarihinde Rize Cumhuriyet Caddesi Gratis mağazasından Flormar Top Coat ürününü indirimden 60 TL’ye satın aldı...m. Ürünü kullanmak istediğimde fırça kısmının kopuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü değişim için aynı mağazaya götürdüm. Mağazada görevli personel, indirimin bittiğini, bu y...

Gratis mağazalarından Defans Project sprey ve Defans losyon ürünlerinden toplu alım yaptım. Özellikle sinek kovucu amaçl...a aldığım Defans Project spreylerden 6 adet, losyonlardan ise 10 adede yakın ürün satın aldım. Ancak Defans Project spreylerden kullandığım 4 tanesi birkaç fıs kullanım sonrası bas...

Nascita markasına ait 461 kodlu far fırçası ve 254 kodlu allık fırçasını Gratis’ten yaklaşık 200–300 TL civarında bir fi...yatla satın aldım. 7 Temmuz’dan beri bu ürünleri kullanıyorum ve ciddi sorunlar yaşıyorum. Far fırçasının kılları sürekli kırılıp dökülüyor ve makyaj yaparken gözüme geliyor. Hem ...

16 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan Arasta Park içindeki Gratis mağazasından DP Daily Perfection Two Pha...se Conditioner adlı ürünü satın aldım. Ürünün kapağını bugün ilk kez açtığımda bozuk sütü andıran son derece yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Son kullanma tarihi g...

21.08.2026 tarihinde Brandium AVM içindeki Gratis şubesinden Meru Derm tonik ped satın aldım. Ürünü temiz cildime, talim...atlara uygun şekilde uygulamama rağmen pedler yüzüme kesinlikle sabitlenmiyor, yapışmıyor ve cilde oturmuyor. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir verim alamıyoru...

Gaziantep Sanko AVM içindeki Gratis mağazasından kısa süre önce Nascita mar...ka bir tırnak makası satın aldım. Ürünü ancak birkaç gün sonra kullanma fır...

Gratis’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Dalan marka 450 gramlık Dalan duş jeli bugün elime ulaştı; ancak ürün ...gramaj olarak eksik geldi. Şişenin neredeyse yaklaşık 100 gram eksik olduğunu fark ettim. Bu tutar çok yüksek olmasa da, bu eksik gramaj için mağazaya gidip gelmeye kalksam, yol m...

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden Botanica Comfort 250 ml tonik siparişi verdik ve ürün bugün elimize ulaştı. Ürünü k...ontrol ettiğimizde son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik, son kullanma tarihi 4. Ay olmasına rağmen tarafımıza gönderilmiştir. Tarih geçmiş bir ürünün gönderilmiş olmas...

16.08.2026 tarihinde Gratis Bolvadin mağazasından Sheglam On Line Creamy Eyeliner satın aldım. Sosyal medyada oldukça ka...lıcı olduğu söylendiği için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak bende tam tersi bir performans gösterdi. Göz kalemini sürdükten sonra en fazla iki saat içinde akıyor ve göz çevr...

Hatay Antakya’daki Gratis mağazasından Şubat ayında satın aldığım Nascita profesyonel makyaj ponponu, normal kullanımda ...olmasına rağmen daha bir sene bile dolmadan açılma ve yırtılma yaptı. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay oldu ve herhangi bir darbe, hatalı kullanım ya da olağanüstü bir durum olmadan günlü...

Edremit Leman Mahallesi’indeki Gratis mağazasından yaklaşık 4 gün önce 184,50 TL’ye indirimli olarak bir saç boyası satı...n aldım. Ürünün numarasını yanlış aldığımı fark edince, aynı markanın sadece farklı rengine değiştirmek için bu kez Edremit Akçay Sahil Gratis mağazasına gittim. Sahil mağazasında...

Ağrı’daki Gratis mağazasından yaklaşık 2 ay önce Ekplis marka bir tarak satın aldım. Ancak tarak kısmının yapıştırıcı il...e sağlam bir şekilde tutturulmadığını, ürünün kalitesiz ve dayanıksız olduğunu gördüm. Daha önce de aynı markanın tarağında benzer sorun yaşadığım için bu durumun tesadüf değil, ür...