Gratis Antalya Güzeloba Mağazasından Kırık Highlighter Ürünü Değişim Talebi
Antalya Güzeloba’daki Gratis mağazasından bugün yaptığım alışverişte aldığım highlighter ürünü, eve geldiğimde açtığımda kırık çıktı. Toplam 692 TL’lik alışveriş yaptım ve bu ürünün kırık çıkması nedeniyle mağaza deneyimimden memnun kalmadım.
Ürünü henüz mağazaya geri götürmedim, Şikayetvar üzerinden bu durumun görülmesini ve mağazaya gittiğimde sorun yaşamadan çözülmesini istiyorum. Kırık ürünümün aynı ürünle sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak, ilgili mağazaya da bilgilendirme yapılmasını ve değişim sürecinde kolaylık sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 12.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri



















