to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Fatsa Şubesinde Kırık Lykd Ruj Değişim Ve İade Talebi
24.10.2026 tarihinde Gratis Fatsa şubesinden lykd marka bir ruj satın aldım. Ürünü evde açtığımda rujun uç kısmının gövdesinden tamamen ayrılmış, yani kırık olduğunu fark ettim. Ürünü alırken böyle bir durum fark edilmemişti, ambalajı açınca ortaya çıktı.
Kasa işlem numaram 0403’tür. Kırık çıkan bu ruj için ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Ben mailde hiçbir şey göremedim
