Gratis Siparişimde Kırık Oje Ve Sızan Ürün Nedeniyle Diğer Kozmetikler Kirlendi


23 Ekim 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr37914254 numaralı siparişim bana bugün ulaştı. Sipariş paketimin içinden çıkan Beaulis Paint It 998 oje kırılmış şekildeydi ve içindeki ürün tamamen akmıştı. Akan ojeden dolayı Beaulis Vibe It krem toz allık dahil diğer ürünlerimin ambalajları da kirlendi.
Kırık ve akmış ürün nedeniyle hem ojeyi kullanamıyorum hem de diğer ürünlerim zarar gördü. Gratis’ten kırık gelen Beaulis Paint It 998 ojenin yenisiyle değiştirilmesini ve zarar gören ürünlerimin durumuna göre gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu paketleme ve taşıma kaynaklı hasarın incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 23.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
























