Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim 4 Gün Boyunca Durum Güncellenmedi, Teslimat Gecikiyor

34
Rezgui'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

21 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in resmi sitesi olan gratis.com üzerinden pr33357834 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak, toplam yaklaşık 1.018 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak bugün 25.06.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve ürünlerim tarafıma teslim edilmemiş durumda.

Siparişimin bu kadar uzun süre herhangi bir aşamada ilerlememesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca 1 Temmuz tarihinde yurt dışına çıkacağım için ürünlerin bu tarihten önce elime ulaşması benim için büyük önem taşımaktadır.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 14:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Rezgui
29 Haziran 15:00

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Ama Siparişler Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda

229

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr31624712 ve pr31...

Sipariş Durumu Güncellenmedi, 25 Haziran’a Kadar Teslimat Gerekli

37

15.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 18 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram p...

Siparişimin Kargo Bilgisi Yok, Acil Teslimat İstiyorum

278

11.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33026110 numaralı siparişimi banka kartımla toplam 265 TL ödeyerek verdim...

Sipariş Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

128

18 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33255338 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Haziran olmasına ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri