Gratis Online Alışveriş

03.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 470 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr2783324 numaralı siparişim günlerdir sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme, kargoya verilme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme süre...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde pr27680396 numaralı siparişi verdim. Toplam 305,90 TL tutarında, 2 adet üründen oluşan siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ uygulamada “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişimin gecikm...

31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, 8 üründen oluşan bir sipariş verdim. Toplam 653 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Uygulama üzerinden iki ke...

Gratis mobil uygulam erişilebilirlik sorunu Başlık: Gratis Mobil Uygulamasındaki Erişilebilirlik Sorunları Gratis mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir görme engelli kullanıcıyım. Uygulama içerisindeki dijital erişilebilirlik engelleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Uygulamaya giriş sür...

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim PR27732050 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, hatta hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Siparişim 7 adet üründen oluşuyor ve toplam tutar 756 TL. Verdiğim tarihte indirim vardı, yılbaşı indirimi olduğunu düşünüyor...

31.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27792615 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve sistemde sadece “siparişiniz onaylandı” şeklinde görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Fatih ilçesi olup, siparişi verdiğim dönemde...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden yaklaşık 770 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr27763373. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

31.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması online üzerinden biri 455 TL, diğeri 542 TL tutarında olmak üzere iki adet sipariş verdim. Pr27780973 ve pr27778484 numaralı bu siparişlerim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Online alışv...

31.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr27794652 numaralı siparişimde, L’Loreal Paris True Match kapatıcı (468 TL) satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile gelmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme yaşanmadı. Tarafıma sadece gec...

Gratis online mağazadan satın aldığım Note marka oje, bugün saat 17.38’de teslim aldığım kargo paketinde dökülmüş ve şişenin yarısı boşalmış şekilde elime ulaştı. Ürün akmış, hem ambalaj hem de oje kullanılamaz hale gelmiş durumda. Siparişi yeni teslim aldığım için henüz müşteri hizmetlerine veya h...

31.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27798368 numaralı siparişi Ankara Antares şubesinden teslim almak üzere oluşturdum. Siparişimde allık, kolonya, pamuk ve kulak temizleme çubuğu bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme s...

31.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan toplam 1.068,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Bu gecikmenin sebebi hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ hazırlan...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 00.00–01.00 arasında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27808536 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü hazırlama aşamasına dahi geçmedi. Siparişimde özellikle acil ihtiyaç duyduğum ...

29.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 684 TL tutarında, banka kartımla ödemesini yaptığım makyaj ürünleri siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması, özellikle de acil ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 Ocak tarihinde yaklaşık 850 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr27833890 numaralı bu siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin makul süre içinde kargoya verilmemiş olmasından ...

Gratis’ten 31 Aralık 2025 tarihinde Pr27799369 kodlu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” kısmında görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece siparişin hâlâ “sipariş alındı” aşamasında olduğunun...

29 ve 31 Aralık tarihlerinde Gratis online üzerinden iki ayrı sipariş verdim. 31 Aralık’ta verdiğim pr27785537 ve 29 Aralık’ta verdiğim pr27709298 numaralı siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Gratis’in online sipar...

3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Gratis Online uygulaması üzerinden pr:27832372 numaralı siparişi verdim. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlama aşamasına bile alınmadı ve durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, not ...

03.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 1.791,50 TL tutarında, kredi kartı ile pr27832830 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne siparişimin durumunu görebiliyorum ne de uygulamada herhangi bir güncelleme yer alıyor. Siparişlerim bölümünde hiçbir bilgi görü...

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27732005 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlama ya da kargoya verilme aşamasına hiç geçmedi. 742 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak y...

Yaklaşık 10 gün önce Gratis online üzerinden iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden birinin numarası PR27550828. Teslimat şeklini mağazadan alacağım şekilde seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süre içind...

30.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 13 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “sipariş hazırlanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR27750379’dur. Öğrenciyim ve teslimat için bel...

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bugün 05.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR27805624’tür. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu ve en kısa sürede...