to read complaints and reviews, or file yours.3
Sipariş Durumu Hâlâ “Sipariş Alındı” Olarak Kalıyor Ve Hazırlanması Gecikiyor
20 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33337502 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim henüz hazırlanmadı.
Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyorum. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık ciddi anlamda güvenimi sarsıyor.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
25 Haziran 17:19 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
