to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Hazırlanmadı, Teslimat Bilgisi Talep Ediliyor
22 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden mağaza teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Teslimat noktası olarak Trabzon Forum şubesini seçtim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “teslime hazırlanmadı” olarak görünüyor.
Ödemeyi kredi kartıyla sipariş sırasında peşin olarak yaptım. Süreçle ilgili bilgi almak amacıyla e‑posta yoluyla Gratis’e ulaştım ancak şu ana kadar geri dönüş alamadım. Özellikle kampanya dönemlerinde yoğunluk yaşanabildiğinin farkındayım, yine de siparişimin durumuyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Siparişimin yoğunluk durumuna göre en kısa sürede hazırlanarak Trabzon Forum şubesine gönderilmesini ve mümkünse tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sayın Gratis yetkilisi hala siparişimin hazırlığında bir gelişme yok
Ayın 30 u hala teslimat ile ilgili bilgi yok
