Gratis Ürün Değişimideğişim

Gratis’ten 14.08.2026 tarihinde online siparişle Maybelline New York serum etkili “Blind Date 107” numaralı dudak ürünü ...sipariş ettim. Gelen ürün koruma bandı olmadan, kırık ve ambalajı kirli şekilde ulaştı. Üründeki kusuru 25.08.2026 tarihinde fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün...

24 Ağustos tarihinde Rize Cumhuriyet Caddesi Gratis mağazasından Flormar Top Coat ürününü indirimden 60 TL’ye satın aldı...m. Ürünü kullanmak istediğimde fırça kısmının kopuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü değişim için aynı mağazaya götürdüm. Mağazada görevli personel, indirimin bittiğini, bu y...

16 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan Arasta Park içindeki Gratis mağazasından DP Daily Perfection Two Pha...se Conditioner adlı ürünü satın aldım. Ürünün kapağını bugün ilk kez açtığımda bozuk sütü andıran son derece yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Son kullanma tarihi g...

21.08.2026 tarihinde Brandium AVM içindeki Gratis şubesinden Meru Derm tonik ped satın aldım. Ürünü temiz cildime, talim...atlara uygun şekilde uygulamama rağmen pedler yüzüme kesinlikle sabitlenmiyor, yapışmıyor ve cilde oturmuyor. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir verim alamıyoru...

Gaziantep Sanko AVM içindeki Gratis mağazasından kısa süre önce Nascita mar...ka bir tırnak makası satın aldım. Ürünü ancak birkaç gün sonra kullanma fır...

Gratis’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Dalan marka 450 gramlık Dalan duş jeli bugün elime ulaştı; ancak ürün ...gramaj olarak eksik geldi. Şişenin neredeyse yaklaşık 100 gram eksik olduğunu fark ettim. Bu tutar çok yüksek olmasa da, bu eksik gramaj için mağazaya gidip gelmeye kalksam, yol m...

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden Botanica Comfort 250 ml tonik siparişi verdik ve ürün bugün elimize ulaştı. Ürünü k...ontrol ettiğimizde son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik, son kullanma tarihi 4. Ay olmasına rağmen tarafımıza gönderilmiştir. Tarih geçmiş bir ürünün gönderilmiş olmas...

16.08.2026 tarihinde Gratis Bolvadin mağazasından Sheglam On Line Creamy Eyeliner satın aldım. Sosyal medyada oldukça ka...lıcı olduğu söylendiği için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak bende tam tersi bir performans gösterdi. Göz kalemini sürdükten sonra en fazla iki saat içinde akıyor ve göz çevr...

Hatay Antakya’daki Gratis mağazasından Şubat ayında satın aldığım Nascita profesyonel makyaj ponponu, normal kullanımda ...olmasına rağmen daha bir sene bile dolmadan açılma ve yırtılma yaptı. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay oldu ve herhangi bir darbe, hatalı kullanım ya da olağanüstü bir durum olmadan günlü...

Edremit Leman Mahallesi’indeki Gratis mağazasından yaklaşık 4 gün önce 184,50 TL’ye indirimli olarak bir saç boyası satı...n aldım. Ürünün numarasını yanlış aldığımı fark edince, aynı markanın sadece farklı rengine değiştirmek için bu kez Edremit Akçay Sahil Gratis mağazasına gittim. Sahil mağazasında...

3 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden verdiğim ve 12 Ağustos’ta elime ulaşan pr35036422 numaralı siparişimde, L’Loreal ma...rkasının yıllardır severek kullandığım 322 Ivory kapatıcısını satın aldım. Ancak paketi açtığımda kutudan 322 Ivory yerine 322 Neutral numaralı kapatıcı çıktığını gördüm ve bu iki ...

10.08.2026 tarihinde Kilis Merkez Gratis mağazasından Cire Aseptine marka iki adet güneş kremi satın aldım. Ürünlerden b...irini sadece birkaç damla olacak şekilde denedim, diğerini ise hiç açmadım. Kremi yüzüme sürdüğümde cildimde belirgin beyaz lekeler bıraktığı için ürünü kullanmayı bırakıp iade etm...

9 Ağustos’ta Bursa Zafer Plaza’daki Gratis mağazasından Glade marka çubuklu oda kokusu satın aldım. Ürünü ilk açtığım an...da şişenin tamamen kapalı olmasına rağmen içinin yaklaşık yarısına kadar boş olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir akma ya da dışarı taşma yoktu, baştan itibaren eksik dolum yap...

04.08.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Gratis mağazasından saat 20.25 civarında online kasalardan ödeme yaparak yaklaşık 5...90 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Galaxy z Flip 6 telefonum için bir telefon ucu aksesuarı da bulunuyordu. Bu aksesuar daha 1 hafta olmadan kırıldı ve telefonumu...

Bolu 14 Burda AVM içindeki Gratis mağazasından dün 5 adet Lykd Night Flux model allık satın aldım. Eve gelip ürünleri ko...ntrol ettiğimde tamamının daha önce açılmış, kullanılmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini tam 8 kez aradım ancak mağaza alımı olduğu, ürün stoklar...

Eklips markasına ait 24’lü Premium Series takma tırnağı Düzce Akçakoca’da yeni açılan Gratis mağazasından 30 Temmuz tari...hinde satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra kullanmak için paketi açtığımda, baş parmağıma takmak üzere olduğum tırnağın içinde belirgin bir şekilde kıl olduğunu fark ettim....

İki ay önce İstanbul Olivium AVM’deki Gratis mağazasından ck marka bir parfüm satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız...da parfümün kokusunun tenimizde hiç kalmadığını, çok kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettik. Bu yüzden ürünün orijinalliği ve kalitesi konusunda ciddi tereddüt yaşadık. Sorunu il...

29 Temmuz 2026 tarihinde Esenler Davutpaşa’daki Gratis mağazasından Polosmart marka el ve ayak bakım seti satın aldım. Ü...rünü eve gelip denediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Mağazaya oldukça uzak bir yerde oturuyorum, bu yüzden bozuk bir ürünü satmaları nedeniyle hem zaman hem para kaybı...

Gölbaşı Gratis şubesinden dün Maybelline marka bir allık da dahil olmak üzere yaklaşık 5 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ev...e geldiğimde allığı açtığımda ürünün ikiye ayrılmış, parçalanmış olduğunu gördüm. Ertesi gün birebir değişim için şubeye gittiğimde, hem talebim reddedildi hem de çalışanların üslu...

Gratis üzerinden Koleston 7/1 küllü kumral saç boyasından 6 kutu satın aldım. Yıllardır bu markadan ve Gratis’ten kutula...rca alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak aldığım kutulardan birinin içinden ne yazık ki ne boya ne de oksidan çıktı, kutu resmen boştu. Ürünü 17 Temmuz’da teslim aldım ve durumu ...