to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Amasya Mağazasında Yanlış Diş Macunu Verilmesi Ve Değişim Reddi
Çarşamba günü 14 ekimde Amasya Gratis mağazasından splat diş macunu almak için gittim. İçerideki görevli kız sağ olsun ilgilendi fakat benim gösterdiğim değil de yanlış içerikli dıs macununu vermiş. Eve gelince fark ettim vakit dar olduğundan orada içeriğini inceleyemedim. Ertesi gün internetten baktığımda benim dediğim urunu değil de farklı urunu verdiğini fark ettim. İade etmek ve yerine dediğim urunu almak için dun mağazaya gittim ve o kızı bulup dedim. Sonra dediğim urunu alıp kasaya gittim anlattım durumu yanlış ürün verildi yerine bunu alacağım dedim hatta alacağım üründe 110 TL gibi bir şeydi. Benim aldığım ürün ise 180 TL. Kasadaki görevli kız farklı idi. Biz size para iadesi yapacağız ürün değişimi olmuyor dedi. Ne fark ediyor dedim. Farklı ürün alınır gerisi iade edilir dedim. Yok kural böyle vs. Saçma sapan uygulamalar. Zaten alışverişlerimin çoğunu internetten yapan biriyim orada da dedim. Bilsem internetten alışveriş yapardım. Anında hesaba geçiyor en azından. İnternette hem daha uygun hem de evine kdr geliyor en azından uğraşmıyorsun böyle angarya işlerle ve kişilerle...
Para iade edilmezse gereken yapılacaktır.
Ayrıca bu saçma uygulamalara da son verin. Müşterilere kolaylık sağlayacağınıza onlara zorluk çıkarıyorsunuz. Böyle yaparsanız çok müşteri kaybederseniz!
Gerekirse olayın kamera kayıtlarını inceleyiniz.
Değerli Müşterimiz, 17.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çözüm falan sunulmadı. Aramis olmak için arıyorsunuz. Aynı şeyleri tekrar edip durdunuz. Bildiğimiz şeyleri tekrar edip insanların vaktini boşa alıyorsunuz. Kendi sorunlarınıza çözüm üretiniz. İade zaten yapıldı orada. Hesabı kontrol edeceğim.
