Gratis Ürün Değişimideğişim

30.06.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Nata Vega Outlet AVM’deki Gratis şubesinden Maybelline Eraser Concealer satın ...aldım. Mağazada tester olmadığı için görevliye danıştım, bana 07 numaralı ürünü önerdi. Ten rengime koyu gelebileceğini özellikle belirttiğim halde, görevli 01 numarayla arasında f...

Bugün Batmanpark AVM içindeki Gratis mağazasından Bioblas Keratin & Collagen şampuan satın aldım. Eve geldiğimde ürünü k...ontrol ettiğimde şişenin yaklaşık yüzde 25 oranında boş olduğunu fark ettim. Ürüne 87 TL ödedim ve fişim de hala duruyor. Şampuanı aldığım anda böyle bir durum göze çarpmadığı içi...

04.06.2026 tarihinde Çankaya Dikmen’deki Gratis mağazasından Flormar markasına ait bir kaş kalemi satın aldım. Ürünün üz...erinde koyu kahve ibaresi yer almasına rağmen içeriği gri renkte çıktı. Yani ürünün üzerindeki etiket ile içeriği birbirini tutmuyor. Bugün ürünü aldığım aynı mağazaya götürerek d...

Gratis’e ait Beaulis Fake It Until You Make It serisinin çok sıvı kıvamdaki kahverengi maskarasını birkaç ay önce Ispart...akule şubesinden satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren kirpiklerimi birbirine yapıştırdı, kirpikleri adeta ıslatır gibi yoğun ve akışkan yapıda olduğu için hem göz kapağı...

Gratis’ten kampanya kapsamında %80 indirimle bir BB krem satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve sadece yanlış numara aldığım ...için, satın alımın üzerinden 5 gün geçmişken faturamla birlikte aynı ürünün farklı numarasıyla değiştirilmesini talep ettim. Mağazada Gurbet isimli çalışanınız, değişim yapılamaya...

11 Haziran saat 18.30 civarında Gratis Yunus AVM şubesinde personel davranışı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı...m. Bir gün önce mağazaya gittiğimde, ürünlerimi ertesi gün getirmem halinde değişim yapabileceklerini bizzat kendileri söyleyerek teklif ettiler. Değişim talebim yokken bu öneri ma...

Purest Niacinamide %5 Zinc serumu Gratis’ten yeni aldım ve ürünü gece cildime uyguladım. Ürünü toplamda iki kez kullandı...m ve her iki kullanım sonrası da cildimde yoğun yanma oldu. Kısa süre içinde yüzümün tamamına yakınında belirgin bir kahverengileşme oluştu, cilt tonum adeta komple kahverengi hale...

Adıyaman Merkez Çarşı şubenizden dün kardeşim tarafından satın alınan Show By Pastel kapatıcı ürününün rengi yanlış alın...dığı için, ürünü hiç açmadan, ambalajı bozulmadan ve fişi de poşetiyle birlikte saklayarak bugün iade/değişim için mağazanıza geri götürdük. Ürün indirim döneminde 150 TL’ye alınmı...

11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Gratis mağazanızdan, kampanyanız kapsamında iki adet L’Loreal... Paris İnfallıble kapatıcı satın aldım. Daha önce severek kullandığım ürünün rengi Cashmere idi. Uzun süre önce Cashmere renginin isminin Cool Rose olarak değiştiğini bizzat müşter...

İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Gratis mağazasından bugün Versace marka bir parfüm satın aldım. Ürünü mağazadan ...çıktıktan sonra yolda detaylı incelerken ambalajının önceden açılmış olduğunu ve şişe kapağında bariz aşınmalar bulunduğunu fark ettim. Yani bana yeni ve açılmamış olması gereken b...

06.06.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Gratis’in Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi şubesinden aldığım Air Wick oda ...kokusu cihaz + yedek şişe ürünümle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün hiçbir şekilde zarar görmemişti ve üzerinden sadece 24 saat geçmişti. Ürünü değiştirmek içi...

26 Mayıs 2026’da Gratis uygulaması üzerinden pr32046023 ve pr32045992 sipariş numaralarıyla iki adet Beauty Of Joseon Re...lief Sun 50+ SPF Yüz Güneş Kremi Rice + Probiotics 50 ml satın aldım ve ürünleri 3 Haziran 2026’da Edirne Erasta AVM şubesinden teslim aldım. Aynı siparişte aldığım iki üründen bir...

2 Haziran’da Karamürsel Gratis mağazasından Lykd Fix Me Make Up Spray satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda sprey kısmı...nın kırık olduğunu fark ettim ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Mağazada o an fark etmediğim için çalışanlarla görüşme yapmadım, ancak kırık bir ürün satılmış olmasından dolayı m...

29.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Venezia AVM’deki Gratis şubesinden Celenes kapsül somon DNA yüz kremi satın al...dım. Ürünün ambalajı bantlıydı, bu yüzden kapalı ve kullanılmamış olduğunu düşünerek aldım. Daha önce sosyal medyada videolarını gördüğüm için ürünü merak ediyordum, eve geldiğimd...

Yurt dışında yaşayan biriyim ve Türkiye’ye her geldiğimde özellikle indirim dönemlerinde İzmir Bornova’daki Gratis mağaz...alarından yüklü alışverişler yaptım. Özellikle “çelik” diye satılan takı ürünlerini güvenerek tercih ettim, ayrıca saç spreyi ve saç köpüğü de aldım. Ancak Türkiye’ye bir sonraki g...

8 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Batman Park AVM içindeki Gratis mağazasından teslim alacağım şekilde ...bir sipariş oluşturdum. 22 Mayıs’ta mağazaya gidip siparişimi teslim aldım. Siparişimde bulunan iki adet saç kremi hiçbir koruma olmadan, özensiz bir şekilde poşete konmuştu ve iki...

Vivienne Sabo Extra Plumping Gloss ürününü 26.05.2026 tarihinde Gratis’ten satın aldım. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra... şişesinde kalması gereken şeffaf parça fırçanın dibine inerek ürünün akmasına ve etrafa bulaşmasına neden oldu. Bunun üzerine 27.05.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim yaptım....

25 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Gratis mağazasından %70 dev indirim kampanyasından birçok ürün aldım. Eve ...geldiğimde aldığım fondötenin rengini yanlış aldığımı fark ettim. Ürünü alırken numarasını tam hatırlamadığımı söyleyip, açmadığım sürece değişim yapıp yapamayacaklarını özellikle ...

Manisa Soma’daki Gratis şubesinden 24-25/05/2026 tarihlerinde üç adet parfüm satın aldım. Ürünlerin üçü de tamamen paket...liydi. Paketleri açıp parfümleri kutularından çıkardığımda, şişelerin doluluk seviyelerinin birbirinden bariz şekilde farklı olduğunu, gözle görülür biçimde birinin diğerlerine gör...

16.05.2026 tarihinde Çorlu Orion Gratis mağazasından Flormar Perfect Covera...ge 121 Golden Natural fondöten satın aldım. Mağazada ürünün testeri bulunma...

Sakarya Çark Caddesi Gratis şubesinden dün bir adet saç boyası satın aldım. Ürünün paketleri hiç açılmamış olmasına rağm...en bugün mağazaya gidip değişim talep ettiğimde, görevli personel hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve değişim yapamayacaklarını söyledi. Kasadaki görevli, sadece satın alırken kulla...

21 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Gratis şubesinden yaptığım alışveri...şte, aralarında Lykd Mylips 539 Pink Plumeria ve Beaulis Fun Kiss Loop 210 ...