Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Yok

25 Haziran 00:29

Gratis mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran tarihinde makyaj ve güneş kremi ürünleri içeren pr33421319, pr33409567 ve pr33407660 numaralı siparişlerimi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık, kargolama veya bilgilendirme yapılmadı.

Bu belirsizlik nedeniyle ne siparişlerimin durumunu net olarak görebiliyorum ne de ne zaman elime ulaşacağını tahmin edebiliyorum. Siparişlerimin acilen işleme alınmasını, güncel durumları hakkında net bir bilgi paylaşılmasını ve kargoya veriliş tarihleriyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

25 Haziran 17:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Hazırlanmadığı İçin Şikayet

17 Haziran 18:048

13 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler...

Gratis Siparişi Hazırlanma Aşamasında Kilitlenmiş

17 Haziran 15:3015

11 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden 4 parça kozmetik ürünü siparişi verdim. Ödemeyi de kredi kartıyla peşin ...

Gratis Siparişlerimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

22 Haziran 19:0659

20 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33323612 ve pr33315650. Aradan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri