İki Taraflı Rujun Mat Yüzeyi Boş Çıktı: Değişim İstiyorum






26.04.2026 tarihinde Sakarya Çark Caddesi’indeki Gratis mağazasından Beaulis Gilde It çift uçlu eyeliner satın aldım. Ür...ünü kullanmak istediğimde sürülen uç kısmın ikiye ayrık olduğunu ve bu nedenle düzgün sürülemediğini fark ettim. Fırça ucu ayrık olduğu için eyeliner çizgisi kesik kesik ve kontrol

26.04.2026 tarihinde saat 13:45’te Mersin Erdemli Gratis şubesinden Celenes Sea Jel 250 ml ürününü, fiş numarası 0030 ol...an alışverişle satın aldım. Ürünü eve gidince açtığımda pompasının fabrika çıkışlı olarak kırık olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamıştır, hasar satın alma anında mevcuttu; ka




Gratis beulis marka eyeliner aldım. Sürekli onu kullanıyorum ve çok memnunum lakin sonki aldığım aktı üstüm basım bile a...ktı. Öyle az bir şey değil. Bende mağazaya gittim fakat fişim olmadığı için değişim olmadı. Paramı istemedim sonuçta değişim istedim bariz sorunlu bir üründü çünkü ve direk Gratis'


Niğde Merkez’deki Gratis mağazasından aldığım Beaulis Curl It maskaranın kutusunun hasarlı olduğunu ürünü yeni açtığımda... fark ettim. Ürünü aldığım tarihten emin değilim ancak ürünü ilk kez açtığımda bu hasarla karşılaştım. Ürün Gratis’e özel satılan bir ürün olduğu için başka bir yerden alma ihtima



Antalya 5m AVM içindeki Gratis mağazasından dün L’Loreal True Match 1.5n numaralı fondöteni 510 TL ödeyerek kart ile sat...ın aldım. Ürünü mağazada satıcının önerisiyle aldım, cildime uygun olacağını söyledi. Eve gelip ürünü denediğimde fondötenin kısa süre içinde oksitlendiğini ve tenime oldukça koyu
Antalya Manavgat Demokrasi şubesindeki Gratis’ten yaklaşık bir ay önce aldığım Benri markalı makyaj pamuklarından birini...n içinden cam parçası çıktı. Yüzümü silerken parmağıma batınca pamuğu ters çevirip kontrol ettiğimde, pamuğun içinde net şekilde cam gördüm. Bu ürünü göz makyajımızı temizlerken de



Vega Eskişehir'de bugün 14:21'de bir alışveriş yaptım. Yüz temizleme pedi yerine pamuk almışım. Açtıktan 1-2 saat sonra ...götürdüm, değiştirmek istiyorum diye 15-20 dakika beklettiler. Yok, arkada iş var, o bitsin, yetki yokmuş. Gitmem lazım diyorum, yetkilinin işi var diyorlar. Değişim hakkım yok mu?
Gratis’in İzmir Çiğli şubesinden üç gün önce Avon Attraction isimli parfümü satın alırken özellikle kadın parfümü istedi...ğimi belirttim. Mağaza çalışanı da bana verdiği ürünün kadın parfümü olduğunu söyleyerek yönlendirdi ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. Eve gelip ürünü açtığımda ise parfümün er
"Firma hemen iletişime geçip sorunumu çözdü, teşekkür ederim"

21 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Üniversite Bulvarı Yeditepe Gratis şubesi...nden Lykd markasının Double Sided Lipstick n Gloss ürününün 394 Warm Burgun


27 Şubat tarihinde Gratis’in online mağazasından pr29285696 numaralı siparişimle “Milyon Llyod No:16” isimli parfümü sat...ın aldım, faturam ise 1 Mart tarihinde kesildi. Eski parfümüm bitmediği için bu ürünü hemen kullanmadım, bir süre kutusunda bekledi. Ürünü kullanmak için açtığımda ilk etapta birka
Marmara Park Gratis mağazasından 19 Mart tarihinde ck One marka parfüm satın aldım. Ürünü yaklaşık üç gün önce kutusunu ...açarak kullanmaya başladığımda, parfümü sıktığım anda neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Adeta hiç kokusu yok gibi, çok hafif bir koku geliyor ve çok kısa sürede tamamen kay




Morfose Milk Therapy saç köpüğünü Gratis’ten satın aldım ve üründen genel olarak memnun kalmama rağmen, aldıktan yaklaşı...k 1 ay sonra köpük başlığı bozuldu. Başlık bozulduğu için ürünü doğru düzgün çıkaramıyor ve kullanamıyorum. Ürün içeriği ve etkisi güzel olmasına rağmen, ambalaj kalitesi nedeniyl
Gratis Atapark şubesinden aldığım Green Therapy organik olarak satılan saç boyasını pazartesi günü kullandım. Ürün “doğa...l / organik” diye özellikle vurgulanarak satılmasına rağmen, kullanım sonrası yüzümde ve boynumda çok ciddi alerjik reaksiyon, yoğun kaşıntı ve yanma oluştu. Şu an hala şikayetleri


Gratis Caddebostan şubesinden geçtiğimiz cuma günü akşam saat 19.00 civarında Maybelline Lifter kapatıcı satın aldım. Ma...ğazada tester olmadığı için hangi rengin bana uygun olacağı konusunda satış danışmanından yardım istedim. Cildimi görerek beni 15 numara renge yönlendirdi ve önerdiği için güvenip
Gratis Online üzerinden Lykd 9’lu far paleti 625 Love Dust ürününü 9 Nisan tarihinde pr30342865 sipariş numarası ile sat...ın aldım ve ürün 13 Nisan’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda far paletinin kırık olduğunu gördüm ve ürünün hiçbir koruyucu malzeme kullanılmadan, son derece özensiz ve neredeyse pa


Ankara Gölbaşı’ndaki Gratis şubesinden 2–3 hafta önce iki adet indirimli Sensodyne diş macunu aldım. Sensodyne’i uzun sü...redir düzenli olarak kullanan biri olarak, ürünleri ilk kez bu mağazadan aldım. Dün ürünlerden birini açtığımda, içindeki macunun renginin her zamankinden farklı, mavi renkte olduğ

Gratis uygulamasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım, ancak bugün ilk kez açıp kullandığım Lykd My Cover Lumineye co...ncealer ürününü göz altıma uyguladığım anda gözlerimde ciddi şekilde yanma ve ardından yaşarma oldu. Göz çevremde hissettiğim bu rahatsızlık nedeniyle ürünü hemen temizlemek zorund
Gratis mağazasından Palette 7.1 saç boyasını özellikle beyaz kapama özelliği için satın aldım. İki paket kullanarak bugü...n talimatlarda yazan şekilde, hatta bekleme süresini biraz daha uzatarak saçımı boyadım. Buna rağmen beyazlarımın hiçbirinde kapama olmadı ve sonuçtan tamamen hayal kırıklığına uğr
Gratis’ten bir süre önce Batiste XXL Stylist Volume kuru şampuan aldım. Normalde Watsons’ın kendi kuru şampuanını kullan...ıyordum, bu ürünü de yedek olsun diye almıştım. Watsons’taki ürünüm bitince Batiste olanı kullanmak istedim ancak şişenin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım ilk gün şi
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak OGX marka saç yağını kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık ik...i ay önce yine aynı üründen satın aldım ve bu ürünü de düzenli şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bu son aldığım saç yağında bir süre sonra ürünün rengi bulanıklaştı ve kokusu b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100