Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Yok

55
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Gratis mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran tarihinde makyaj ve güneş kremi ürünleri içeren pr33421319, pr33409567 ve pr33407660 numaralı siparişlerimi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık, kargolama veya bilgilendirme yapılmadı.

Bu belirsizlik nedeniyle ne siparişlerimin durumunu net olarak görebiliyorum ne de ne zaman elime ulaşacağını tahmin edebiliyorum. Siparişlerimin acilen işleme alınmasını, güncel durumları hakkında net bir bilgi paylaşılmasını ve kargoya veriliş tarihleriyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

25 Haziran 17:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hilal
3 Temmuz 17:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Hazırlanmadığı İçin Şikayet

56

13 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler...

Gratis Siparişi Hazırlanma Aşamasında Kilitlenmiş

25

11 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden 4 parça kozmetik ürünü siparişi verdim. Ödemeyi de kredi kartıyla peşin ...

Gratis Siparişlerimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

88

20 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33323612 ve pr33315650. Aradan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri