to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Gelen Boş Bee Beauty Şampuanı İçin İade Talebi
09.10.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden Bee Beauty markalı bir kuru şampuan satın aldım, siparişim 15.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Bugün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Şişeyi salladığımda içinde ürün varmış gibi hiçbir doluluk hissi yok, ürün tamamen boş gibi ve spreye bastığımda da hiçbir şekilde ürün çıkmıyor.
İlk kullanımdan itibaren böyle bir sorun yaşamak hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı yarattı. Pr37552121 numaralı siparişim kapsamında gönderilen bu hatalı ürünle ilgili olarak ücret iadesi ya da sağlam bir ürünle değişim şeklinde mutlaka bir telafi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 20.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çok kötü bir ürün her zaman bozuk
