Gratis Ürün Değişimi

18 Eylül 2026 tarihinde Samsun Bafra Çarşı’daki Gratis şubesinden Balmy marka mor renk XL banyo lifi satın aldım. Ürün i...çin 74 TL ödedim. Fişi saklamadığım için şu anda elimde değil, ancak alışveriş slibim mevcut. Lifi aynı gün kullandığımda daha ilk kullanımda lif tamamen dağıldı. Balmy markasına g...

19.09.2026 tarihinde Karabük ilindeki Gratis şubesinden bir adet toka satın aldım. Ürünü alırken tokayı sağlam olduğunu ...düşünerek aldım, kasada da kırık ürünlerle ilgili değişim yapılmadığına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Eve gittiğimde tokayı açınca ürünün kırık olduğunu fa...

21.09.2026 tarihinde saat 17:49’da İstanbul Marmara Park AVM içindeki Gratis mağazasından ROM&nd See Through Highlighter... ürünü satın aldım. Ürün bantlı paketli olduğu için kasada açıp kontrol etme şansım olmadı. Eve gelip bantlı paketi açar açmaz ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Aydınlatıcının yüz...

16 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Buca’daki Gratis mağazasından Elseve markalı bir saç kremi satın aldım. Ürünü alırken üzer...inde herhangi bir jelatin, bant veya koruyucu güvenlik önlemi yoktu. Eve geldiğimde kapağını açtığımda, ürünün daha önce başkaları tarafından sıkılmış ve kullanılmış olduğunu fark ...

Gratis’in Fethiye şubesinden yaklaşık bir hafta önce The Purest markasının ...niacinamide zinc serumunu satın aldım. Ürünün renginin kahverengi olduğunu ...

Gratis’in kendi internet sitesinden 7 Eylül tarihinde toplam 9 farklı ürün ...siparişi verdim. Bu siparişte yer alan lykd marka toz aydınlatıcı ürün kutu...

Edirne Erasta AVM’deki Gratis mağazasından 12 Eylül Cumartesi günü Nascita marka, pembe ambalajlı “Profesyonel Cımbızlar... / Professional Tweezers” ürünü satın aldım. Ürünün paketini bugün açıp ilk kez denediğimde, “profesyonel” ibaresine rağmen tek bir kıl bile alamadığını, işlevini hiç yerine getirm...

Gaziantep’teki Gratis şubesinden bag a markasına ait kil özlü yüz temizleyicisi satın aldım. Ürünü 2’sinde sipariş verdi...m, kargom ise ancak bugün elime ulaştı. Hem siparişimin ve kargomun geç gelmesi hem de ürünün yarım dolu şekilde gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ağız kısmı da...

9 Eylül Çarşamba günü İzmir Çiğli’de bulunan Gratis mağazasından Sheglam marka teracotta bir bronzer satın aldım. Ürünü ...eve gelip açtığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmemiştim, kasada da kontrol edilmedi. Fişimi sonradan attığım için şu an elimde...

Bursa Ata Bulvarı’ndaki Gratis şubesinden bugün indirimde yaklaşık 90 TL’ye 4’lü Palmolive sabun paketi satın aldım. Eve... geldiğimde paketi açtığımda iç ambalajların nemlenmiş olduğunu ve sabunların alt kısımlarının erimiş halde bulunduğunu gördüm. Bu durumda ürünü hijyen açısından kullanmakta teredd...

Bugün Gümüşhane Gratis şubesinden Mixup kaş şekillendirici vaks satın aldım. Ürünü mağazada açmadım, Şiran’daki evime ge...ldiğimde ambalajını açtım ve iç kısmına baktığımda, sanki birisi parmağıyla kullanmış gibi ürünün yüzeyinde belirgin bir bozulma olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle yeni ve açılma...

Gratis’ten pr36113895 sipariş numarasıyla verdiğim alışverişte gönderilen E...tüde Dear Darling Water Tint ürünü kargomu teslim aldığımda tamamen kırılmı...

Sesu pembe ılık ağdayı birkaç gün önce Esas01 AVM’deki Gratis mağazanızdan 29 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımda, ağdanın üzerinde yazan tüm talimatlara eksiksiz uymama rağmen hiçbir şekilde tüy almadığını fark ettim. Daha önce de defalarca ağda yapmış biri olarak uygu...

06.09.2026 tarihinde Susurluk Festiva AVM içindeki Gratis mağazasından Vivienne Sabo Lip Gloss Le Gran 04 ürününü satın ...aldım. Ürünü eve gelip açtığımda dudak parlatıcısının sadece yaklaşık %10’luk kısmının dolu olduğunu, neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün koruma amaçlı aplikat...

Gratis’in internet sitesinden satın alıp mağazadan teslim aldığım L’Oreal Infailible göz kaleminin kullanılmış, tester y...a da müşteri iadesi olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 14.45’te teslim aldım, 14.56 gibi ürünü açıp baktığımda kalemin ucunun sivri olmadığını, yarısına kadar bitmiş olduğunu ve ü...

Gratis online üzerinden verdiğim pr35968609 numaralı siparişim bugün kargo ile teslim edildi. Kargo elime ulaştığında üz...erinde gratis.com yazan kutunun köşelerinin ezilmiş, yıpranmış ve belirgin şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda içindeki Remove Care papatya özlü tüy sarartıcı kre...

Saçlarıma her zaman nazikçe bakım yaparken Bioblas Botanicoils ürünü ile ci...ddi bir problem yaşadım. Bu şampuanı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3–4 gü...

Gratis’in internet sitesinden satın aldığım Oral‑B İO2 şarjlı diş fırçası, elime kusurlu olarak ulaştı. Ürünü 5 Eylül gü...nü teslim aldım, kutusunu açıp denediğimde diş fırçasının hiç çalışmadığını gördüm. Yani ürünü ilk kullanım denememde, teslim aldığım gün arızalı olduğunu fark ettim. 6 Eylül’de G...

Gratis’in online mağazasından satın aldığım Cosnori markalı kremi kullandıktan 1–2 gün sonra yüzümde lekelenme oluştu. Ü...rünü yaklaşık 3–4 gün boyunca kullandım ve cildimde oluşan bu lekeler sebebiyle çok rahatsız oldum, bu süreçte evde bulunan başka bir leke kremiyle durumu toparlamaya çalıştım. Ya...

03.09.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Gratis mağazasından Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürünü açt...ığımda rujun kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim için mağazaya geri döndüm. Mağazada görevliye ürünü gösterip değişim talep ettiğimde, iade etmem gerektiği, tekrar sıraya girme...

Yaklaşık üç hafta önce Yenibosna Gratis Airport şubesinden, bikini bölgesi için özellikle tavsiye edilerek aldığım açık ...mavi–beyaz Venüs jilet ürününden memnun kalmadım. Normalde mor Venüs jiletinizi uzun zamandır sorunsuz kullanıyorum ve çok memnunum. Mağazada çalışan personel, bikini bölgesi için ...

02 Eylül tarihinde İstanbul Avcılar Pelican Mall şubesindeki Gratis mağazasından Maybelline New York kaş sabitleyici ve ...Maybelline New York lifter kapatıcı satın aldım. Eve geldiğimde kaş sabitleyicinin üzerinde “TESTER’DIR satılamaz” ibaresi yazdığını, ürünün kullanılmış olduğunu ve içinde kıl bulu...