Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 4 Gün Boyunca Durum Güncellenmedi, Teslimat Gecikiyor

25 Haziran 12:394

21 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in resmi sitesi olan gratis.com üzerinden pr33357834 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak, toplam yaklaşık 1.018 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak bugün 25.06.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve ürünlerim tarafıma teslim edilmemiş durumda.

Siparişimin bu kadar uzun süre herhangi bir aşamada ilerlememesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca 1 Temmuz tarihinde yurt dışına çıkacağım için ürünlerin bu tarihten önce elime ulaşması benim için büyük önem taşımaktadır.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 14:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Ama Siparişler Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda

11 Mayıs 20:34199

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr31624712 ve pr31...

1

Sipariş Durumu Güncellenmedi, 25 Haziran’a Kadar Teslimat Gerekli

18 Haziran 10:597

15.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 18 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram p...

Siparişimin Kargo Bilgisi Yok, Acil Teslimat İstiyorum

15 Haziran 12:35208

11.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33026110 numaralı siparişimi banka kartımla toplam 265 TL ödeyerek verdim...

Siparişimin Kargo Bilgisi Yok, Acil Teslimat İstiyorum

Sipariş Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

21 Haziran 00:18111

18 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33255338 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Haziran olmasına ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri