Gratis Ürün Değişimi

23.10.2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM’deki Gratis mağazasından Head & Shoulders marka bir şampuan satın ...aldım. Ürünü yalnızca farklı rengini almak için değiştirmek istedim, iade talebim yoktu. 28.10.2026 tarihinde aynı mağazaya değişim için gittiğimde faturaya ulaşamadığım için beni...

01.10.2026 tarihinde Hilltown AVM’deki Gratis mağazasından erkek arkadaşıma hediye etmek üzere Calvin Klein IN2U parfüm ...satın aldım. Ürünü jelatinini dahi açmadan muhafaza ettim ve hediye olarak ilettim. Kutu ilk kez hediye açılırken açıldığında parfümün kapağının eksik olduğu görüldü. Satın alma e...

İzmir Mustafa Kemal Caddesi Gratis şubesinden online sipariş verip mağazadan teslim seçeneğini kullanarak alışveriş yapt...ım. 22 Ekim tarihinde teslim aldığım siparişimde, almak istediğim göz farı yerine poşetten saç tokası çıktığını gördüm. Ürünüm yanlış olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda ka...

24 Ekim 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Çarşı’da bulunan Gratis mağazasından mandal toka ve Eyüp Sabri Tuncer marka kiraz ç...içeği kolonyası satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı ve üzerinden 24 saat bile geçmemişken, ertesi gün aynı markanın mandalinalı kolonyası ve tokanın bir küçük boyu ile, herhangi ...

24.10.2026 tarihinde Gratis Fatsa şubesinden lykd marka bir ruj satın aldım.... Ürünü evde açtığımda rujun uç kısmının gövdesinden tamamen ayrılmış, yani...

23 Ekim 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr37914254 numaralı siparişim bana bugün ulaştı. Sipariş paketim...in içinden çıkan Beaulis Paint It 998 oje kırılmış şekildeydi ve içindeki ürün tamamen akmıştı. Akan ojeden dolayı Beaulis Vibe It krem toz allık dahil diğer ürünlerimin ambalajlar...

Iğdır’daki Gratis mağazasından stok ürün olarak aldığım Lykd asansörlü kaş kaleminin yapısı hatalı çıktı. Ürünün asansör... kısmı dönmesine rağmen, ürünün çıkması gereken plastik kısım bozuk olduğu için ucu hiç dışarı çıkmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Fişi ve tarih bilgim olmadığı için ekleyemiyorum an...

Gratis’ten Organic Shop Moroccan Argan & Amla saç maskesi siparişi verdim. 22 Ekim 2026 günü saat 14.11 civarında Cargox... kargosu ile teslim aldım. Kutuyu açarken arkadaşım için video da çekiyordum, diğer ürünlerimi çıkartırken kutunun içinde bir şeylerin dökülmüş olduğunu fark ettim. Saç maskesini ...

20.10.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr37764962 numaralı siparişim PTT Kargo ile adresime teslim edildi.... Kargoyu açtığımda, kutunun içine korumasız şekilde yerleştirilen sıvı sabunun döküldüğünü, kutunun iç kısmının ıslandığını ve sabunun önemli bir kısmının akmış olduğunu gördüm. ...

09.10.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden Bee Beauty markalı bir kuru şampuan satın aldım, siparişim 15.10....2026 tarihinde elime ulaştı. Bugün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Şişeyi salladığımda içinde ürün varmış gibi hiçbir doluluk hissi yok, ürün...

Gratis’in online mağazasından 11’inde verdiğim pr37707025 numaralı siparişimde L’Loreal İnfallıble kapatıcı 326 Vanilla ...rengini satın aldım, ancak tarafıma 326 Neutral rengi gönderildi. Ürün bugün, 19’unda elime ulaştı ve paketi açtığımda sipariş ettiğim renkten farklı olduğunu fark ettim. Benim te...

Bee Beauty markalı ayak peeling maskesini yaklaşık üç hafta önce Gratis Akkent Caddesi şubesinden satın aldım. Ürünü bir... hafta önce kullanmak için açtım, bir ayağıma uyguladım, diğerini açtığımda ise maske kısmında yapışkanın olmadığını, ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bir çift olması gereken ür...

Çarşamba günü 14 ekimde Amasya Gratis mağazasından splat diş macunu almak için gittim. İçerideki görevli kız sağ olsun i...lgilendi fakat benim gösterdiğim değil de yanlış içerikli dıs macununu vermiş. Eve gelince fark ettim vakit dar olduğundan orada içeriğini inceleyemedim. Ertesi gün internetten bak...

14.10.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Gratis mağazasından bir adet Gratis marka şemsiye satın aldım. Şemsiye...yi açtığımda tentesinin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, 15.10.2026 tarihinde evime daha yakın olduğu için Bağcılar Çarşı şubesine giderek iade ya da değişim ta...

Yıllardır severek alışveriş yaptığım Gratis’te, büyük indirim döneminde yaşadığım personel hatası ve ardından gelen esne...k olmayan yaklaşım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aydın Efeler Bulvar şubesinden, büyük indirim döneminde stoklu alışveriş yapmak amacıyla Beaulis markasının ten ürünle...

Gratis mobil uygulaması üzerinden büyük indirim döneminde pr37520575 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ...Glow Lift markalı “Yeşim Taşı Gua Sha” ürünü, 15/10/2026 tarihinde saat 12:38’de kargodan teslim aldığımda kırık ve hasarlı durumdaydı. Ürünün kırık haline ait fotoğraflar elimde m...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 9 Ekim’de kişisel bakım ürünlerimi, o gün geçerli olan yüzde 50 indirim kampanyasından... yararlanarak sipariş verdim. Ürünlerim acil ihtiyaç kategorisindeydi, bu yüzden teslimat tarihini de özellikle buna göre ayarladım. Kargom Cargox firmasıyla gönderildi ve 11 Ekim...

Gratis’ten satın aldığım Myeyes Lykd kahverengi sensörlü göz kalemini ilk kez kullanmak için evde açtığımda, ürünü gözüm...e değdirdiğim anda ucu anında kırıldı. Herhangi bir sert darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu değildi, ürünü tamamen normal şekilde uygulamaya çalışırken bu sorunla karşıl...

Eskişehir Espark şubenizden iki gün önce Gratis’in kendi markasına ait burun temizleme bandı satın aldım. Ürünü kullanma...k için kutuyu açtığımda, içindeki tüm bantların jelatininden ayrılmış olduğunu ve burnum ıslak olmasına rağmen hiçbir şekilde yapışmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadı...

Batman Petrol City yanındaki Gratis şubesinden Clear Men Yoğun Arındırıcı isimli şampuan satın alındı. Ürünü yaklaşık 3 ...gün önce ablam benim için aldı. Bugün duş almak için şampuanı elime aldığımda şişenin beklediğimden hafif olduğunu fark ettim. Kapağını açıp içine baktığımda şampuanın yaklaşık 4’t...